為了解中國網(wǎng)民對國產(chǎn)品牌和外資品牌的認(rèn)知情況,，2018年2月9日-27日,，環(huán)球網(wǎng)聯(lián)合環(huán)球輿情調(diào)查中心再次圍繞網(wǎng)民好感度連續(xù)第八年展開特別調(diào)查——2018年中國消費(fèi)者對品牌好感度調(diào)查。調(diào)查通過環(huán)球網(wǎng),、UC瀏覽器,、一點(diǎn)資訊APP、百度,、鳳凰網(wǎng),、今日頭條APP 等渠道以在線調(diào)查的方式，了解中國網(wǎng)民對不同品牌的好感度,。其中,，國產(chǎn)品牌好感度調(diào)查回收有效問卷6390份，外資品牌好感度調(diào) 查回收有效問卷7822份。

調(diào)查顯示,，“華為”成為受訪者最喜歡的國產(chǎn)品牌,，“順豐”與“微信”分別位列第二、三位,。具體而言,，華為以55.6%的提及率入選國產(chǎn)品牌紅榜榜首;排名第二、三位的“順豐”與“微信”的提及率分別為52.8%與41.7%;排名第四至第十位的國產(chǎn)品牌依次為 “淘寶”(39.4%),、“京東”(38.6%),、“支付寶”(37.5%)、“格力”(37.2%),、“天貓”(37.0%),、“海爾”(36.6%)、“小米”(29.8%),。

調(diào)查顯示,，“萬達(dá)”成為受訪者最不喜歡的國產(chǎn)品牌，“碧桂園”位列第二,，“e租寶”和“萬科”分列第三,、第四位。具體而言,，“萬達(dá)”以8.7%的提及率入選國產(chǎn)品牌黑榜榜首;“碧桂園”的提及率為7.4%,，排在國產(chǎn)品牌黑榜的第二位;“e租寶”和“萬科”的提及率分別為6.7%和6.6%，分列國產(chǎn)品牌黑榜第三,、第四位,。

調(diào)查顯示，奔馳成為受訪者最喜歡的外資品牌,，居第一,，寶馬位列第二位。具體而言,，奔馳以16.7%的提及率位于外資品牌紅榜榜首;排名第二位的寶馬,，提及率為15.9%;大眾排名第三(14.3%)。排名第四至第十位的外資品牌依次為蘋果(13.9%),、奧迪(13.9%),、耐克NIKE(12.9%)、Adidas阿迪達(dá)斯(11.6%),、西門子(11.1%),、沃爾瑪(包括山姆會員店)9.6%、飛利浦(9.0%),。

調(diào)查顯示,，麥當(dāng)勞與肯德基兩大洋快餐成為國人最不喜歡的外資品牌,，樂天瑪特位列第三。具體而言,，麥當(dāng)勞以11.3%的提及率入選外資品牌黑榜榜首,，肯德基緊隨其后，占比11.2%,。

值得注意的是,，外資品牌黑榜TOP10中有5席被快餐連鎖所占據(jù)。由此可見,，國人對于外資快餐連鎖的反感度較高,。

調(diào)查顯示，被問及“您對國產(chǎn)品牌的總體印象如何”時,，近九成(87.5%)受訪者對國產(chǎn)品牌的整體印象持正面態(tài)度，給予“很好”或“還可以”的評價,。

與此同時,，超半數(shù)(51.9%)受訪者對外資品牌的總體印象持正面態(tài)度?？傮w上,，對外資品牌留下負(fù)面態(tài)度的受訪者僅占極少數(shù)。

2018年,，消費(fèi)者對國產(chǎn)品牌的總體印象與前幾年相比有怎樣的變化呢,？調(diào)查顯示,超八成(84.4%)受訪者的印象“變好了”，13%受訪者的印象大體沒變,，僅1.3%受訪者的印象變差了,。

2018年，消費(fèi)者對外資品牌的總體印象與前幾年相比有怎樣的變化呢,？調(diào)查顯示,，超四成(46.9%)受訪者對外資品牌的印象“變差了”，46.0%受訪者表示大體沒變,，4.3%受訪者表示說不清,，僅2.8%受訪者印象變好了。

對比近三年數(shù)據(jù)可見,，自2016年以來,，消費(fèi)者對國產(chǎn)品牌的印象持續(xù)向積極方向轉(zhuǎn)變。具體而言,，2018年受訪者選擇“變好了”的比例(84.4%)比2017年(82.4%)的調(diào)查結(jié)果上升2.0個百分點(diǎn),，比2016年(67.3%)上升了17.1個百分點(diǎn)。

對比2017年,、2016年的調(diào)查結(jié)果,，對外資品牌的印象“變差了”的受訪者比例持續(xù)提升(2016年為38.9%，2017年為41.7%，2018年為46.9%),。對外資品牌的總體印象表示“變好了”受訪者比例持續(xù)下降,，由2016年的3.7%下降至2017年的3.0%，2018年持續(xù)下降到2.8%,?？梢姡c2017年,、2016年相比,，受訪者對外資品牌的總體印象呈持續(xù)變差態(tài)勢。