開外賣快餐店需要什么條件,?隨著科技的發(fā)展,,外賣占到了整個(gè)餐飲市場的很大一部分,人們?cè)絹碓絻A向于選擇這種足不出戶方便快捷的飲食方式,。而且外賣快餐店解決了商家高房租,、高人工、高食材,、高能源,、低利潤的問題,,許多新興投資者都想投資,。開外賣店不可盲目,對(duì)于選址,、選產(chǎn)品,、宣傳運(yùn)營方式都需多加了解。開外賣店有哪些注意事項(xiàng)呢,?本文就為大家介紹外賣店知識(shí)大全,。
1、用戶密集度越高越好
第一是因?yàn)槿肆髁孔銐虼?,才?huì)有足夠的外賣用戶,;第二是因?yàn)榫嚯x較近便于配送,縮短配送時(shí)間,,對(duì)用戶體驗(yàn)也至關(guān)重要,。
2、考察目標(biāo)用戶的年齡層次和消費(fèi)能力
大學(xué)院校,、中高檔寫字樓等年輕人聚集的場所都很適合開外賣餐廳,,二手房、租房興盛的住宅區(qū)的年輕人較多,。
3,、巧借平臺(tái)數(shù)據(jù)計(jì)算成本
借助互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),可以了解當(dāng)前外賣的市場空間,、市場容量,,了解消費(fèi)者規(guī)模、競爭對(duì)手規(guī)模,,對(duì)比消費(fèi)者特質(zhì)鎖定目標(biāo)群體,。
4、外賣做大就靠密集布點(diǎn)
將外賣門店集中在一定的范圍內(nèi),可以縮短店與店之間的距離,,提升物流和配送效率,。門店數(shù)量和訂單量的增加可以實(shí)現(xiàn)“大規(guī)模采集”效益。
5,、根據(jù)產(chǎn)品受眾確定店面位置
選址前首先要了解你賣的產(chǎn)品受眾群體是誰,,他們最常出現(xiàn)在哪里,位置就選在哪里,。同一個(gè)區(qū)域最熱銷的產(chǎn)品永遠(yuǎn)是最有市場的,。
6、尋找同品類銷量高的商圈
以黃燜雞為例,,在外賣平臺(tái)上搜索該區(qū)域內(nèi)的黃燜雞有多少家,,訂單量越多,說明該區(qū)域?qū)τ邳S燜雞的需求越大,,也越適合商家入駐,。
口味菜品好吃才能在行業(yè)立足并生存,多花時(shí)間研究產(chǎn)品本身,,而不是旁門左道
品種菜的品種不能多,,但菜單經(jīng)常要換,做成不同價(jià)位的套餐
衛(wèi)生現(xiàn)代人越來越注重飲食健康,,衛(wèi)生千萬不能馬虎
主食飯一定要用好米,,就算菜不好吃,還有米來湊
配餐中國人吃飯愛喝湯,,水果,、口香糖也不錯(cuò)
常見外賣產(chǎn)品粥類、炒飯類,、米粉,、各式炒菜、面類,、熟食,、小品牌油炸產(chǎn)品、小店冒菜麻辣燙
拉新提高訂餐的用戶數(shù),。初期產(chǎn)品要考慮嘗試+轉(zhuǎn)化,,比如用銷售量和好評(píng)率爭取流量,利用微信,、微博等社交軟件引流,,打開微信、微博,、陌陌等主流社交軟件,,點(diǎn)擊附近的人,,具體轉(zhuǎn)化率要看你的文案和產(chǎn)品。
留存留存需要防止用戶的流失,。在明確用戶為什么流失的時(shí)候我們需要構(gòu)建用戶模型,。在做用戶模型的過程中,我們根據(jù)用戶真實(shí)的使用行為來計(jì)算或者通過數(shù)字的手段去還原用戶的產(chǎn)品生命周期,。
促活讓不活躍用戶重新點(diǎn)外賣,,召回流失用戶要考慮的問題。第一種可以短信群發(fā),,第二種運(yùn)用微信和平臺(tái)段推送,,零成本,發(fā)送量大,,初期效果特別好,。
貪婪型地推發(fā)傳單、掃二維碼,、微信關(guān)注,,然后有補(bǔ)貼、優(yōu)惠,、小禮品等等,。
需求型推廣越過線上各種渠道大山,,將產(chǎn)品推到有強(qiáng)烈需求的人群中去,,其中以游戲行業(yè)的地推最具有代表性。
情感型推廣推永遠(yuǎn)不會(huì)被線上推廣消滅的,,不僅僅向用戶傳達(dá)了某個(gè)產(chǎn)品,,更向用戶輸出了某種情感。所以現(xiàn)在很多人講的是,,我賣的是情懷,。
單頁派發(fā)發(fā)傳單應(yīng)該是最古老也是最有效的推廣途徑,各大地鐵口,,公交車站,,都是客戶群體比較集中的地點(diǎn)。
寫字樓的推廣基于寫字樓人群的特點(diǎn),,推廣時(shí)間一般可以根據(jù)上下班時(shí)間安排在8-9點(diǎn)半,,11-14點(diǎn),17-19點(diǎn),, 具體時(shí)間以該寫字樓人流為準(zhǔn),。
企業(yè)福利活動(dòng)難點(diǎn)在于公司行政與HR的對(duì)接,找到活動(dòng)對(duì)接的關(guān)鍵人,,以一種福利的形式切入,,切忌不要 給到對(duì)方一種廣告,、銷售的感覺。
平臺(tái)專送配送人員正規(guī)化,,給用戶優(yōu)質(zhì)的形象,,配送速度最快。成本稍高,,配送時(shí)間和區(qū)域有限制,。
平臺(tái)快送相對(duì)專送成本低,范圍廣,,但是配送速度要慢于專送,。
混合送——專送+快送專送運(yùn)力不足時(shí)可以由快送人員幫忙送餐。
商家自配送自配送對(duì)外賣的區(qū)域限制小,,時(shí)間限制小,。單量低且分散,導(dǎo)致成本高,,配送速度和服務(wù)低,。
1、有錢任性,,腦子一熱就開店
規(guī)避方法:通過親戚朋友,,或者請(qǐng)教專業(yè)人士,科學(xué)合理規(guī)劃,, 從選址,、產(chǎn)品、用戶,、廚師,、配送、活動(dòng)營銷進(jìn)行整體的串聯(lián)思考模擬,。
2,、只選人流量最大的商圈最好的位置
規(guī)避方法:如果你是堂食+外賣,這都沒問題,,如果你是以外賣為主的店鋪,,你可以考慮寄生方式,通過和別人堂食店進(jìn)行空間合作,。
3,、換產(chǎn)品,什么流行,,做什么,?
規(guī)避方法:適當(dāng)增加沒有錯(cuò),因?yàn)橛脩魧?duì)產(chǎn)品更新是有要求的,。但更重要的是打造區(qū)域外賣品牌,,增加用戶的品牌印象,。
4、聘用頂級(jí)廚師,,打造極致產(chǎn)品
規(guī)避方法:考慮產(chǎn)品和單價(jià),,100以上的客單價(jià)外賣,倒是可以考慮,,20元一單的蓋澆飯,,極致與出餐速度肯定存在摩擦。
5,、盲目招配送員,,陷入自配送誤區(qū)
規(guī)避方法:專業(yè)的人做專業(yè)的事,,如果單量比較高,,而且比較穩(wěn)定,倒是可以考慮自配送和眾包結(jié)合,。
6,、做大活動(dòng),,靠優(yōu)惠吸引消費(fèi)者
規(guī)避方法:用合理的方法設(shè)置,對(duì)于到外賣店的用戶進(jìn)行篩選,,經(jīng)過維護(hù),,從而留下忠誠、復(fù)購率高的精準(zhǔn)用戶,。
7,、一錘子買賣,不重視用戶評(píng)論
規(guī)避方法:安排專人對(duì)評(píng)論進(jìn)行回復(fù),,回復(fù)不能全部都是統(tǒng)一的,,要有針對(duì)的,不同的差評(píng)不同的回復(fù)方式,。