六盤水市圖書館是我市唯一一家市級綜合性公共圖書館,,是六盤水市藏書,、圖書目錄、館際協(xié)作協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)研究與學(xué)術(shù)交流中心,。
六盤水市圖書館位于六盤水市名鐘山區(qū)鐘山西路48號,始建于1978年,,館舍面積2006.43平方米,。1981年正式開館對讀者開放,時為地區(qū)級公共圖書館,,經(jīng)過二十余年的發(fā)展,,現(xiàn)今六盤水市圖書館擁有藏書16萬冊,主要以社會科學(xué)圖書為主,,重點(diǎn)收藏地方文獻(xiàn),、綜合性工具書,兼蓋各學(xué)科,。本館現(xiàn)有工作人員25名,,其中副研究館員6名,,館員、助理館員,、管理員16名,,工勤人員3名,大專以上學(xué)歷22人,,占全館總?cè)藬?shù)88%,。
閱覽部與外借部兩個服務(wù)窗口部室堅持每周7天,每天9小時工作制,,365天無間斷接待讀者,,閱覽部實(shí)行全開架為讀者提供服務(wù);外借部實(shí)行閉架、半開架,、開架三項式種形式對外提供借閱服務(wù),。接待讀者37678人次/年,流通圖書,、雜志75380冊次/年,,接待讀者咨詢40000多人次;編制二,、三次文獻(xiàn)二十余期,,送到農(nóng)民朋友手中,受到一致好評,。
在日常工作中,,重視書刊的宣傳推薦。為了更好的宣傳館內(nèi)藏書,,提高圖書利用率,,更大限度地吸引讀者,近年我館設(shè)立了8塊黑板報,,如“新書推薦”,、“地方典藏”、“推薦目錄”,,共推薦書刊近2300種,;開展了圖書館服務(wù)宣傳周活動,展出612種推出宣傳資料1500余份,,接待讀者8000余人,。
為促進(jìn)六盤水市圖書館與各院校,工礦企業(yè)等單位圖書館(室)的交流,,每年舉辦一次“市圖學(xué)會年際交流大會”做到資源共享,、信息互通、長短互補(bǔ),,在進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流的同時,,也增進(jìn)相互理解,、勾通,為今后我市圖書館系統(tǒng)進(jìn)行文化部文化信息資源共享工程建設(shè)奠定良好基礎(chǔ),。
2006年收集,、整理了727件電子、視聽文獻(xiàn),。在采,、編、流,、連續(xù)出版物,、地方文獻(xiàn)、檢索等主要的工作環(huán)節(jié)上全面實(shí)行計算機(jī)管理,,逐步建立,、完善本館的機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)庫,開展信息查詢,、光盤檢索等服務(wù),。
作為公益性質(zhì)的社會文化事業(yè)機(jī)構(gòu),我們力求滿足讀者多層次的精神文化需求,,為提高國民素質(zhì)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。在事業(yè)發(fā)展過程中,六盤水市圖書館堅持以政府投入為主,,同時積極尋求各種合法合理的途徑籌措資金協(xié)助圖書館發(fā)展?,F(xiàn)在圖書館已成為本市市民學(xué)習(xí)知識、進(jìn)行思想交流和文化休閑的理想場所,。
六盤水市圖書館設(shè)有外借部、閱覽部,、特藏部,、采編部、業(yè)務(wù)辦公室,、技術(shù)部,、參考咨詢部、少兒閱覽室,、行政辦公室9個部室,。
每天8:00——17:30
? 首先建議您免費(fèi)辦理一張借閱證,這樣會使您的借閱更便捷,;
? 遵守本館規(guī)章,、愛護(hù)書刊;
? 進(jìn)入開架書庫和閱覽室請將包和非本館書刊寄存,;
? 使用文明語言,;
? 保持安靜,,不大聲喧嘩,入室請將手機(jī)置于靜音狀態(tài),;
? 不吸煙,、不亂丟紙屑、垃圾,,不要將寵物,、飲料食品帶入閱覽區(qū);
? 攜書刊離館,,請辦理外借手續(xù),。擅自將書刊帶走者,按規(guī)定處罰,;
? 老年讀者和殘疾人讀者可優(yōu)先借閱,;
? 3—14歲少兒借閱書刊請到少兒分館。監(jiān)護(hù)人須為未成年子女的行為承擔(dān)責(zé)任,。
? 報刊閱覽室,、少年兒童閱覽室、電子閱覽室(多媒體閱覽室),、報告廳,、展覽廳等公共空間設(shè)施場地免費(fèi)開放;
? 文獻(xiàn)資源借閱,、盲人閱覽室,、以及基層輔導(dǎo)、流動服務(wù)等基本文化服務(wù)項目免費(fèi)提供,;
? 辦證,、驗(yàn)證、存包費(fèi)全部免費(fèi),。
提示:圖書館為讀者提供收集專題信息,、編寫參考資料,代查,、代譯,、打印、復(fù)印書刊資料等基本文化服務(wù)項目之外的 服務(wù),,以及讀者外借圖書逾期不還或損壞,、丟失圖書,丟失,、損壞卡證并補(bǔ)辦等情況,,圖書館將按規(guī)定收取費(fèi)用和罰金、工本費(fèi)
一,、本館憑借借閱卡借閱書籍
二,、借閱卡種類和用途
三,、辦卡:讀者憑借身份證(未成年人也可憑借監(jiān)護(hù)人身份證或者戶口簿)登記繳納押金辦卡,同時進(jìn)行首次注冊,。
四,、年審:當(dāng)讀者借閱卡使用滿一年后,須進(jìn)行年審,。每年一次,,對年對月。讀者持卡到辦卡處說明相關(guān)信息后即可辦理,。
五,、掛失:如讀者不慎將讀者借閱卡遺失,需提供卡號,、辦卡人身份證號,、姓名及時到館或者電話掛失,
六,、退卡:退卡時需持辦卡人身份證到辦卡處辦理,。
七、以上信息中涉及提供身份證證明的,,均為原件,。
八、其他未盡事宜,,按本館有關(guān)規(guī)定辦理,。
讀者借閱卡分為200元押金和100元押金兩種。
200元押金的卡可同時借閱2本書籍2本雜志
100元押金的卡可同時借閱1本書籍2本雜志,。
雜志借期為15天,,不辦理續(xù)借。
200元押金的借閱卡圖書借期1個月,,100元押金的借閱卡圖書借期15天,。
三樓借閱的圖書,在到期之前都可通過電話續(xù)借15天,。
一樓所借圖書不能續(xù)借。
借閱超期不還,,每本書交滯納金0.5元/天,。
辦理借閱卡時,需持身份證,。
不再借閱,,憑身份證和讀者卡退還押金。
借閱卡如有遺失,,請及時補(bǔ)辦,。
◎ 服務(wù)承諾
堅持公益,,免費(fèi)開放
堅守崗位,禮貌待人
儀表整潔,,語言文明
解答咨詢,,細(xì)致耐心
熱情服務(wù),精益求精
1,、 熱愛圖書館,,做好工作,樹立“服務(wù)第一,,讀者至上”思想,。
2、 對待讀者一視同仁,、尊老愛幼,、助殘扶弱。
3,、 講究文明,,服務(wù)用語要“您”字為首,“請”不離口,,只用敬語,,不用忌語。
4,、 提供服務(wù)時要禮貌待人,、真誠熱情、便捷周到,、態(tài)度和氣,、舉止文雅。
5,、 接待外來人員時,,要以禮相待,不亢不卑,,尊重對方的風(fēng)俗習(xí)慣,。
6、 主動為讀者推薦新書,、好書,、耐心解答讀者提出的問題。
7,、 保持環(huán)境整潔,、美觀、安靜;上班時不閑聊,,不喧嘩,,不干私事。
8,、 提高工作效率,,做到服務(wù)迅速,快捷有序,,盡量減少讀者等待時間,。
9、 愛護(hù)書刊,,不與讀者爭看書刊,。
10、愛護(hù)公物,,帶頭遵守館內(nèi)各項規(guī)章制度,。
◎ 文明服務(wù)的基本要求
在保證設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量和環(huán)境整潔的前提下,,堅持以服務(wù)讀者為核心,,以職業(yè)道德為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),。其基本要求是:
1,、服務(wù)環(huán)境:安靜、整潔,、舒適,、方便、明亮,。
2,、服務(wù)設(shè)施:設(shè)施完好、服務(wù)工具齊全,、網(wǎng)絡(luò)線路通暢,。
3、服務(wù)質(zhì)量:藏書豐富,、分編準(zhǔn)確,、排架整齊,便于檢索,。
4,、服務(wù)態(tài)度:熱情、耐心,、言行舉止文明禮貌,動作規(guī)范。
5,、服務(wù)時間:準(zhǔn)時開館,,服務(wù)快捷,盡量減少讀者等候的時間,。
6,、特殊服務(wù):盡量滿足老、弱,、病,、殘等特殊讀者的特殊要求,或特殊時間內(nèi),、或特殊需要的服務(wù),。
10、愛護(hù)公物,,帶頭遵守館內(nèi)各項規(guī)章制度,。