如何開展員工心態(tài)培訓

1,、分析了解員工心態(tài)的現(xiàn)狀,，挖掘真實的培訓需求,。進行員工心態(tài)培訓之前,，要對員工心態(tài)的現(xiàn)狀進行充分的了解，可以通過匿名方式的調(diào)查問卷,、主管反應的情況,、企業(yè)員工離職面談了解原因等等方式進行了解。通過掌握員工心理的大致情況,，分析員工出現(xiàn)問題心態(tài)的原因,，有針對性的根據(jù)員工的情況開展培訓。

2,、讓員工了解開展員工心態(tài)培訓的重要意義,。心態(tài)培訓是一切培訓的重要基礎，是可以幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài),，幫助取得工作成功的重要途徑,。拿破侖將軍曾說過，“一支軍隊戰(zhàn)斗力的四分之三是由士氣決定的,?！毙膽B(tài)培訓對員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展有著重要的意義，是員工與他的團隊是否能夠取得成功的關(guān)鍵,，是幫助員工產(chǎn)生工作激情,、提高員工情商、培養(yǎng)積極樂觀的生活態(tài)度的必修課,。

3,、確定員工培訓內(nèi)容和重點，利用各種生動形象的案例讓培訓更具吸引力,。根據(jù)了解到的員工心態(tài),，確定什么樣的內(nèi)容是需要重點來講的，必須明確培訓內(nèi)容的重點,，同時心態(tài)培訓類的課程最好不要選擇員工的休息時間來安排,。培訓講師可以利用情景模擬、角色扮演和生動形象的案例等等培訓方法吸引員工,，讓員工對培訓內(nèi)容有深刻的理解,，多和員工互動和交流，讓培訓更具趣味性,，避免一下子灌輸太多的理論知識,。循環(huán)漸進的不斷強化培訓內(nèi)容，以情感人,、以理服人,，更好的把控培訓氣氛。

員工心態(tài)培訓小技巧

1,、老板要高度重視心態(tài)培訓

心態(tài)培訓能否成功進行取決于企業(yè)老板的重視,，而老板是否重視又取決于他們對心態(tài)培訓的正確認識。因此,，搞好員工心態(tài)培訓的前提是先改變老板對心態(tài)培訓的根本認識,。

2、要將心態(tài)培訓理念貫穿于日常工作中

心態(tài)培訓不同于知識技能培訓,，必須保持它的長效性,。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓活動，因為這樣一方面增加成本,，另一方面可能會引起部分員工的逆反心理,。

正確的方式是在培訓活動的基礎上將心態(tài)培訓理念貫穿于日常工作中,，如優(yōu)秀的經(jīng)營者應清楚地向員工描繪美容行業(yè)前景，同時徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義,，有了遠景及使命感,，員工自然心態(tài)積極樂觀，效率的提升與目標的達成也將指日可待,。

3,、要針對員工心態(tài)狀況來培訓

進行心態(tài)培訓以前，應該先對員工的原始心態(tài)狀況進行摸底,，如通過調(diào)查問卷方式了解員工,，究竟是工作信心不足，還是胸有成竹甚至狂妄自大,？究竟是安于現(xiàn)狀,，還是渴望更大成功？究竟是樂觀向上,，還是悲觀消極,？如果心態(tài)不正常，原因何在,？

了解這些,，再有的放矢地進行培訓會收到事半功倍之效果。

4,、要盡量通過鮮活的案例來培訓

心態(tài)培訓要避免一味灌輸大量的空洞理論知識,，而是要盡量結(jié)合周圍或教材上的鮮活案例或故事進行生動講解，讓他們首先產(chǎn)生興趣,，其次認為可信,，從而樂于學習、接受,。

5,、要采用多種培訓手段培訓

員工心態(tài)培訓可以采用多種培訓手段和方法，如講演法,、案例分析,、情景模擬、角色扮演等,，應該針對情況結(jié)合采用,。對于員工的心理培養(yǎng)是需要經(jīng)常性的、不斷地進行,，因為人的心態(tài)是無法預測的，要隨他自身的環(huán)境和問題進行針對性解決,。

員工心態(tài)培訓主要內(nèi)容

1,、心態(tài)

員工心態(tài)培訓就是幫助們員工拓展觀念,、調(diào)適心態(tài)，建立起有助于實現(xiàn)目標,、取得成功的態(tài)度的一種培訓方式,。心態(tài)調(diào)適與訓練的方向就是心態(tài)積極、平衡,，能保持愉快的心境,，“態(tài)度決定一切”。

心態(tài)調(diào)適有一個原理：心態(tài)→行為→成果,。有著什么樣的心態(tài),，就會有什么樣的行為，配合相關(guān)的知識與技巧,，進而就會取得相應的成果,。我們?nèi)绻胍_到目標、并取得成功,，一般會習慣在行動上調(diào)整,，而不是在心態(tài)方面去做改善。其實只有從心態(tài)上出發(fā),，才能夠從根本上解決問題,。

我們并不能夠預知生活與工作的各種情況，但是正確的心態(tài)能讓我們適應它,。成功人士的首要標志就在于他的心態(tài),。一個人如果心態(tài)足夠積極，并樂觀地接受挑戰(zhàn)與應付麻煩事,，就一定可以在企業(yè)里得到很好的成長,。其實同樣面對一個工作環(huán)境，每一個員工的心態(tài)都不相同,，而關(guān)鍵的是他的心態(tài)是否可以支持到自己生活和工作順心,，從而拿到自己想要的成果。企業(yè)員工心態(tài)培訓的目的就是協(xié)助員工們建立積極的心態(tài),，擁有一個愉快的心境,，去有效地工作、創(chuàng)造更多的財富,，追求健康,、快樂與成功。

2,、心智模式

何謂心智模式,？也許有很多人都不理解，其實它就是根植在我們心中的想法,、假設,、看法,、圖象和印象，就如果一塊玻璃能微妙地扭曲我們的視野一樣,，心智模式也決定了我們對于世界的看法與演繹,。心智模式是人們思想方法、思維風格,、思維習慣,、心理素質(zhì)的反映，心智模式的形成受到人們所經(jīng)歷的環(huán)境,、人的性格,、智商、情商以及逆境商的影響,，并且需要經(jīng)歷漫長的過程,。心智模式會根深蒂固深植在人的心中，它不僅會左右人們的思想和對周圍世界的認識,，影響到人們的決策,，也會影響人們對工作、學習和生活的態(tài)度,，會影響到人們處理人際關(guān)系遵循的準則,，從而影響人們的行為方式與行為習慣。

有很多員工都不愿意多付出,，總想著加了薪再多做事,，而老板由于沒有看到價值，就不愿意隨便加薪,，那這種情況下要怎么辦,？這就要看誰的心智模式改善得快了!有很多員工看到別人怎么做，自己就怎么去做,，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)慢慢地對工作失去了信心與興趣,，這就在于沒有很好地改善自己的心智模式。

3,、情商

情商問題在實質(zhì)上關(guān)系到了一個如何做人處世的問題,。情商也為人們開辟了一條事業(yè)成功的新途徑，所以,，它也是企業(yè)員工心態(tài)培訓課程中的一個重要內(nèi)容,。

4、自我察覺

自我察覺是指個人對自己的心理和行為表現(xiàn)是否有正確的認識,，以更好地認識世界,、適應社會并有效創(chuàng)造。自我察覺就是員工通往全面發(fā)展的第一步，也是任何成長的基本要件,。自我覺察不僅能讓人覺察到“自我”,，也能充分地察覺到“他人”,。有自我察覺能力的人會了解自己是什么樣的人,，并相信什么，也清楚自己在現(xiàn)實生活中所扮演的角色,，能明白自己的潛在能力,、以后要去承擔的角色以及要達到的目標，更能明確地“自我定位”,。

5,、自我領(lǐng)導

現(xiàn)代企業(yè)的員工已經(jīng)從傳統(tǒng)的他人領(lǐng)導型轉(zhuǎn)變成自我領(lǐng)導型。一個企業(yè)要想真正地發(fā)揮出員工的才能,，調(diào)動員工的積極性,，一定要把員工的自我領(lǐng)導意識發(fā)揮出來。任何嚴密的控制,，如果得不到員工的理解,，或者代替了員工的自我控制，可能會讓員工屈從,，但是發(fā)揮不了員工的潛力和作用,。所以，企業(yè)員工心態(tài)培訓課程也會重點涉及到員工的自我領(lǐng)導能力,。

6,、自我超越

每個時候有每個時候的特點，每一個階段會有每一個階段的目標,，要想能夠獲得持久的競爭力,，就需要“欲窮千里目，更上一層樓”,，讓員工不斷地去進行自我超越,。

員工陽光心態(tài)培訓

如何引導員工塑造陽光心態(tài)

首先，員工和員工之間,、員工和管理層之間融洽相處,，人際環(huán)境和諧。其次,，企業(yè)制度人性化而非等級化,，并創(chuàng)造一個人人平等相處的工作環(huán)境。最后,，也是最重要的一點,，是企業(yè)要為員工設計良好的職業(yè)規(guī)劃，使他們與企業(yè)一起成長，讓員工由“努力工作”變?yōu)椤翱鞓饭ぷ鳌薄?/p>

員工陽光心態(tài)小故事

1,、一只烏鴉坐在樹上,，整天無所事事。一只小兔子看見烏鴉,，就問：“我能象你一樣整天坐在那里,，什么事也不干嗎?”烏鴉答道：“當然啦，為什么不呢?”于是,，兔子便坐在樹下,，開始休息。突然,，一只狐貍出現(xiàn)了,。狐貍跳向兔子……并把它給吃了。

這個故事的寓意是……要想坐在那里什么也不干,，你必須坐(做)得非常非常高,。

2、一只火雞和一頭公牛在聊天,?！拔?/span>1、一只烏鴉坐在樹上,，整天無所事事,。一只小兔子看見烏鴉，就問：“我能象你一樣整天坐在那里,，什么事也不干嗎?”烏鴉答道：“當然啦,，為什么不呢?”于是，兔子便坐在樹下,，開始休息,。突然，一只狐貍出現(xiàn)了,。狐貍跳向兔子……并把它給吃了,。

這個故事的寓意是……要想坐在那里什么也不干，你必須坐(做)得非常非常高,。

2,、一只火雞和一頭公牛在聊天?！拔曳浅Ｏ氲侥强脴漤斏先?，”火雞嘆口氣道，“但是我沒有那份力氣,?！薄斑@樣啊，那你為什么不吃點我的糞便呢?”公牛答道，“那里面充滿了營養(yǎng),?！被痣u吃了一團牛糞，發(fā)現(xiàn)它真的使自己有力氣到達樹的第一個分叉處,。第二天,，在吃了更多的牛糞以后，火雞到達了樹的第二個分叉處,。最終,，兩星期后,，火雞非常驕傲地站在了樹的頂端,。但不幸的是，沒多久,，它就被一個農(nóng)夫盯上了,，并且農(nóng)夫非常利索地就將火雞射了下來。

這個故事的寓意是……牛糞(狗屎運)也許能使你抵達頂峰,，但它不能使你永遠呆在那兒,。

3、一個人去買鸚鵡,，看到一只鸚鵡前標：此鸚鵡會兩門語言,，售價二百元。另一只鸚鵡前則標道：此鸚鵡會四門語言,，售價四百元,。該買哪只呢?兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛,。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),，拿不定主意。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,，毛色暗淡散亂,，標價八百元。這人趕緊將老板叫來：這只鸚鵡是不是會說八門語言?店主說：不,。這人奇怪了：那為什么又老又丑,，又沒有能力，會值這個數(shù)呢?店主回答：因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板,。

這故事告訴我們,，真正的領(lǐng)導人，不一定自己能力有多強,，只要懂信任,，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團結(jié)比自己更強的力量,，從而提升自己的身價,。相反許多能非常強的人卻因為過于完美主義，事必躬親,，什么人都不如自己,，最后只能做最好的攻關(guān)人員，銷售代表,，成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導人,。

員工心態(tài)激勵培訓

優(yōu)秀員工必備的思想意識

敬業(yè)、守信,、積極主動,、學習意識、團隊精神,，具備這五條,，就是一個優(yōu)秀員工的思想觀念了。

優(yōu)秀員工心態(tài)激勵培訓形式

1,、對員工進行贊揚

贊揚是自古以來就有的激勵方式,，通過對員工所做工作的肯定，讓員工心理得到定程度的滿足,，感到自己價值的實現(xiàn),，激發(fā)出他們更大的熱情。

2,、競爭激勵

在社會生活中,，人人都有不甘人后的心理，沒有一個人肯總是跟在別人背后,。正是由于人有這種天性,，所以在管理工作中，如果采取適當?shù)母偁幖?/span>,，就可激發(fā)人們的競爭天性,，激發(fā)潛力，形成你追我趕的局面,。競爭產(chǎn)生的活力,，使員工有了活力，企業(yè)也就有了活力,。

3,、晉升激勵

很多員工在企業(yè)中有了一定的物質(zhì)基礎后，心理需要更多趨向于更高的職位,。這有兩種動機驅(qū)使是一般人功名利祿心都很強,，如果滿足其功名之心,，自然會對他產(chǎn)生很大的激勵作用，二是希望能更好的鍛煉自己,，發(fā)揮自己的才能,，當然，這是在自己認為在企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)出色,、成績突出的基礎上,，這時，如果領(lǐng)導不提拔他,，給他以晉升,，會導致相反的效果，熱情降低,。

如何提高員工工作激情

1,、制定員工短期和長期目標

在生活中如果沒有目標，就會得過且過,，在公司工作也是一樣,，沒有相應的工作目標，也會逐漸喪失工作的熱情和積極,，當半天和尚敲半天鐘，因此,，一定要給他們制定工作目標,，有短期和長期的，比如這個星期要完成什么,，這個月要完成什么,，還有季度和年度的，按著目標和進度來進行,，有條不紊,。

2、讓員工明確自己的崗位職責

如果只是簡單制定目標還是不夠的,，還要進行合理的分工,，讓每一位員工都能明確自己的崗位職責，如果一件事只有一個人做,，那這個人就可能會做好,，如果一件事有三個人做，可能做不好這件事的時候就會有三種或者多種解釋,，所以明確每個人的分工很重要,，哪個環(huán)節(jié)出問題了追究相關(guān)負責人的責任，這樣的話,，也可以對他們進行有效的管理和監(jiān)督,。

3,、讓他們在工作中學到東西

如果讓他們每天都重復做一些簡單的事情，相信他們的工作熱情也會逐漸被磨滅的,，因此可以根據(jù)他們做事情的進度和表現(xiàn)情況,，適當?shù)慕o他們一些挑戰(zhàn)，比如安排一些新的工作內(nèi)容,，或者跟其他的部門進行溝通和配合,，讓他們在接觸新事物和工作的時候，感覺到自己學到東西和有所成長,，這樣的話,，工作的積極和熱情也會慢慢提高。

4,、讓員工認可付出是有回報的

很多公司的老板或者管理者,，只會把這句話放在嘴邊，從來都沒有真正兌現(xiàn)承諾,，這樣長久下去,，肯定會給員工的工作熱情和積極帶來很大的負面影響，因此一定要建立相應的獎勵制度,，然后每周或者每月開總結(jié)會議的時候順便加上頒獎,，讓所有的員工看到，表現(xiàn)好的人可以獲得哪些回報,，這樣也會讓他們產(chǎn)生羨慕和競爭的心態(tài),，有了競爭才會有進步。