福布斯最佳銀行榜所考察的信任、條款,、客戶服務(wù),、數(shù)字化服務(wù)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)5個(gè)維度,，不僅是外資銀行,，亦是中資銀行近年來(lái)關(guān)注的重點(diǎn)。其中,，客戶滿意度是世界最佳銀行榜的重要考量因素,，同時(shí)，包括信任,、條款,、客戶服務(wù)、數(shù)字化服務(wù),、財(cái)務(wù)顧問(wèn)在內(nèi)的5個(gè)維度會(huì)在考察范圍內(nèi),。據(jù)悉，本榜單覆蓋23個(gè)國(guó)家,，根據(jù)收到的總體評(píng)估,、具體國(guó)家的銀行數(shù)量和銀行的得分，在每個(gè)國(guó)家之中評(píng)出了5到60家最佳銀行,。

中國(guó)共有17家銀行登上2019銀行排行榜,，根據(jù)榜單顯示，總部位于北上廣深的銀行居多,，僅有來(lái)自南京的2個(gè)銀行以及福州的1個(gè)銀行,。美國(guó)四大銀行中有兩家上榜，躋身美國(guó)頂級(jí)銀行榜單,。大通銀行排名第37位,，而花旗銀行排名第51位。美國(guó)銀行和富國(guó)銀行都未能進(jìn)入全球銀行排行榜前60,。