醫(yī)院簡介

深圳市羅湖區(qū)人民醫(yī)院坐落于羅湖商業(yè)鬧市區(qū)，毗鄰香港,，是深圳市三級甲等綜合醫(yī)院,，承擔(dān)轄區(qū)醫(yī)療、教學(xué)、科研,、急救,、康復(fù)和社區(qū)全科醫(yī)療服務(wù)等工作，是羅湖區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心,。醫(yī)院始建于1957年4月,，前身是“深圳公社衛(wèi)生院”，1964年改為“寶安縣人民醫(yī)院門診部”,。伴隨著改革開放的浪潮,，醫(yī)院與時(shí)俱進(jìn)，舊貌換新,，于1980年正式更名為“深圳市羅湖區(qū)人民醫(yī)院”,， 2005年成為廣東醫(yī)學(xué)院研究生培養(yǎng)基地，并增名“深圳市第五人民醫(yī)院”,，2011年為深圳大學(xué)非直屬附屬醫(yī)院,，2017年為深圳大學(xué)第三附屬醫(yī)院。

醫(yī)院員工服務(wù)熱情,，周到細(xì)致,，體現(xiàn)了“以人為本、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念,。先后被羅湖區(qū)消委會評為“誠信經(jīng)營先進(jìn)單位”,、深圳市委市政府評為“人民滿意的社會服務(wù)集體”、“職工之家”被評為“全國優(yōu)秀職工之家”,、內(nèi)二科被評為“全國巾幗文明示范崗”,、急診科被評為“廣東省巾幗文明示范崗”、兒科被評為“深圳市青年文明號”等稱號,。百尺竿頭未為高,，還有高點(diǎn)在后頭，全院干部職工正以飽滿的熱情,，努力奮進(jìn)的拼搏精神,，以“關(guān)愛、學(xué)習(xí),、奉獻(xiàn),、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，貫徹和落實(shí)“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，不求最大,，只求最好。

科室設(shè)置

醫(yī)院設(shè)有內(nèi)科,、外科,、兒科（新生兒科）,、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科,、護(hù)理教研室,、醫(yī)技藥教研室、全科醫(yī)學(xué)教研室8個(gè)教研室,；承擔(dān)研究生培養(yǎng)任務(wù),，在讀及畢業(yè)研究生33名；2017年獲批中國科技部精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)重大專項(xiàng)1項(xiàng),，省自然3項(xiàng),，市級科技項(xiàng)目12項(xiàng)，獲得各級科研經(jīng)費(fèi)資助1193萬元,，發(fā)表學(xué)術(shù)論文59篇,，其中SCI 論文7篇，參編著作3部,。并于2017年8月獲國家自然基金合計(jì)7項(xiàng)資助,。2016年獲批深圳市三名工程5項(xiàng)（婦科盆底疾病團(tuán)隊(duì)、前列腺癌精準(zhǔn)治療團(tuán)隊(duì),、檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì),、肝膽胰外科團(tuán)隊(duì)、心血管病防治團(tuán)隊(duì)）,。1999年,，醫(yī)院率先在深圳開拓醫(yī)學(xué)生殖這一全新領(lǐng)域，從第一代,、第二代到第三代“試管嬰兒”的率先突破整整走過了近20個(gè)春秋,，成功妊娠分娩“試管嬰兒”8000余例；微創(chuàng)技術(shù)因其創(chuàng)傷小,、恢復(fù)快,，現(xiàn)已成為手術(shù)科室的首選治療方式，微創(chuàng)外科手術(shù)已涉及婦科,、普通外科,、泌尿外科、胸外科,、骨外科,、腦外科等專業(yè)，如前列腺治療中心等一些項(xiàng)目在國內(nèi)達(dá)到領(lǐng)先水平,。婦產(chǎn)科微創(chuàng)治療中心為深圳市重點(diǎn)學(xué)科,，首創(chuàng)的“腹膜陰道成型術(shù)-羅湖術(shù)式”獲得深圳市科技創(chuàng)新獎(jiǎng);消化內(nèi)鏡中心的技術(shù)水平達(dá)到了國內(nèi)一流水平；醫(yī)院引進(jìn)深圳市唯一一臺伽瑪?shù)吨委焹x,，使腦腫瘤患者擺脫了開顱手術(shù)帶來的巨大痛苦,。

醫(yī)生隊(duì)伍

醫(yī)院現(xiàn)有40個(gè)臨床科室，10個(gè)醫(yī)技科,，編制床位820張,，實(shí)際開放床位781張。    醫(yī)院重視人才隊(duì)伍建設(shè),，人員梯隊(duì)合理規(guī)劃,。截止2017年7月31日，醫(yī)院共有職工1693人,，其中博士研究生41人（博士后6人）,，碩士研究生207人；正高職稱人員98人,，副高職稱人員161人,，中級職稱人員384人。市政府認(rèn)定的高層次專業(yè)人才2人,、海外高層次人才（孔雀計(jì)劃）1人,、享受國務(wù)院政府特殊津貼專家3人、“廣東特支計(jì)劃”科技創(chuàng)新青年拔尖人才1人,；碩士研究生導(dǎo)師13人,，博士研究生導(dǎo)師3人。

醫(yī)療設(shè)施

加大醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備投入,，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,。全院在用10萬元以上醫(yī)療設(shè)備總資產(chǎn)4.26億元。擁有深圳市唯一的一臺伽瑪?shù)吨委焹x,、128排（256層）極速螺旋CT,、數(shù)字平板多功能動(dòng)態(tài)X光機(jī)、飛利浦FD-20數(shù)字減影X光機(jī)(DSA),、核磁共振(MRI),、彩色多普勒超聲診斷儀、鈥激光,、腹腔鏡,、關(guān)節(jié)鏡、電子胃腸鏡等多項(xiàng)大型診療設(shè)備,。ICU配有一整套功能完善的監(jiān)護(hù)系統(tǒng),。手術(shù)室是目前最先進(jìn)的層流手術(shù)室，能開展各種類型手術(shù),。同時(shí),，建立覆蓋全國的醫(yī)學(xué)影像遠(yuǎn)程診斷中心，并提出“網(wǎng)絡(luò)藥師”,、“網(wǎng)絡(luò)放射醫(yī)師”概念及標(biāo)準(zhǔn),。

門診看病流程

掛號

請您掛完號后認(rèn)真,、詳細(xì)填寫好門診病歷封面的每一項(xiàng).

候診

看完病后，您可能需要做各種檢查或取藥,，那么怎樣去劃價(jià),、交費(fèi)做各種檢查或取藥呢?

怎樣才能盡可能滿意地看完門診?

如何辦理住院手續(xù)?

您到醫(yī)院看病第一件要辦的手續(xù)就是掛號：

1、如果您是初次來醫(yī)院就診或未帶原來就診時(shí)的門診病歷,，掛號時(shí)您一定要買一本門診病歷,，因?yàn)獒t(yī)生在為您檢查完畢后要將您的病情、檢查,、診斷及治療意見記錄在上面,，這樣就方便您下次就診時(shí)醫(yī)生了解您的病情，可以避免一些不必要的重復(fù)檢查,，而浪費(fèi)您的時(shí)間和精力,，所以請您在下次就診時(shí)一定不要忘記帶首診病歷或檢查結(jié)果。

2,、如果您是醫(yī)保病人在掛號時(shí)請您帶上醫(yī)療卡到掛號大廳最后兩個(gè)窗口掛號,。

3、我們是一家綜合性醫(yī)院,，門診全部按?？七M(jìn)行就診，所以您在掛號時(shí)要根據(jù)不同的癥狀選擇不同的就診科室,，如果您對您所需就診的科室不清楚,，您可以到掛號廳服務(wù)咨詢處詢問導(dǎo)診人員，她會給您真誠的溫馨的提示和引導(dǎo),。

如果您是初次來醫(yī)院就診者,，請您掛完號后認(rèn)真、詳細(xì)填寫好門診病歷封面的每一項(xiàng),。

特別提醒您：

1,、要填寫自己真實(shí)姓名。

2,、您的年齡要如實(shí)填寫,，不要寫“成人”或不填。因?yàn)槟挲g的大小不僅關(guān)系到疾病的診斷,，而且還和用藥的劑量有密切關(guān)系,。

3、您的地址要寫清楚工作單位或家庭地址及聯(lián)系電話,，以保證醫(yī)院能及時(shí)和您取得聯(lián)系,。

3、如果您過去有用藥過敏史,，請您一定要將過敏的藥物名稱醒目地填寫在您的病歷封面上,，避免意外事故發(fā)生,。如果沒有用藥過敏史，也請您在病歷上填上“無”,。

4,、復(fù)診病人應(yīng)攜帶門診病歷手冊就診,因?yàn)殚T診病歷是您重要的病情資料，所以每個(gè)人都要認(rèn)真保管好自己的病歷,，不要看一次丟一次。

候診

1,、在您所看科室的候診室(廳)將掛號票及病歷本交給分診護(hù)士后,，坐等護(hù)士按順序安排您到相應(yīng)的診室就診。

2,、您在侯診時(shí)要做到：

(1)文明,、禮貌候診，須等護(hù)士呼叫后方可進(jìn)入診室就診,，不要爭先恐后,，更不要無理取鬧。

(2)保持醫(yī)院環(huán)境安靜整潔,，切勿大聲談笑,、隨意吐痰、亂扔瓜果皮核,、廢紙屑,，禁止吸煙。

(3)不要在護(hù)士工作臺上亂翻別人的病歷卡,。

(4)如有特殊情況需要提早就診,，可與分診護(hù)士聯(lián)系。

(5)配合護(hù)士做好診病前準(zhǔn)備,，如測體溫等,。

看完病后，您可能需要做各種檢查或取藥,，那么怎樣去劃價(jià),、交費(fèi)做各種檢查或取藥呢?

1、我們醫(yī)院已經(jīng)實(shí)行劃價(jià)收費(fèi)一條龍服務(wù),，所以您只要拿著您的檢查單或取藥單到門診大廳收費(fèi)處1號——8號窗口的任何一個(gè)窗口交費(fèi);如果您是醫(yī)保病人請帶上您的醫(yī)療卡到任何一個(gè)窗口刷卡收費(fèi),。

2、交完費(fèi)或刷完卡后,，您可以到相應(yīng)的科室去檢查,。取藥在大廳收費(fèi)處對面，分為西藥房(一樓)和中藥房(二樓),。有事詢問導(dǎo)醫(yī),。

3,、在取藥時(shí)您要注意以下的事項(xiàng)：

(1)根據(jù)不同的處方分別到中藥房或西藥房取藥。

(2)取藥后要認(rèn)真核對藥品的種類,、數(shù)量及服用方法,，不明白的地方及時(shí)向藥房人員或診療醫(yī)生詢問。

(3)嚴(yán)格按醫(yī)生的囑咐吃藥,，特別應(yīng)注意是飯前服還是飯后服,，一日幾次，一次劑量多少,，可能出現(xiàn)什么副作用及防治措施,。

(4)若領(lǐng)取的是中藥，應(yīng)向醫(yī)生或藥劑師問清煎服方法,。(為方便病人服用中藥我院中藥房特設(shè)煎中藥服務(wù),，方便快捷，安全衛(wèi)生,。)

(5)注射針劑應(yīng)問清注射時(shí)間及藥品保管注意事項(xiàng),。

(6)在服藥或注射過程中，感覺不舒服時(shí)應(yīng)及時(shí)來醫(yī)院就診,。

怎樣才能盡可能滿意地看完門診?

為了使每一個(gè)病人都能盡快滿意地看完病,，除了不斷完善、提高醫(yī)院自身的服務(wù)外,，病人也應(yīng)從以下幾個(gè)方面給以配合：

(1)做好必要的準(zhǔn)備,。心理上要放松，不要緊張,、焦慮,，要從行動(dòng)上積極配合治療。如果您是上午到醫(yī)院看病,，最好不吃早餐,，這樣如需要抽空腹血化驗(yàn)做空腹B超、胃鏡,、鋇餐等檢查時(shí),，就能立即進(jìn)行，不必要再來一次,。

(2)簡明扼要準(zhǔn)確地陳述病史,，當(dāng)醫(yī)生給您開了檢查單去檢查室進(jìn)行檢查時(shí)，一定要問清楚取檢查報(bào)告的時(shí)間地點(diǎn),。在復(fù)診時(shí),，將結(jié)果交給醫(yī)生。

(3)您要有自我保護(hù)意識，注意防止交叉感染,，進(jìn)醫(yī)院后,，手不要亂摸，盡可能不要在醫(yī)院進(jìn)食或飲水,，必要時(shí)洗凈手后進(jìn)食,。看完病回家后一定要洗手,。

如何辦理住院手續(xù)?

1,、如果病人到醫(yī)院就診，醫(yī)生進(jìn)行初步診斷后,，會根據(jù)病情決定病人是否需要住院,，如需要住院診治，醫(yī)生會向病人或病人的家人建議,，病人及病人的家屬同意后，醫(yī)生會為病人開具住院證明(入院通知單),。

2,、病人或家屬持入院通知單連同門診或急診病歷，到住院大樓一樓辦理住院手續(xù)(預(yù)交一定的費(fèi)用,、醫(yī)?？ㄓ?jì)帳等)。危重病人可以先住院后補(bǔ)辦手續(xù),。

3,、辦完住院手續(xù)后，請到住院科室,，護(hù)士會對病人進(jìn)行登記注冊,，填寫住院病歷首頁。在填寫登記卡時(shí),，特別要寫清楚病人的住址及聯(lián)系人的電話,，以便有事可以及時(shí)聯(lián)系到病人家屬。

4,、填寫完畢后,，稱體重、測體溫,、脈搏,、血壓，護(hù)士會發(fā)給您一套日用品(自帶也可以),，然后由護(hù)士護(hù)送您去病房,。