為了解中國網民對國產品牌和外資品牌的認知情況,,環(huán)球網聯(lián)合環(huán)球輿情調查中心圍繞網民好感度連續(xù)第八年展開特別調查,,《2018年中國消費者對國產品牌的好感度調查報告》顯示,,華為成受訪者最喜歡的國產品牌,順豐與微信分列第二,、三位。在《2018年中國消費者對外資品牌的好感度調查報告》中,奔馳成為受訪者最喜歡的外資品牌,寶馬位列第二,。
為了解中國網民對國產品牌和外資品牌的認知情況,2018年2月9日-27日,,環(huán)球網聯(lián)合環(huán)球輿情調查中心再次圍繞網民好感度連續(xù)第八年展開特別調查——2018年中國消費者對品牌好感度調查,。調查通過環(huán)球網,、UC瀏覽器,、一點資訊APP、百度,、鳳凰網,、今日頭條APP 等渠道以在線調查的方式,了解中國網民對不同品牌的好感度。其中,,國產品牌好感度調查回收有效問卷6390份,,外資品牌好感度調 查回收有效問卷7822份。
調查顯示,,“萬達”成為受訪者最不喜歡的國產品牌,“碧桂園”位列第二,,“e租寶”和“萬科”分列第三,、第四位。具體而言,,“萬達”以8.7%的提及率入選國產品牌黑榜榜首;“碧桂園”的提及率為7.4%,,排在國產品牌黑榜的第二位;“e租寶”和“萬科”的提及率分別為6.7%和6.6%,分列國產品牌黑榜第三,、第四位,。
調查顯示,奔馳成為受訪者最喜歡的外資品牌,,居第一,,寶馬位列第二位。具體而言,,奔馳以16.7%的提及率位于外資品牌紅榜榜首;排名第二位的寶馬,,提及率為15.9%;大眾排名第三(14.3%)。排名第四至第十位的外資品牌依次為蘋果(13.9%),、奧迪(13.9%),、耐克NIKE(12.9%)、Adidas阿迪達斯(11.6%),、西門子(11.1%),、沃爾瑪(包括山姆會員店)9.6%,、飛利浦(9.0%)。
調查顯示,,麥當勞與肯德基兩大洋快餐成為國人最不喜歡的外資品牌,,樂天瑪特位列第三。具體而言,,麥當勞以11.3%的提及率入選外資品牌黑榜榜首,,肯德基緊隨其后,占比11.2%,。
值得注意的是,,外資品牌黑榜TOP10中有5席被快餐連鎖所占據。由此可見,,國人對于外資快餐連鎖的反感度較高,。
調查顯示,被問及“您對國產品牌的總體印象如何”時,,近九成(87.5%)受訪者對國產品牌的整體印象持正面態(tài)度,,給予“很好”或“還可以”的評價。
與此同時,,超半數(shù)(51.9%)受訪者對外資品牌的總體印象持正面態(tài)度,。總體上,,對外資品牌留下負面態(tài)度的受訪者僅占極少數(shù),。
2018年,消費者對國產品牌的總體印象與前幾年相比有怎樣的變化呢,?調查顯示,超八成(84.4%)受訪者的印象“變好了”,,13%受訪者的印象大體沒變,僅1.3%受訪者的印象變差了,。
2018年,,消費者對外資品牌的總體印象與前幾年相比有怎樣的變化呢?調查顯示,,超四成(46.9%)受訪者對外資品牌的印象“變差了”,,46.0%受訪者表示大體沒變,4.3%受訪者表示說不清,,僅2.8%受訪者印象變好了,。
對比近三年數(shù)據可見,自2016年以來,,消費者對國產品牌的印象持續(xù)向積極方向轉變,。具體而言,2018年受訪者選擇“變好了”的比例(84.4%)比2017年(82.4%)的調查結果上升2.0個百分點,,比2016年(67.3%)上升了17.1個百分點,。
對比2017年,、2016年的調查結果,,對外資品牌的印象“變差了”的受訪者比例持續(xù)提升(2016年為38.9%,,2017年為41.7%,2018年為46.9%),。對外資品牌的總體印象表示“變好了”受訪者比例持續(xù)下降,,由2016年的3.7%下降至2017年的3.0%,2018年持續(xù)下降到2.8%,??梢姡c2017年,、2016年相比,,受訪者對外資品牌的總體印象呈持續(xù)變差態(tài)勢。
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