一、社區(qū)團購怎么招團長
1,、確定社區(qū)團購團長發(fā)展人選
縱觀目前能在社區(qū)中成為社區(qū)團長的主要人選有:社區(qū)業(yè)主,、社區(qū)物業(yè)、社區(qū)便利店店長這三大類,,但就現(xiàn)在各大社區(qū)團購平臺經(jīng)驗的總結(jié)對社區(qū)業(yè)主(主要是寶媽)和社區(qū)便利店店長這兩類人選更為看好,。其中選社區(qū)便利店店長成為團長最好,,因為有一個非常明顯的優(yōu)勢,,就是有門店,有場地,,這就相當(dāng)于平臺有一個免費的前置倉,,同時門店店長還需要持續(xù)為社區(qū)用戶提供有價值的信息,來維系社群的有效運營,,因為一個社群的有效運營必須依賴于源源不斷的價值信息,。很難獲取到足夠多的價值信息。
2,、社區(qū)團購團長招募方法
線下地推:基于社區(qū)的地理圈子,,通過派遣BD團隊以附近店主為招募對象,通過一對一地推講解,,由于人選更加精準(zhǔn),,且面談雙方信任感與效率更高,可以快速招募到一批“種子團長”,。
線上推廣:團長本質(zhì)上屬于兼職工作,,因此在宣傳中要突出其低門檻與好前景,輔以通俗易懂的文案講解引導(dǎo),,最終通過垂直大號,、地方媒體等渠道以海報、軟文的形式傳播并觸達(dá)潛在人選。
內(nèi)推裂變:社交裂變不僅適用于終端用戶拉新,,由于團長人選的標(biāo)簽化,,通過設(shè)置現(xiàn)金獎勵,激勵老團長幫忙推薦邀請新團長,,基于人脈圈子內(nèi)部的精準(zhǔn)推薦,,招募成功率要遠(yuǎn)優(yōu)于前兩者。
二,、社區(qū)團購團長需要什么條件
想做好社區(qū)團購團長,大多數(shù)平臺的團長需要有儲貨空間,、通知消費者取貨,、做好社區(qū)運營,以及做好商品售后,。具體內(nèi)容如下:
1,、有儲貨空間。社區(qū)團購團長得接收供應(yīng)商發(fā)來的商品,,那么就需要有足夠大的儲貨空間來存貨,。
2、通知消費者取貨,。當(dāng)團長在接收到商品后就要及時通知消費者提貨,,降低某些商品存在損壞的風(fēng)險。
3,、做好社區(qū)運營,。團長在做好收貨和通知取貨等基本任務(wù)后,還需要做好社區(qū)運營,,在保持原有的消費群體下,,尋找潛在顧客,這就需要團長有一個好的人際關(guān)系和運營技巧,。
4,、做好商品售后。在社區(qū)團購的過程中,,難免會出現(xiàn)商品破損,、消費者申請退貨的情況,那么團長就需要處理好售后,,做好消費者和供應(yīng)商之間的溝通橋梁,。