本書是超級(jí)暢銷書《基業(yè)長(zhǎng)青》的作者柯林斯的又一力作,,它描繪了優(yōu)秀公司實(shí)現(xiàn)向卓越公司跨越的宏偉藍(lán)圖?!痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》揭示了公司保持卓越的秘訣,,但書中提到的公司自始至終都出類拔萃。對(duì)于那些業(yè)績(jī)平平的公司,,如何才能實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越呢,?是不是卓越的企業(yè)都有所謂的特殊“卓越氣質(zhì)”?發(fā)展的瓶頸是不是真的難以突破,?
針對(duì)這一問(wèn)題,,柯林斯和他的研究小組歷時(shí)5年,閱讀并系統(tǒng)整理了6000篇文章,,記錄了2000多頁(yè)的專訪內(nèi)容,,創(chuàng)建了3.84億字節(jié)的電腦數(shù)據(jù),收集了28家公司過(guò)去50年,,甚至更早的所有文章,,進(jìn)行了大范圍的定性和定量分析,得出了如何使公司從優(yōu)秀到卓越的令人驚異而振奮的答案。
柯林斯發(fā)現(xiàn),,公司從優(yōu)秀到卓越,,跟從事的行業(yè)是否在潮流之中沒有關(guān)系,事實(shí)上,,即使是一個(gè)從事傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè),,即使它最初默默無(wú)聞,它也可能卓越,??铝炙固岢隽艘徽子^點(diǎn),“只要采納并認(rèn)真貫徹,,幾乎所有的公司都能極大改善自己的經(jīng)營(yíng)狀況,,甚至可能成為卓越公司”。
在5年時(shí)間里,,柯林斯和他強(qiáng)有力的研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一項(xiàng)規(guī)模巨大的研究,,對(duì)1965年以來(lái)《財(cái)富》雜志歷年500強(qiáng)排名中的每一家公司(共1400多家)進(jìn)行了研究。研究結(jié)果令人震驚--只有11家公司實(shí)現(xiàn)了從優(yōu)秀業(yè)績(jī)到卓越業(yè)績(jī)的跨越,,包括吉列,、金百利-克拉克、富國(guó)銀行,、菲利普·莫里斯等公司,,它們?cè)?5年的時(shí)間里,公司的平均累積股票收益是大盤股指的6.9倍(而像GE這樣舉世聞名的大公司也只有2.8倍),,也就是說(shuō),,如果你在1965年向這些公司中的一家共同基金投資1美元,到2000年,,這只股票的收益將增長(zhǎng)471倍,,而市場(chǎng)上一般的股票基金只增長(zhǎng)56倍。這些實(shí)現(xiàn)跨越的公司在什么方面比那些公司中的巨星,,如英特爾,、可口可樂(lè)等企業(yè)表現(xiàn)得還要優(yōu)異?
柯林斯將這11家公司與那些實(shí)現(xiàn)跨越但并不能持久的公司和未能實(shí)現(xiàn)跨越的公司進(jìn)行對(duì)照,,分析實(shí)現(xiàn)這一跨越的內(nèi)在機(jī)制,。因?yàn)閺膬?yōu)秀到卓越的答案"不受時(shí)間、地域的限制,,普遍適用于任何機(jī)構(gòu),。"
● 從公司之外請(qǐng)來(lái)的被奉若神明的名人做領(lǐng)導(dǎo),往往對(duì)公司從優(yōu)秀到卓越的跨越過(guò)程起消極作用,。
● 經(jīng)理人的薪酬結(jié)構(gòu)跟推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)。
● 實(shí)現(xiàn)跨越的公司在制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略上花的時(shí)間并不比別的公司更多。
● 技術(shù)以及技術(shù)推動(dòng)的變革,,實(shí)際上并不能激發(fā)從優(yōu)秀到卓越的跨越,。
● 合并和收購(gòu)在推動(dòng)公司跨越過(guò)程中并沒有起到任何作用。
● 實(shí)現(xiàn)跨越的公司不刻意創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,、激勵(lì)員工或是營(yíng)造公司上下一致的氣氛,。
● 革命性的跨越,不一定需要革命性的過(guò)程,。
● 實(shí)現(xiàn)跨越的公司從事的并非是景氣行業(yè),,有的甚至是處境很糟的行業(yè)。
● 卓越并非環(huán)境的產(chǎn)物,,在很大程度上,,它是一種慎重決策的結(jié)果。
《從優(yōu)秀到卓越》(社會(huì)機(jī)構(gòu)版)是專門寫給教育機(jī)構(gòu),、醫(yī)療機(jī)構(gòu),、藝術(shù)組織、社會(huì)服務(wù)組織,、基金會(huì),、各種非營(yíng)利機(jī)構(gòu)、警察,、政府部門甚至軍隊(duì)的,。作者在本書中探討了各種社會(huì)事業(yè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者需要面對(duì)的挑戰(zhàn),以及如何把《從優(yōu)秀到卓越》的理論和概念應(yīng)用到完全不同于商業(yè)機(jī)構(gòu)的社會(huì)環(huán)境,。
作者認(rèn)為真正重要的差別并不在于商業(yè)機(jī)構(gòu)與事業(yè)機(jī)構(gòu)之間,,而在于卓越與平凡之間。我們需要拒絕那種把“商業(yè)語(yǔ)言”強(qiáng)加在社會(huì)事業(yè)組織身上的做法,,我們應(yīng)該做的是找到大家都會(huì)接受的“追求卓越的語(yǔ)言”,。
吉姆·柯林斯,著名商業(yè)暢銷書作家,??铝炙乖缒暝谒固垢4髮W(xué)商學(xué)院從事教學(xué)與研究工作,并獲得杰出教學(xué)獎(jiǎng),。1996年,,他回到家鄉(xiāng)科羅拉多州的博爾德市,創(chuàng)辦了自己的管理實(shí)驗(yàn)室,,與各種企業(yè)和社會(huì)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人一起開展對(duì)商業(yè)生活的研究,。曾在默克公司、星巴克,、時(shí)代明鏡集團(tuán),、麥肯錫公司等世界知名公司任高級(jí)經(jīng)理和CEO,。 他的上一本書《基業(yè)長(zhǎng)青》是公認(rèn)的一部經(jīng)典商業(yè)著作,重印近百次,,被譯為16種文字在全球發(fā)行,。他的著作被《財(cái)富》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》,、《商業(yè)周刊》,、《今日美國(guó)》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》,、《產(chǎn)業(yè)周刊》,、《Inc.》等雜志廣泛報(bào)道,引起巨大反響,。