常德汽車總站隸屬于為一級甲等客運(yùn)汽車站,,地處常德城區(qū)北端,與常德火車站相毗鄰,,是城區(qū)規(guī)模最大,、省,、市際班線最多、候車環(huán)境極具特色的旅客集散中心,。
車站服務(wù)設(shè)施先進(jìn)齊全,,采用現(xiàn)代化智能管理系統(tǒng),計算機(jī)局域網(wǎng)覆蓋全站,,大屏幕LED電子顯示系統(tǒng)隨時顯示各種服務(wù)信息,,車輛安檢和報班電腦化,配備多能量X射線安全檢測儀,,電腦同步播站,,顯示系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)施設(shè)備。車站建設(shè)整體布局合理,,廳外彩色噴泉,,亭臺雅致,廳內(nèi)寬敞明亮,,窗明幾凈,,四季蒼翠的百年榕樹,形態(tài)各異的根雕茶幾,,使旅客仿佛置身于靜謐的公園,,遠(yuǎn)離了城市的喧囂,洗卻了征塵疲憊,,回歸了家的溫馨,。
各項工作得到了社會各界和廣大旅客的好評,2007年獲得省級精神文明建設(shè)窗口單位,;2009年,、2010年被評為全國百城道路客運(yùn)信息監(jiān)測先進(jìn)單位;2010年在交通部門展開的首屆旅客滿意客運(yùn)站評選活動中被評為旅客滿意客運(yùn)站,。
常德汽車總站于2001年9月正式投入運(yùn)營,,經(jīng)過近十年打拼,取得了長遠(yuǎn)發(fā)展,,截止至2010年共開通省際班線49條,,市際班線17條,輻射全國20多個省,、160多個大中城市。車站擁有一支綜合素質(zhì)較高,、工作經(jīng)驗豐富,、團(tuán)隊向心力較強(qiáng)的管理隊伍,廣大員工能夠完成基本協(xié)作,,核心員工整體素質(zhì)具備專業(yè)工作要求,,逐步形成了健康的人力資源梯隊,。