1999年,,加入阿里巴巴集團(tuán),。
1999年至2001年,任這禮拜吧客戶服務(wù),、銷售及用戶界面部門多個(gè)管理層職位,。
2002年至2005年,于阿里巴巴中國事業(yè)部擔(dān)任中國誠信通資深銷售總監(jiān),。
2005年,,擔(dān)任阿里巴巴廣州分公司第一任總經(jīng)理。
2006年底,,出任中國雅虎人力資源副總裁,。
2007年,重返阿里巴巴出任國際貿(mào)易事業(yè)部總經(jīng)理,、阿里巴巴執(zhí)行董事,。
2009年,擔(dān)任淘寶網(wǎng)人力資源資深副總裁,。
2011年,,出任阿里巴巴集團(tuán)人力資源部副CPO。
2013年05月10日起,,擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)首席人材官,,兼任阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁。
2017年01月13日至2021年12月,,出任阿里巴巴B2B事業(yè)群業(yè)務(wù)總裁,。
2018年08月04日,,擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)法人代表。
2022年01月01日起,,代表阿里巴巴集團(tuán)分管大淘寶(包括淘寶,、天貓、阿里媽媽),、B2C零售事業(yè)群,、淘菜菜、淘特和1688等業(yè)務(wù),。
2022年01月21日,,不再擔(dān)任阿里巴巴(中國)教育科技有限公司法定代表人、董事長兼總經(jīng)理職務(wù),。
2022年04月21日,,接替張勇?lián)翁詫殻ㄖ袊┸浖邢薰痉ǘù砣恕⒍麻L,、總經(jīng)理,,浙江天貓技術(shù)有限公司法定代表人、董事長,、總經(jīng)理,。
2023年03月28日,擔(dān)任淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)CEO,。
2023年09月,,卸任淘寶(中國)軟件有限公司、浙江天貓技術(shù)有限公司,、杭州阿里媽媽軟件服務(wù)有限公司,、浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司、浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司等多家公司兼任職務(wù),。
2023年12月20日,,不再擔(dān)任淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)CEO職務(wù),將協(xié)助籌建阿里巴巴集團(tuán)資產(chǎn)管理公司,。
2025年06月,,推出阿里巴巴集團(tuán)合伙人之列。
2019年05月31日,,榮登福布斯“中國科技女性榜50位女性”榜單,。
2020年02月,位列福布斯中國“最杰出商界女性排行榜”第53位,。
2021年02月22日,,位列“2021年度中國杰出商界女性榜”第66位。
2022年03月,入選福布斯“2022中國杰出商界女性100”榜單,。
2022年05月,,入選2022商界木蘭揭榜。
2019年10月10日,,以41億元人民幣財(cái)富位列《2019年胡潤百富榜》第1008位,。
2020年,以116.8億元人民幣財(cái)富位列《2020福布斯中國400富豪榜》第344位,。
2020年,以110億元人民幣財(cái)富位列《2020胡潤百富榜》第523位,。
2021年04月,,以11億美元財(cái)富位列《福布斯全球富豪榜》第2524位。
2022年11月,,以69億元人民幣財(cái)富位列《2022年衡昌燒坊·胡潤百富榜》第947位,。
2023年03月23日,以67億元人民幣財(cái)富位列《2023胡潤全球富豪榜》第2923位,。
2024年10月,,以62億元人民幣財(cái)富位列《2024年·胡潤百富榜》第864位。