2019年5月14日,滴滴出行華東黨總支,、滴滴上海分公司在上海市靜安區(qū)婦聯(lián),、上海大寧集團(tuán)黨委指導(dǎo)下,,成立了“木蘭女性聯(lián)盟”司機(jī)服務(wù)組織,。據(jù)了解,這是繼“紅旗方向盤”司機(jī)流動(dòng)黨支部之后,,滴滴上海網(wǎng)約車司機(jī)組織化建設(shè)的又一全新舉措,,以打造特色網(wǎng)約車服務(wù)品牌。
“凝聚木蘭之光,,成就女性不凡”、“做新時(shí)代女性,,共建卓越城市,,共創(chuàng)美好出行”……5月14日,滴滴出行華東黨總支,、滴滴上海分公司在上海市靜安區(qū)婦聯(lián),、上海大寧集團(tuán)黨委指導(dǎo)下,成立了“木蘭女性聯(lián)盟”司機(jī)服務(wù)組織,。據(jù)了解,,這是繼“紅旗方向盤”司機(jī)流動(dòng)黨支部之后,滴滴上海網(wǎng)約車司機(jī)組織化建設(shè)的又一全新舉措,,以黨建帶動(dòng)群建,,以司機(jī)組織和線下服務(wù)為抓手,進(jìn)一步做好司機(jī)管理,、提升司機(jī)凝聚力,、打造特色網(wǎng)約車服務(wù)品牌。
2018年下半年以來,,在各級(jí)管理部門的支持與指導(dǎo)下,,滴滴出行持續(xù)開展各項(xiàng)安全整改與合規(guī)化工作,嚴(yán)守安全紅線,,全員貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,不斷推進(jìn)各項(xiàng)安全管理與服務(wù)保障措施;與此同時(shí),,在各級(jí)黨委和有關(guān)部門的關(guān)心與指導(dǎo)下,,采取線上線下相結(jié)合、重點(diǎn)突出線下管理的方式,,構(gòu)建“司機(jī)服務(wù)經(jīng)理-司機(jī)隊(duì)長-司機(jī)”的服務(wù)體系,,強(qiáng)化各地網(wǎng)約車司機(jī)組織化工作:
一方面,,充分利用各類聊天工具,建立司機(jī)線上社群,,及時(shí)關(guān)注司機(jī)訴求,、解答司機(jī)疑惑、幫扶司機(jī)困難,,持續(xù)在線宣講各類安全合規(guī)舉措,,強(qiáng)化司機(jī)安全服務(wù)意識(shí),做好出行服務(wù)體驗(yàn),。另一方面,,狠抓司機(jī)線下管理服務(wù),逐步組建各類車隊(duì),,快速配齊司機(jī)服務(wù)經(jīng)理和司機(jī)隊(duì)長,,搭建并完善司機(jī)成長體系,讓司機(jī)感受到溫暖和歸屬感,,通過各類線下活動(dòng)和培訓(xùn)考核,,提升司機(jī)安全服務(wù)技能和水平,,幫助司機(jī)在做好網(wǎng)約車服務(wù)的同時(shí)獲得職業(yè)認(rèn)可與社會(huì)尊重,。
此前發(fā)布的《技術(shù)進(jìn)步與女性發(fā)展:滴滴平臺(tái)女性新就業(yè)報(bào)告2019》顯示,,中國女性網(wǎng)約車司機(jī)平均年齡為35歲,學(xué)歷較高(兼職司機(jī)更高);超九成為已婚,,其中有11.3%是單親媽媽。網(wǎng)約車新就業(yè)滿足了不同女性的差異化需要,,女性司機(jī)兼職比例高,,在線時(shí)間相對(duì)短,工作時(shí)間自由,可以更好平衡工作和家庭;專職女性司機(jī)中,,有86%的人對(duì)網(wǎng)約車工作表示滿意,。在從事網(wǎng)約車服務(wù)中,,女性司機(jī)親和力強(qiáng)、有耐心、善于溝通等特質(zhì),,獲得了乘客更高認(rèn)可,,是年輕人的“知心姐姐”,。
據(jù)介紹,在滴滴華東黨總支牽頭下,,滴滴上海選取具有特征性的司機(jī)群體,,成立了“紅旗方向盤”司機(jī)流動(dòng)黨支部。此次,,在靜安區(qū)婦聯(lián),、大寧集團(tuán)黨委指導(dǎo)下,新成立了服務(wù)女性司機(jī)的“木蘭女性聯(lián)盟”,,將持續(xù)開展各類特色活動(dòng),,給予女性群體來自社會(huì)和平臺(tái)有溫度的關(guān)懷;并通過社群互動(dòng)不斷增強(qiáng)司機(jī)凝聚力,充分發(fā)揮女性特色,,進(jìn)一步提升司機(jī)服務(wù)水平,,打造特色服務(wù)品牌,。
“木蘭女性聯(lián)盟”的成立,,將把活躍在上海的“知心姐姐”們組織到一起,,通過在線社群進(jìn)行各種安全服務(wù)與做單技巧的分享和討論,;也將定期組織插花、茶藝、親子游園等線下活動(dòng),提升女性司機(jī)在職業(yè)身份之外作為妻子、母親的生活情趣,幫助她們獲得更多的認(rèn)同、支持與理解,。靜安區(qū)婦聯(lián)主席徐慧君提到,作為女性司機(jī)的“娘家”,,婦聯(lián)將緊密關(guān)注移動(dòng)出行新業(yè)態(tài)從業(yè)女性的發(fā)展動(dòng)態(tài),,幫助女性司機(jī)在滴滴平臺(tái)上獲得更多的尊重和理解,也希望“木蘭女性聯(lián)盟”能夠發(fā)揮好相應(yīng)的作用,,維護(hù)好女性權(quán)益,、促進(jìn)女性成長,早日在新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域建立行業(yè)婦聯(lián)組織,。
在出行安全和合規(guī)性方面,,滴滴華東黨總支正在積極探索互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的黨建新路子,比如對(duì)平臺(tái)上的流動(dòng)黨員司機(jī)進(jìn)行教育管理,,成立了流動(dòng)黨支部,,試點(diǎn)新業(yè)態(tài)下的平臺(tái)黨建模式,。按照黨建帶群建的要求,組織平臺(tái)上的女性司機(jī),,成立了木蘭聯(lián)盟,,鼓勵(lì)她們爭做新時(shí)代女性,共創(chuàng)美好出行,。此外,,滴滴華東黨總支還在組織平臺(tái)上的退役軍人司機(jī),組建老兵車隊(duì),,充分發(fā)揮他們“退役不退志”的精神,,讓軍人風(fēng)采在網(wǎng)約車司機(jī)中大放光芒。