晉中市圖書館位于晉中市榆次區(qū)鳳鳴街209號,。共建有六層,地上五層,,地下一層,,總館舍面積達19800㎡。在功能區(qū)域劃分上,,負(fù)一層為公共服務(wù)區(qū),,一層為少兒、老年與視障閱讀區(qū),,二層為綜合檢索區(qū),、社會科學(xué)閱讀區(qū),三層為自然科學(xué)與地方文獻閱讀區(qū),,四層為晉中市美術(shù)館和數(shù)字閱讀區(qū),,五層為典藏古籍閱讀區(qū)。
晉中市圖書館樹立“以人為本,、服務(wù)市民”的辦館宗旨,,建立統(tǒng)一的規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,實現(xiàn)運營市場化,、管理科技化、服務(wù)多元化,,全面打造全市總分館制創(chuàng)新服務(wù)的重要平臺,。堅持“拓展讀書空間,營造學(xué)習(xí)氛圍”,,努力把晉中市圖書館建設(shè)成為“讀書殿堂,,精神家園”。著力營造文化氛圍和閱讀環(huán)境,,增強圖書館的“吸引力,、感召力、凝聚力和影響力”,在潛移默化中影響讀者,、帶動讀者,、提升讀者,共享這座“閱讀平臺,,精神家園”,。以“讀念在館,唱誦于野”為亮點,,突顯“讀書聲起,,愉悅心身。朗誦古今,,懷數(shù)中外”為鮮明特色亮點,。體味有聲讀書,盡享朗讀之美,。
晉中市圖書館服務(wù)全市,,主要用戶群包括個人用戶(讀者)、企業(yè)及組織,、分館,、政府四大類,并對個人用戶按照年齡等細(xì)分為學(xué)前兒童,、學(xué)齡兒童,、青少年、成人或老年人,。通過24小時自助圖書館,、晉商文化書院、趙鐵山書院,、社科閱讀區(qū),、自科閱讀區(qū)、少兒閱讀區(qū),、老年閱讀區(qū),、中央藏書樓、數(shù)字閱讀區(qū)等館中館模式開展針對性的服務(wù),,滿足晉中市民終身學(xué)習(xí)需求,。通過實施總分館制,開展對分館的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、培訓(xùn)服務(wù),,建設(shè)覆蓋全市的圖書館公共文化服務(wù)體系。
圖書館現(xiàn)有館藏圖書35萬冊,,中文期刊800種,,報紙100種,,全文電子文獻10000種,聲像資料1500種,,閱覽座位1607個,,學(xué)術(shù)報告及培訓(xùn)座位788個。
地址:晉中市榆次區(qū)鳳鳴街209號
總服務(wù)臺電話:03543994239 ?03543970666
公交線路:市內(nèi)乘坐11路,,13路公交晉中師院站下車即到,。
1.晉中市圖書館面向所有人免費開放,零門檻入館,;雙休日及國家法定節(jié)假日可接待中學(xué)生及在家長陪同下的少年兒童參觀,;全年接待中小學(xué)校組織的集體參觀。
2.憑身份證,、戶口簿,、軍官證、士兵證,、護照,、港澳通行證或臺胞回鄉(xiāng)證,免費辦理晉中市圖書館讀者證,,享有讀者證基本功能并在符合其他相應(yīng)條件的情況下按手續(xù)辦理擴展功能,。
3.公益性展覽和講座免費開放(未成年人需有家長陪同或集體組織參加,部分活動須憑有效證件或提前預(yù)約),。
為了擴大晉中市圖書館的服務(wù)范圍,,更好地滿足讀者的需求,在全省圖書館范圍內(nèi)實現(xiàn)一證通用,、通借通還,,達到資源共享的目的,特制定本規(guī)則,。
一,、讀者證辦理
1.申辦對象
(1)成人讀者證:年滿16周歲(包含16周歲)的中國公民或外籍人士持有效證件(身份證、戶口簿或護照)并交納相關(guān)費用均可辦理,。
(2)少兒讀者證:未滿16周歲的未成年人持有效證件(身份證,、戶口簿或護照)并交納相關(guān)費用均可辦理。
2.讀者證的辦理及使用說明
(1)讀者可在晉中市圖書館出示本人有效證件,,填寫相關(guān)個人資料,,并交納押金后辦理晉中市圖書館讀者證,。
(2)晉中市圖書館讀者證實行年度免費注冊制,。期滿一年未注冊的讀者證功能將被暫停使用,直至到館辦證注冊,。
(3)讀者持有效的晉中市圖書館讀者證可在各總分館借還流通文獻,,借期31天,,在所借文獻未超期的情況下可續(xù)借1次,續(xù)期31天,。所借文獻逾期未還需繳納滯納金0.2元/天·冊(少兒0.1元/天·冊),。
(4)讀者如在借書期間產(chǎn)生滯納金,需到借書館繳納相關(guān)費用,,在其他館繳納無效,。
(5)如需轉(zhuǎn)換讀者證類型,可持本人有效證件(身份證,、戶口簿或護照)到館辦證補交或退還押金差額,,即可辦理。
3.讀者證的注銷,、遺失補辦
(1)退證自由,,讀者本人可持有效證件及讀者證前往辦證館辦理注銷手續(xù),注銷時憑押金條退還押金,。
(2)讀者證損壞或丟失,,由讀者持有效證件前往辦證館辦理補辦手續(xù),補辦時須交納工本費5元,。
二,、讀者證功能
1.外借功能:讀者證可在辦證館借還文獻;也可在全省開通館際互借公共圖書館享受一館辦證,、多館借書,,一館借書、多館還書的服務(wù),。
2.閱覽功能:持證讀者可在全省公共圖書館內(nèi)免費使用公共電子閱覽室,。
3.網(wǎng)上自助服務(wù)功能:持證讀者可登錄晉中市圖書館網(wǎng)站(http://www.jzstsg.com)進行文獻續(xù)借或查詢。
4.數(shù)字資源閱覽功能:持證讀者可在晉中市圖書館數(shù)字資源服務(wù)平臺免費閱覽海量數(shù)字資源,。
三,、讀者證使用注意事項
1.讀者須遵守館內(nèi)各項規(guī)章制度。
2.讀者辦證時可設(shè)置8位密碼,,以便上網(wǎng)辦理續(xù)借和使用數(shù)字資源,。
3.讀者證只限本人使用,如有特殊情況必須代借,,需出示雙方身份證件或進行讀者證密碼確認(rèn)后方可借閱,。
4.讀者證如有損毀、遺失,,請及時前往辦證館辦理掛失手續(xù),,未辦理掛失手續(xù)引起的一切后果,由讀者本人承擔(dān),。讀者證掛失后及時還清所借文獻,,可重新辦理新證,。
四、讀者證類型
讀者可憑借有效證件辦理不同功能類型的讀者證:
讀者證類型 押金 超期滯納金 外借期限 外借冊數(shù) 使用期限 借閱范圍
成人類A1 100元 0.2元/天 31天 2冊 一年 全部圖書
1,、讀者至上,,服務(wù)第一
認(rèn)真履行工作職責(zé),為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
2,、愛崗敬業(yè),忠于職守
熟練崗位業(yè)務(wù),,專心致志上崗工作,,遵守開放時間規(guī)定。
3,、語言文明,,主動熱情
明禮誠信,熱情周到,,對讀者態(tài)度和藹,,使用文明語言,力戒冷言冷語,。
4,、儀表端莊,舉止得體
服飾整潔,,掛牌服務(wù),,精神飽滿,舉止大方得體,。
5,、整潔美觀,環(huán)境優(yōu)雅
保持環(huán)境整潔,、美觀,,書刊整齊有序,做到說話輕,、走路輕,、關(guān)門輕、推車輕,,為讀者營造安靜,、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。
6,、首問負(fù)責(zé),,有問必答
對讀者的提問、咨詢,,要耐心解答,,實行首問責(zé)任制,做到有問必答,,回答明確,,力求準(zhǔn)確。
7,、嚴(yán)格管理,,耐心公正
尊重讀者,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,。處理違章行為時,,耐心做好宣傳解釋工作,以理服人,。
8,、規(guī)范服務(wù),接受監(jiān)督
自覺接受讀者監(jiān)督,,工作中出差錯要主動向讀者道歉,,認(rèn)真對待和及時處理讀者投訴,對讀者提出的意見和建議必須給予及時回復(fù),,并不斷規(guī)范各項服務(wù)工作,。
讀者免費借閱的文獻資料如出現(xiàn)下列情況須支付一定的費用:
1、超期處理:所借文獻或玩具超過規(guī)定期限未還,,讀者須支付逾期費,,逾期費設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)如下:
普通圖書、雜志每冊每天0.2元,,每冊紙質(zhì)文獻逾期費上限為3元,。
視聽文獻及玩具每件每天1.00元,逾期費上限為每件25元,。
逾期費超過3元(包括3元),,我館將暫時停止借閱證的借閱功能。
2,、文獻資料污損:讀者借閱時發(fā)現(xiàn)文獻資料有污損,、缺頁,應(yīng)向工作人員說明并加蓋污損章以明確責(zé)任,。文獻歸還時,,如發(fā)現(xiàn)有污損,將按文獻價格的30%—50%賠償,;文獻污損嚴(yán)重?zé)o法再次借閱的文獻,,按文獻遺失辦法處理。
3,、文獻遺失:以完全相同版本抵賠,,讀者須另付條碼加工費0.5元,、RFID芯片工本費2元;如在30天內(nèi)無法賠償完全相同版本的圖書,,則按以下細(xì)則處理:
單卷紙本文獻遺失,,10年內(nèi)出版的,按定價的2—5倍賠償,;10—15年前出版的,,按定價的5—8倍賠償;早于15年前出版的,,按定價的8—10倍賠償,。
多卷紙本文獻遺失其中之一者,原則上按全套文獻的總價賠付,,余書留存圖書館,。如該套書中每冊文獻有單獨的ISBN號和價格,也可按單冊文獻的價格賠償,,具體賠付辦法參照單卷紙本文獻賠付標(biāo)準(zhǔn)賠償,。
連續(xù)出版物遺失其中之一者,單獨賠付,,具體賠付辦法參照單卷紙本文獻賠付標(biāo)準(zhǔn)賠償,。
丟失視聽文獻總量在4片以下(含4片),按定價2倍賠償,。
丟失視聽文獻總量在4片以上,,按成套定價2—5倍賠償;如丟失部分不足光碟總量的20%(不含20%),,可由讀者自行刻錄,,并加付條碼工本費每條0.5元。
視聽文獻外包裝盒損壞或丟失,,每個賠償2元,,條碼丟失每條賠償0.5元,RFID芯片丟失每片賠償2元,。
4,、 撕割:割頁、撕扯等嚴(yán)重?fù)p壞館藏文獻者,,按遺失文獻的賠償辦法賠償,。
5、對批劃,、涂改,、污損特藏文獻者,按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償:
保存本、珍貴文獻按批劃,、涂改,、污損普通文獻賠償標(biāo)準(zhǔn)的2倍賠償。
批劃,、涂改,、污損普通古籍、善本文獻者,,按《中華人民共和國文物保護法》的相關(guān)條款處理,。
6,、未辦理借閱手續(xù)將文獻帶出館外:未辦理借閱手續(xù),,將館藏文獻藏于身上、書包或其他物品內(nèi)帶出館外,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,除追回文獻外,還將按文獻原價的2—5倍交納違約金,。
7,、玩具損壞: 因使用不當(dāng)導(dǎo)致玩具損壞無法正常使用的,按原價或同一品牌同一規(guī)格的實物賠償,,另加玩具加工費2.5元,。遺失玩具也據(jù)此賠償。包裝盒損壞或丟失,,按玩具總價的10%賠付,。
8、耳機,、便攜式CD機,、MP4損壞:讀者借用聽音設(shè)備時發(fā)現(xiàn)有損壞,請勿再借用并及時告知工作人員以明責(zé)任,。如歸還時有損壞,,將視損壞程度承擔(dān)100-500元的賠償責(zé)任。因使用不當(dāng)造成損壞但尚可使用的,,按原價的50%賠償,;無法再使用的,則按原價賠償,。
9,、有以上違規(guī)行為,且拒不交納違約金,、賠償金者,,本館將暫停其借書證的借閱功能,并在押金中扣除相關(guān)費用,將其違約記錄上傳至“晉中市政府聯(lián)合征信系統(tǒng)”,。
圖書館功能布局按照《公共圖書館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求,,根據(jù)晉中市圖書館館舍建設(shè)實際情況和館藏文獻特色,劃分不同的功能區(qū)域,。
負(fù)一層:
設(shè)置非遺及攝影制作室錄音室,、音樂廳、電影廳等3個功能區(qū),。
一層:
設(shè)置幼兒閱讀區(qū),、少兒閱讀區(qū)、親子閱讀區(qū),、兒童閱讀區(qū),、自助檢索區(qū)、視障閱讀區(qū),、老年閱讀區(qū)(報刊閱讀區(qū)),、休閑閱讀區(qū)、學(xué)術(shù)報告廳等9個功能區(qū),。
二層:
設(shè)置社會科學(xué)閱讀區(qū),、階梯式閱讀區(qū)、新書閱讀區(qū),、圖書漂流區(qū),、報刊閱讀區(qū)(交流活動)、休閑閱讀區(qū),、咖啡廳等8個功能區(qū),。
三層:
設(shè)置自習(xí)區(qū)、自然科學(xué)閱讀區(qū),、休閑區(qū)(階梯式閱讀區(qū)),、綜合圖書閱讀區(qū)、閱讀區(qū),、地方文獻閱讀區(qū)等7個功能區(qū),。
四層:
設(shè)置電子閱覽室、數(shù)字體驗區(qū),、美術(shù)館,、個人視聽室、集體視聽室,、藝術(shù)沙龍,、專題閱讀區(qū)等9個功能區(qū)。
五層:
設(shè)置創(chuàng)客空間,、非遺文化研究室,、茶歇區(qū),、露天閱讀小院、晉商文化書院,、趙鐵山書院,、專題研究室、培訓(xùn)教室,、小會議室等12個功能區(qū),。
1、讀者服務(wù)部
讀者服務(wù)部負(fù)責(zé)各樓層服務(wù)臺值班及檢索大廳的各項工作,,為讀者提供一般咨詢,、辦證、宣傳等服務(wù),;負(fù)責(zé)組織展覽,、講座等全館性讀者活動;負(fù)責(zé)對外宣傳和閱讀推廣等工作,。
2,、流通部
流通部負(fù)責(zé)全館中文紙質(zhì)圖書的流通借閱,;負(fù)責(zé)圖書館公共閱覽區(qū)域借閱服務(wù),;負(fù)責(zé)地方文獻等特色館藏區(qū)域借閱服務(wù);為讀者提供良好便捷的書籍借還服務(wù),。
3,、少兒部
少兒部負(fù)責(zé)少兒讀者服務(wù)工作,承擔(dān)少兒圖書閱覽區(qū),、老年閱覽區(qū)和視障閱覽區(qū),、休閑閱覽區(qū)圖書借閱服務(wù)工作,;負(fù)責(zé)開展少兒素質(zhì)培訓(xùn),,組織少兒讀者活動等工作,。
4,、報刊部
報刊部負(fù)責(zé)本館報刊的入藏登記,、整理上架,、數(shù)據(jù)建設(shè)、報刊管理,,為
讀者提供報刊閱覽,、咨詢,、過刊外借;負(fù)責(zé)電子讀報服務(wù)區(qū)管理等工作,。
5、采編部
采編部負(fù)責(zé)制定全館藏書建設(shè)規(guī)劃,;制定《中圖法》使用本,編制《圖書分類工作細(xì)則》,、《圖書編目工作細(xì)則》;負(fù)責(zé)圖書館藏書組織,、文獻采訪、分類編目,加工整理等工作,。
6、信息咨詢部
信息咨詢部負(fù)責(zé)圖書館文獻信息開發(fā),,進行二次文獻或三次文獻的加工整理,;負(fù)責(zé)為政府、企業(yè),、團體機構(gòu)或個人提供參考咨詢服務(wù);負(fù)責(zé)為企業(yè)和個人提供創(chuàng)客空間服務(wù)等工作。
7,、輔導(dǎo)培訓(xùn)部
輔導(dǎo)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)制定晉中市公共圖書館事業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,、組織基層圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo),、業(yè)務(wù)培訓(xùn),;負(fù)責(zé)晉中圖書館總分館建設(shè)規(guī)劃和實施,;負(fù)責(zé)館際交流及圖書館學(xué)會等工作。
8,、技術(shù)服務(wù)部
技術(shù)服務(wù)部負(fù)責(zé)全館網(wǎng)絡(luò)與計算機等應(yīng)用系統(tǒng)的管理和正常運行,;負(fù)責(zé)數(shù)字圖書館閱覽區(qū)和多媒體閱覽區(qū)服務(wù)工作:協(xié)助館長進行圖書館數(shù)字化建設(shè),,承擔(dān)各類工作的軟件項目開發(fā),。
9,、業(yè)務(wù)部
業(yè)務(wù)部統(tǒng)籌管理全館業(yè)務(wù)工作,;組織開展全館性業(yè)務(wù)研究,、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),;負(fù)責(zé)圖書館項目管理和各項業(yè)務(wù)工作的綜合管理。
10,、辦公室
辦公室負(fù)責(zé)全館行政,、人事、財務(wù),、檔案、后勤,、美工宣傳和接待等管理工作,;負(fù)責(zé)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)與宣傳,;負(fù)責(zé)處理圖書館日常性的綜合事務(wù)。
11,、美術(shù)館
美術(shù)館負(fù)責(zé)美術(shù)館展覽活動的組織與管理,,包括圖書館、美術(shù)館自辦展覽,,外部公益展覽(包括政府機關(guān),、事業(yè)單位及社團舉辦的公益性展覽)等活動;負(fù)責(zé)非遺研究,、非遺展覽等工作,;負(fù)責(zé)美術(shù)館設(shè)備、場地的管理,。
12,、物業(yè)部
物業(yè)部是總體負(fù)責(zé)全館所有區(qū)域的管理、現(xiàn)場安全,、固定資產(chǎn)保護,、設(shè)備維護、基本建設(shè),、綠化衛(wèi)生等管理和提供后勤服務(wù)的綜合性管理部門,。