與系統(tǒng)有關(guān)的設(shè)置問(wèn)題

1,、不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動(dòng)硬盤,，還要看系統(tǒng)是否支持。Windows2000,、WindowsXP及以上版本的系統(tǒng)是可以直接支持移動(dòng)硬盤的,，無(wú)須安裝驅(qū)動(dòng)程序即可使用，而在Windows98下使用移動(dòng)硬盤用就必須裝驅(qū)動(dòng)程序,，否則系統(tǒng)就會(huì)將移動(dòng)硬盤識(shí)別為“未知的USB設(shè)備”,。

2、對(duì)于一些Windows98用戶來(lái)說(shuō),，在安裝好移動(dòng)硬盤的驅(qū)動(dòng)程序之后,，可以從設(shè)備管理器中查看到移動(dòng)硬盤圖標(biāo)，但是在資源管理器中卻沒(méi)有相應(yīng)的盤符標(biāo)志,，這就是系統(tǒng)設(shè)置不當(dāng)所致。

主板的USB接口問(wèn)題

1,、由于主板的USB接口有問(wèn)題引發(fā)移動(dòng)硬盤不能正常使用,，主要從以下方面著手解決,。

2、USB接口未開(kāi)啟：在一些老機(jī)器上(包括一些品牌機(jī))雖然有外置的USB接口,，但在BIOS中卻是默認(rèn)關(guān)閉的,，這樣即使系統(tǒng)支持也不行，因此應(yīng)檢查一下BIOS設(shè)置中USB接口選項(xiàng)是否開(kāi)啟:在啟動(dòng)電腦時(shí)按住Del鍵,，進(jìn)入BIOS設(shè)置,，在“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中將“OnChip USB”設(shè)置為“Enabled”，保存并重啟電腦即可,。

3,、系統(tǒng)不支持USB接口：這種情況也主要出現(xiàn)在一些老電腦上。如一臺(tái)兼容機(jī),，主板是旗艦的VISTA710V2,，主板芯片組用的是VIA Apollo MVP3，外接USB接口卡后系統(tǒng)竟然不認(rèn)(裝的是Windows Me和Windows 2000雙系統(tǒng)),，在“設(shè)備管理器”中找不到“通用串行總線控制器”,。上網(wǎng)一查，原來(lái)是主板芯片組有問(wèn)題,，趕緊從網(wǎng)上下載最新的主板BIOS進(jìn)行刷新,，又下載了VIA專為該芯片組提供的USB驅(qū)動(dòng)補(bǔ)丁，終于在我的電腦上認(rèn)出了“移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備”,。

4,、USB接口供電不足：絕大多數(shù)移動(dòng)硬盤正常工作所需的5V電壓、0,。5A電流可以直接通過(guò)主板的USB接口供給,，但有的主板USB接口的供電達(dá)不到這一數(shù)值，從而導(dǎo)致移動(dòng)硬盤無(wú)法被系統(tǒng)識(shí)別,。好在移動(dòng)硬盤盒的專用USB連接線上大都分出了一個(gè)PS/2接頭,，只要將該接頭插在主板的PS/2接口上即可。使用Windows系統(tǒng)時(shí),，默認(rèn)開(kāi)啟了節(jié)電模式,，致使USB接口供電不足，使USB接口間歇性失靈,。

點(diǎn)擊我的電腦/屬性/硬件/設(shè)備管理器,，雙擊“通用串行總線控制器”，我們會(huì)看到有很多個(gè)“USB Root Hub”選項(xiàng),，雙擊任意一個(gè),，打開(kāi)屬性對(duì)話框。

切換到“電源管理”選項(xiàng)卡，去除“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉這個(gè)設(shè)備以節(jié)約電源”前的勾選,，點(diǎn)擊確定返回,，依次將每個(gè)USB RootHub的屬性都修改完后重新啟動(dòng)電腦。USB設(shè)備就能恢復(fù)穩(wěn)定運(yùn)行了,，頻率盡量設(shè)低一些,。

操作不當(dāng)導(dǎo)致不能使用

1、因操作不當(dāng)而導(dǎo)致移動(dòng)硬盤不能正常使用,，主要是指插拔移動(dòng)硬盤的時(shí)機(jī)沒(méi)有掌握好,。

2、在插接移動(dòng)硬盤之前最好關(guān)閉正在運(yùn)行的各種應(yīng)用程序,，也不要在系統(tǒng)啟動(dòng)過(guò)程中插接,。

3、移動(dòng)硬盤剛接上時(shí)會(huì)有一個(gè)系統(tǒng)認(rèn)盤,、讀盤的過(guò)程,，在這個(gè)過(guò)程結(jié)束之前最好不要進(jìn)行任何操作(建議給移動(dòng)硬盤少分一些區(qū)，分的區(qū)越多,，系統(tǒng)認(rèn)盤的時(shí)間越長(zhǎng)),，要等到移動(dòng)硬盤的工作指示燈穩(wěn)定下來(lái)才開(kāi)始操作。

4,、使用移動(dòng)硬盤時(shí)也會(huì)出現(xiàn)以前能用,，偶爾一次又不能用的情況，出現(xiàn)這種情況時(shí)可以先將“系統(tǒng)設(shè)備”中的“未知的USB設(shè)備”刪除,，再拔下移動(dòng)硬盤,，然后重啟系統(tǒng)，再將移動(dòng)硬盤接上,，故障一般就能解決,。

移動(dòng)硬盤本身的問(wèn)題

如果排除了以上故障原因，移動(dòng)硬盤仍不能使用,，那很可能就是移動(dòng)硬盤自身有問(wèn)題了,。移動(dòng)硬盤的結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，主要由硬盤盒和筆記本電腦硬盤組成,，硬盤盒一般不易壞,，出現(xiàn)問(wèn)題多半是筆記本電腦硬盤引起的。為了避免移動(dòng)硬盤自身硬件損壞,，在使用中應(yīng)注意以下幾方面:

1,、移動(dòng)硬盤使用時(shí)應(yīng)放在平穩(wěn)的地方，不要在它正在讀寫時(shí)移動(dòng)使之受到震動(dòng),。

2,、在拔下移動(dòng)硬盤時(shí)要嚴(yán)格按照規(guī)程操作：等硬盤不讀盤時(shí),，雙擊任務(wù)欄右下角的“拔出或彈出硬件”圖標(biāo)，在出現(xiàn)的窗口中先“停止”設(shè)備的使用,，再?gòu)南到y(tǒng)中刪除設(shè)備選項(xiàng),，最后再?gòu)闹鳈C(jī)上拔下移動(dòng)硬盤(切記不可在硬盤讀寫時(shí)拔下，否則極易損壞筆記本電腦硬盤),。

3、即使在非工作狀態(tài),，震動(dòng)也是移動(dòng)硬盤的最大殺手,，這就要求用戶在攜帶移動(dòng)硬盤外出時(shí)要采取有效的減震措施(一些品牌的移動(dòng)硬盤在這方面做得比較好，設(shè)備本身已經(jīng)采取了防震措施),，最好把它放在四周有塑料泡沫的盒子里,。

未格式化故障

1、雙擊盤符出現(xiàn)未格式化提示,，然后單擊“是”,。

2、各項(xiàng)可以保持默認(rèn),，直接單擊“開(kāi)始”,。

3、耐心等待出現(xiàn)格式化完畢的對(duì)話框,，即可正常使用,。

文件或目錄損壞

1、雙擊盤符后提示文件或目錄損壞,，單擊確定,。

2、單擊開(kāi)始菜單,，然后輸入cmd,，在最上方的備選程序圖標(biāo)上右擊，選擇“以管理員身份運(yùn)行”,。

3,、假設(shè)盤符為G：，那么輸入命令 chkdsk g: /f后回車：并在提示“要繼續(xù)嗎”之后,，輸入y后回車,，耐性等待檢驗(yàn)完成后，即可繼續(xù)使用硬盤,。

其他未知故障

1,、在硬盤分區(qū)上右擊，選擇“屬性”,。

2,、單擊“工具”選項(xiàng)卡后,，單擊“開(kāi)始檢查”。

3,、將兩個(gè)選項(xiàng)全部勾選后,，單擊“開(kāi)始”。

4,、內(nèi)心等待檢查結(jié)果出現(xiàn)后,，單擊“關(guān)閉”。

5,、在檢查過(guò)程中,，會(huì)自動(dòng)修復(fù)可修復(fù)的分區(qū)錯(cuò)誤信息。

系統(tǒng)更新,，硬盤無(wú)法識(shí)別

1,、先嘗試更改一下電源模式，打開(kāi)電源選項(xiàng),。

2,、在當(dāng)前使用的電源管理模式右側(cè)點(diǎn)擊“更改計(jì)劃設(shè)置”。

3,、點(diǎn)擊下方的“更改電源高級(jí)設(shè)置”,。

4、展開(kāi)USB設(shè)置——USB選擇性暫停設(shè)置,，將其更改為“已禁用”,，點(diǎn)擊確定，看看移動(dòng)硬盤是否可以正常使用,。

提示需要格式化

如果提示需要格式化才能使用,，說(shuō)明是無(wú)法識(shí)別到硬盤的磁盤扇區(qū)了，需要格式化重新識(shí)別扇區(qū),，硬盤提示格式化一般情況是一種邏輯錯(cuò)誤導(dǎo)致的,，經(jīng)常是在意外斷電后出現(xiàn)該情況。主要原因是硬盤的分區(qū)表,，或者是被稱為主引導(dǎo)扇區(qū)的部分?jǐn)?shù)據(jù)損壞和丟失導(dǎo)致的硬盤引導(dǎo)啟動(dòng)失敗的原因,，但是主引導(dǎo)扇區(qū)(MBR)不會(huì)影響硬盤的實(shí)際數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，只有物理性的損壞才會(huì)導(dǎo)致硬盤數(shù)據(jù)的丟失,。

解決辦法比較簡(jiǎn)單,，用軟件恢復(fù)一下硬盤的引導(dǎo)數(shù)據(jù)使得系統(tǒng)可以正常訪問(wèn)了就可以了。

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