外賣打印機是隨著在線外賣市場而誕生的一個新用途產(chǎn)物,專門用來打印外賣訂單,,主要適應(yīng)外賣訂單的場景,。
打印機是由約翰·沃特、戴夫·唐納德合作發(fā)明的,。將計算機的運算結(jié)果或中間結(jié)果以人所能識別的數(shù)字,、字母、符號和圖形等,,依照規(guī)定的格式印在紙上的設(shè)備,。隨著外賣行業(yè)的崛起、發(fā)展,,打印機衍生出了專業(yè)的外賣打印機,相對于其他類型的打印機,,外賣打印機具有速度快,、噪音低,打印清晰,,使用方便的優(yōu)點,。
外賣打印機是需要自行購買的,,在入駐外賣平臺時,這些都是要提前準(zhǔn)備好的物品,。
據(jù)買_購網(wǎng)小編了解到,外賣打印機的主要功能是接收,、打印和管理外賣訂單,,提高訂單處理的效率和準(zhǔn)確度:
1、接收和打印訂單功能:接收來自在線訂餐平臺,、手機應(yīng)用等渠道的訂單信息,,并將其打印出來,,以供餐廳或外賣店鋪使用。
2,、實時通知功能:實時將新訂單的信息通知給餐廳工作人員,,方便他們及時處理訂單。
3,、訂單管理和跟蹤功能:打印出訂單的詳細信息,,如訂單號、顧客姓名,、聯(lián)系電話,、送貨地址、下單時間等,,幫助餐廳工作人員管理和追蹤訂單,。
4、出票和分發(fā)功能:將訂單信息打印成清晰易讀的訂單票據(jù),,并進行分發(fā)給相關(guān)工作人員,,如前臺接待員、廚房或配送員,,以便他們進行準(zhǔn)備和送餐操作,。
5、統(tǒng)計和分析功能:記錄訂單的數(shù)據(jù),,包括訂單數(shù)量,、銷售額、顧客評價等,,可以為餐廳提供統(tǒng)計和分析的依據(jù),,幫助他們進行經(jīng)營決策和優(yōu)化服務(wù)。
外賣打印機的類型主要是根據(jù)打印機的連接方式來進行分類,,主要有藍牙打印機,、wifi打印機以及gprs打印機:
1、藍牙打印機
通過手機藍牙來傳遞打印數(shù)據(jù)的打印機,,擺脫有線打印機帶來的不方便,,實現(xiàn)無線打印。
2,、wifi打印機
用無線wifi網(wǎng)絡(luò)來傳遞打印數(shù)據(jù)的打印機,,無線wifi的數(shù)據(jù)傳輸速度自然要比藍牙要快很多。
3,、gprs打印機
通過GPRS流量卡來傳遞數(shù)據(jù)的打印機,,對于店鋪內(nèi)沒有wifi的商家可以選擇這一款,既可以省去拉網(wǎng)線的成本,,又可以避免因為wifi網(wǎng)絡(luò)使用人過多,,造成信號不穩(wěn)定的情況,。詳細>>
一臺外賣打印機的價格在100-800元之間,功能,、連接方式,、規(guī)格大小等的不同,都能造成一個價格上的差異,。
1,、對接平臺數(shù)目和類型
根據(jù)實際需求來選擇,一般選擇支持多個平臺的型號,,方便商家切換不同平臺自動接單,。
2、 聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)定性
外賣打印機的聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)切換能力,,會直接影響外賣打單的穩(wěn)定性和時效性,,從而間接影響外賣出餐的效率和速度。
3,、性能配置
如:帶切刀的打印機更適合單量較大的店鋪,,可以節(jié)省人工撕紙的時間。
4,、配套軟件
除了基本的打印功能,,一些外賣打印機還會提供配套軟件服務(wù),可以進行店鋪數(shù)據(jù)分析,,更好的營業(yè),。
5、質(zhì)量和售后
建議選擇主流品牌的打印機,,確保質(zhì)量和售后服務(wù)有保障,。
1,、接線
將外賣打印機與電源線,、網(wǎng)線連接好。
2,、聯(lián)網(wǎng)
外賣打印機連接好電源和網(wǎng)線后,,需要進行聯(lián)網(wǎng)設(shè)置,,按照說明書進行操作即可(每個品牌的設(shè)置可能略微不同)。
3,、配置外賣打印機
將外賣打印機的操作系統(tǒng)設(shè)置成正確的語言和時區(qū),以便在操作時順利進行,。
4,、設(shè)置打印規(guī)則和次序
例如提示音、打印機傳菜速度,、派單類型等等,。
5,、使用
在確認了所有設(shè)置后,就可以進行使用了,。當(dāng)?shù)赇伣拥揭环菪碌挠唵螘r,,外賣打印機會立即收到并進行打印,打印完成后會進行提示音等操作,。
1,、使用前,一定要仔細閱讀外賣打印機的說明書,。
2,、連網(wǎng)線時,一定要將網(wǎng)線連接到正確的接口,。
3,、用過程中,如果出現(xiàn)一些異常情況,,可以先嘗試重新啟動打印機并檢查連線情況,,還是不能解決再考慮維修。MAI GOO小編溫馨提醒,,如果自己沒有把握修好的話,,建議直接聯(lián)系到專業(yè)的售后人員哦。
使用墨水打印的外賣打印機,,在沒有墨水時,,一般是直接更換墨水盒,具體操作如下:
1,、明確外賣打印機是哪種類型的打印機
不同型號的打印機,,墨水盒的位置和安裝方式都是不一樣的。
2,、更換墨水盒
首先要關(guān)掉打印機并切斷電源,,避免因誤操作而受傷或損壞打印機。然后找到墨水盒的位置,,將它順時針或逆時針旋轉(zhuǎn),,松開夾著墨盒的擋板,就可以取下舊的墨水盒取下,,放入新的墨水盒,,最后旋轉(zhuǎn)墨水盒即可。
1,、打開外賣打印機并選擇設(shè)置選項,。
2、在設(shè)置中找到網(wǎng)絡(luò)選項,,并點開它,。
3,、選擇wifi選項,并搜索附近的wifi,。
4,、選擇您要連接的wifi,并輸入密碼進行連接,。
5,、連接完成。
1,、打開外賣打印機上蓋
上蓋開啟的方法通常有兩種,,一種是按下外賣打印機上的開關(guān),另一種是通過拆卸側(cè)邊的蓋板來打開,。
2,、安裝打印紙卷
在打開上蓋后,將打印紙橫向放置在打印機上,,讓紙張朝向您自己,,確保紙張必須與打印機飛輪蓋齊平,然后將打印紙卷放在紙桿上,,緊固紙夾即可,。
1、可能是為正確設(shè)置,,如果設(shè)置不爭取,,可能導(dǎo)致打印失敗。
2,、網(wǎng)絡(luò)不好,,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)或者是延遲,也會出現(xiàn)打印不出單子的情況,。
3,、打印機故障,故障的打印機,,不能正常打印出單子,。
4、軟件問題,,軟件未更新等,,致使打印單子失敗。 詳細>>
當(dāng)外賣打印機出現(xiàn)有單子,,但是沒字的情況時,,可能原因有以下:
1、打印機驅(qū)動有沒安裝正確,打印時有沒有選對對應(yīng)的打印機驅(qū)動,。
2、打印機驅(qū)動是脫機,,如果脫機把打印機改成聯(lián)機狀態(tài),。
3、打印機驅(qū)動是否選了暫停打印,,如果是的話把暫停打印去掉,。
4、檢查網(wǎng)線有沒有插好,,換個接口試試,。
首先檢查電腦聲音是否正常(是否可以播放本地或網(wǎng)絡(luò)歌曲),如果正常,,在“美團外賣商家客戶端-“店鋪設(shè)置”-“系統(tǒng)設(shè)置”-“訂單提醒”中選擇[播放試聽],,試聽是否有聲音,如果有聲音,,請重啟客戶端即可,;如果試聽沒聲音,請聯(lián)系您的業(yè)務(wù)經(jīng)理進一步處理解決,。
清理順序為:紙輪,,壓輪,刀片,,感應(yīng)器,,印刷頭,印刷板,。清理完畢后,,再進行試印,看看有沒有好,。
打印頭的更換方法因打印機品牌而異,,一般情況下,可以通過拔下原來的打印頭,,插上新的打印頭,,然后進行試印,檢查打印效果,。
打印機拆開,,檢查紙輪是否松動或磨損,如有需要,,可采用刀片等工具將紙輪的表面磨平,,使其與紙張接觸更緊密,從而卷起紙張。檢查打印效果,,看是否解決問題,。
將打印機拆開,清理傳感器兩側(cè)的電路板,,檢查傳感器的接線是否松動或破損,,如是則進行替換。
檢查打印機的驅(qū)動程序是否更新或與電腦連接是否穩(wěn)定,,及時進行修復(fù),。
Mai_goo 小編再次提醒,如果您無法自己解決問題,,請聯(lián)系打印機制造商的售后服務(wù)中心以獲取幫助,,他們可以提供技術(shù)支持和修理服務(wù),這樣也能更快的解決問題哦,。
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