一,、淘菜菜的東西為什么這么便宜
1、淘菜菜是阿里巴巴開發(fā)的全新模式,,是基于價主張而非補(bǔ)貼驅(qū)動發(fā)展,。
2、淘菜菜與市場上的那些燒錢,、用補(bǔ)貼的模式不同,,補(bǔ)貼是不會持續(xù)的。淘菜菜初步測試已取得了非常不錯的成績,,買菜使得低線城市的用戶獲得更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng),,也能幫助阿里獲得新用戶。
3,、淘菜菜隨著時間的推移將會逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍,且與平臺上多個不同的供應(yīng)商進(jìn)行合作,。它的最大的優(yōu)勢是從蔬菜原產(chǎn)地直供線上,,所以價格比外面的便宜不少。
二,、淘菜菜質(zhì)量靠譜嗎
淘菜菜平臺的商品基本都是正品,,經(jīng)過嚴(yán)格的檢測,,質(zhì)量是比較靠譜的。但是由于淘菜菜的商品貨源地遍布全國各地,,來源比較多,,因此很難百分百確保全部商品都是真的,不排除存在假貨的可能,。
如果消費者到自提點后,,發(fā)現(xiàn)買到假貨了,可以聯(lián)系團(tuán)長申請退款,,然后保留好相關(guān)信息并找到淘菜菜平臺官方客服進(jìn)行投訴,。如果在投訴過程中,客服處理問題較慢,、態(tài)度不積極或者處理的結(jié)果讓人不滿意,,那么消費者可以直接去12315官網(wǎng)或者撥打12315熱線進(jìn)行投訴。
淘菜菜上如果出現(xiàn)商家售賣假冒偽劣產(chǎn)品,,平臺是一定會進(jìn)行處罰的,,平臺會先下架商家店鋪中的商品,并要求商家對消費者進(jìn)行賠償和道歉,,扣除一定的信譽(yù)積分,;如果商家的行為非常過分,并且情節(jié)嚴(yán)重,,對市場,、消費者造成了不良影響,平臺會直接關(guān)閉店鋪并根據(jù)實際情況進(jìn)一步處理,。