月嫂面試要問(wèn)什么問(wèn)題
1,、做月嫂幾年了?照顧了多少產(chǎn)婦和嬰兒,?
一般1.5-5年為佳,,時(shí)間太短的經(jīng)驗(yàn)少,時(shí)間太長(zhǎng)的容易消極怠工,。每年照顧7-12個(gè)產(chǎn)婦和嬰兒比較合適,。比如如果月嫂說(shuō)自己做了2年了,那么有過(guò)15-25個(gè)客戶比較正常,。
2,、做月嫂之前從事什么工作?
現(xiàn)在很多月嫂為了更容易找到工作,,都聲稱(chēng)自己原來(lái)做過(guò)助產(chǎn)士,、幼兒園老師等工作??梢試@她以前的工作問(wèn)一問(wèn),,看是否真的有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),確實(shí)有當(dāng)然更好,,但是沒(méi)有類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)其實(shí)完全不用擔(dān)心,更重要的關(guān)注她為人是否真誠(chéng),。如果在交談中發(fā)現(xiàn)她對(duì)自己過(guò)往職業(yè)經(jīng)歷支支吾吾,,說(shuō)不出來(lái)太多細(xì)節(jié),就要留心了,。
3,、遇到過(guò)最難帶的寶寶是什么樣的?
鼓勵(lì)她多講一些以前客戶家里發(fā)生的狀況,,盡量詳細(xì),,這樣更能看出月嫂對(duì)待寶寶的情感,如果真心喜歡寶寶的話,,能很明顯的感受到她談到寶寶時(shí)高興的情緒,。
4,、每天的工作程序和內(nèi)容是什么?
可以看出她對(duì)時(shí)間的安排是否高效,。月嫂每天的工作非常繁雜,,勤快的月嫂能很好的安排工作順序,節(jié)省時(shí)間,,并且還要能跟隨寶寶作息隨機(jī)應(yīng)變,。通常涵蓋清潔房間衛(wèi)生、幫助產(chǎn)婦護(hù)理傷口,,做月子餐,,給寶寶喂奶、洗澡等,。
5,、產(chǎn)婦吃什么的問(wèn)題
產(chǎn)婦剛生產(chǎn)完千萬(wàn)不要大吃大補(bǔ),切勿吃酒精,、刺激性,、易致敏的食物,月子餐要葷素搭配,,營(yíng)養(yǎng)均衡,,保證足夠的膳食纖維。月嫂要根據(jù)產(chǎn)婦的下奶情況煲催奶湯水,。如果月嫂在產(chǎn)婦生產(chǎn)完第一周就準(zhǔn)備補(bǔ)湯,,月子餐不放鹽等,這些都是不科學(xué)的月子餐做法,。
6,、照顧寶寶意見(jiàn)產(chǎn)生分歧,如何處理,?
選可以與客戶商量的,,不要選一意孤行的,通情達(dá)理比知識(shí)豐富更重要,。一意孤行的人在面試中通常表現(xiàn)為說(shuō)起話來(lái)自吹自擂,,洋洋灑灑說(shuō)一大篇,讓人無(wú)法打斷,。
7,、需要如何配合工作?
有的月嫂會(huì)對(duì)居住環(huán)境,、工作內(nèi)容有一些要求,,需要提前與月嫂確認(rèn)好,看是否可以接受,避免上戶后產(chǎn)生矛盾,,臨時(shí)更換,。
8、如何區(qū)分嬰兒的哭鬧,。
正確回答:如果哭聲響亮有力,,多半是生理性的。首先看是不是拉了,,如果是,,換完尿布后寶寶就會(huì)安靜下來(lái);再看寶寶是不是餓了,,用奶嘴試探,;還要查看是不是熱了難受。房間溫度宜在22℃-24℃,,寶寶腋下溫度36℃-37℃,,手感以寶寶四肢暖和,但背部不出汗為宜,。
如果寶寶是情感饑餓,,只需抱起來(lái)輕輕搖搖,哭聲就會(huì)停止,。
如果哭聲弱,,且以上方法都沒(méi)用,可能是病理性的,,應(yīng)及早就醫(yī),。
不合格回答:“哭一下沒(méi)關(guān)系,還能練肺活量呢,!千萬(wàn)別去抱她,,否則慣壞了”等,這種月嫂不是沒(méi)經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),,就是缺乏責(zé)任感和愛(ài)心,。
9、出現(xiàn)黃疸怎么辦,?
正確回答:要區(qū)別是生理性還是病理性黃疸,。
生理性黃疸一般在出生48小時(shí)后出現(xiàn)并逐漸加深,4-6天達(dá)高峰,,7-10天消退,早產(chǎn)兒延至第二至第三周,,且不影響吃奶,、睡眠及體重增長(zhǎng)。
如果黃疸出現(xiàn)在出生后48小時(shí)之內(nèi),且程度較深(手心,、腳心都黃)或持續(xù)時(shí)間超2個(gè)星期,,早產(chǎn)兒超過(guò)3個(gè)星期還未完全消退,且伴有精神反應(yīng)弱,、哭聲低,、奶量少、發(fā)熱,,可能是病理性的,,應(yīng)及早就醫(yī)。
不合格回答:“許多小孩都有黃疸,,不用治,,慢慢就好了”。這說(shuō)明她們根本不懂如何分辨哪種是非正常的,。
10,、吐奶怎么辦?
正確回答:寶寶吃完奶,,將他豎直趴在大人肩上拍背15分鐘至打嗝為止,;對(duì)于吃完就睡的寶寶,要抬高上半身并將頭偏向右側(cè),;如果吐奶量較大,,且寶寶平躺,要迅速將他的臉側(cè)向一邊,,以免嗆入氣管,。
如果臉色有改變,可能是奶汁堵在咽喉部,,要迅速用手清理出來(lái),,拍打背部。
如果發(fā)現(xiàn)寶寶不能呼吸或臉色青紫,,說(shuō)明嘔吐物已進(jìn)入氣管,,必須馬上讓他俯臥在大人膝上,頭朝下,,抬高屁股,,用力拍打背部4~5次,使他能咳出,、哭出來(lái)并自主呼吸,,并盡快去醫(yī)院。
不合格回答:“將吐出的奶清理干凈,,為寶寶換上衣服就好了”,,或直接跟雇主說(shuō)上醫(yī)院,。
11、新生兒囟門(mén)如何護(hù)理,?
正確回答:不要讓銳物或硬物碰到,;不要用太硬的枕頭;夏天戴薄帽,,冬天戴厚帽子既可保護(hù)囟門(mén)又可保暖,。
囟門(mén)處的污垢難洗掉,可先用麻油,、香油浸透2-3小時(shí),,待污垢變軟再用棉球按照頭發(fā)生長(zhǎng)方向擦掉,再撲些嬰兒粉,。
不合格回答:“用洗發(fā)液洗洗就可以了,,長(zhǎng)大了慢慢就沒(méi)了?!?/p>
12,、怎么護(hù)理濕疹?
正確回答:濕疹如果不嚴(yán)重,,不影響寶寶的睡眠,、生長(zhǎng)發(fā)育,只需保持皮膚清潔,,也可局部外涂一些濕潤(rùn)止癢的藥,,如爐甘石洗劑。
母乳媽媽還要多吃高蛋白及蔬菜,、水果等富含維C的食物,。寶寶的貼身衣服要寬松,用純棉的,,環(huán)境溫度不宜太高,。
濕疹嚴(yán)重、創(chuàng)面有分泌物,,或影響吃奶睡眠等,,應(yīng)及時(shí)就醫(yī)查找過(guò)敏原。
不合格回答:沒(méi)關(guān)系,,涂些激素藥,,很快就好了。
13,、寶寶一天洗幾次澡,?應(yīng)注意哪些問(wèn)題?
其實(shí)洗幾次都可以,,重要的是,,她是不是知道臍帶沒(méi)脫落洗澡要做臍帶護(hù)理,?要用75%的酒精消毒?是否要用嬰兒專(zhuān)用的沐浴露,,而不是成人沐浴露?選擇帶帽子的浴巾,,可以保暖頭部,?
這些問(wèn)題要是答的不好,說(shuō)明這個(gè)月嫂水分很大,。
14,、產(chǎn)婦護(hù)理需要注意什么?
剖腹產(chǎn)和順產(chǎn)的產(chǎn)后護(hù)理是完全不同的,,最大的區(qū)別在于剖腹產(chǎn)有傷口,,需要排氣(放屁)之后才能進(jìn)食,且要注意傷口,。另外就是惡露的清理,、乳房的護(hù)理、開(kāi)奶的時(shí)間等,。
其實(shí)沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)答案,,主要是多觀察月嫂,看看她是能正面回答,,還是顧左右而言他,。有些月嫂不知道怎么回答,就會(huì)轉(zhuǎn)移話題,。
15,、孩子總要人抱怎么辦?
”好月嫂這樣答:“寶寶雖然不會(huì)說(shuō)話,,但仍是像正常人那樣需要關(guān)愛(ài)的,。一兩個(gè)月里多抱抱對(duì)寶寶能讓他感受到媽媽的關(guān)愛(ài)。三個(gè)月里的寶寶是不會(huì)被寵壞的,,反而需要多抱和按需喂奶,,對(duì)他的心理生理發(fā)育好。放下時(shí)可以給寶寶做做嬰兒撫觸和嬰兒被動(dòng)操,,一般寶寶都很喜歡的,,往往動(dòng)兩下他的腿就不哭了。放點(diǎn)好聽(tīng)的音樂(lè)給他聽(tīng)或大人做做操給他看,,寶寶一般也能安靜地聽(tīng)或看一會(huì)兒,。”如果面前的月嫂告訴你“要想孩子不要粘人,,就哭了也不立刻抱,,否則慣壞了”等等,,最好還是放棄吧!說(shuō)這種話的月嫂,,如果不是沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),,就是缺乏責(zé)任感或者愛(ài)心,懶得天天陪孩子玩兒,。
面試月嫂注意事項(xiàng)
1,、仔細(xì)查看月嫂公司的基本情況:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)年限,、辦公室環(huán)境,、老師的資歷和素質(zhì)等。
2,、在月嫂中心提前翻看各個(gè)級(jí)別月嫂的簡(jiǎn)歷,,要記下鉆石,金牌,,銀牌月嫂的名字等,,為以防萬(wàn)一。比如,,你們訂好的鉆石月嫂一旦不能來(lái),,那月嫂中心給我們替換的人到底是哪個(gè)級(jí)別的要心中有數(shù)。
3,、仔細(xì)查看面試時(shí),,月嫂提供的證件:身份證,月嫂上崗證(生效日期:從中可以看出她號(hào)稱(chēng)的幾年工作經(jīng)驗(yàn)是不是真的),,健康證(要當(dāng)年有效的),,有無(wú)育兒師證。
4,、在詢問(wèn)過(guò)程中,,了解月嫂的性格,是否合得來(lái),。月嫂的性格不可能與所有家庭都合得來(lái),。例如急性子的雇主會(huì)認(rèn)為溫柔細(xì)致的月嫂不夠麻利,而慢性子的雇主則會(huì)感覺(jué)風(fēng)風(fēng)火火的月嫂干活不細(xì)致,。因此首先要明確自己的要求,,先對(duì)應(yīng)征的月嫂有大概的了解再?zèng)Q定。如果月嫂從外地來(lái),,那么試著用普通話交流,,避免溝通出現(xiàn)問(wèn)題。