石家莊客運總站位于石家莊市中心,,北臨火車站,南臨迎賓大道(裕華西路),,是石家莊運輸總公司的龍頭單位,、石家莊公路主樞紐的中心汽車站,為交通部部頒一級客運站。相繼榮獲交通部“文明車站”稱號和河北省“三星級窗口單位”,,并于2001年通過 ISO9001 國際質(zhì)量認(rèn)證,。被石家莊市政府授予“文明窗口”單位。
總站目前占地48000平方米,,高檔豪華班車和中高檔班車兩個發(fā)車區(qū),,豪華大巴等中高檔班車占運營車輛的80%以上,運行線路以高速公路為主,,發(fā)車方向:省內(nèi)通達(dá)邯鄲,、邢臺、保定,、張家口,、承德、廊坊,、唐山,、秦皇島;省外輻射北京,、天津,、上海、浙江,、福建,、江蘇、安徽,、湖北,、河南、山東,、山西,、陜西、內(nèi)蒙古,、遼寧,、黑龍江等主要城市。運營線路110條,,日發(fā)班次350個,,平均日發(fā)送旅客4800人次,高峰時日發(fā)送旅客達(dá)21000人次,。
總站不斷提高自身的高科技含量,,先后投資數(shù)百萬元實現(xiàn)了微機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票檢票調(diào)度、結(jié)算等,。并設(shè)置了電子顯示系統(tǒng),、數(shù)碼時鐘等現(xiàn)代設(shè)備,,實現(xiàn)了現(xiàn)代化服務(wù)和現(xiàn)代化管理。多年來,,總站始終以“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會”為宗旨,,把“關(guān)注旅客需要,,滿足旅客要求,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)”作為恒久追求的目標(biāo),。
石家莊客運總站以其得天獨厚地理優(yōu)勢,,優(yōu)美的候車環(huán)境,優(yōu)良的站務(wù)秩序,,優(yōu)化的站務(wù)管理,,形成了集乘車、貨物快遞,、購物,、住宿為一體的多功能旅客集散地。為了您安全,、舒適,、快捷、愉快地到達(dá)目的地,,歡迎您到石家莊客運總站,,乘坐放心客車。