2019全國旅游消費便利度指數(shù)(TCI)報告顯示,，2019年,，全國高星景區(qū)旅游消費便利度綜合得分為80.4分，信息獲取,、游玩配套服務(wù)等方面的提升空間最大,。其中頤和園因其門票信息線上覆蓋率高、入園網(wǎng)上購票,、無需換紙質(zhì)票等便利服務(wù),，總體得分為95.2，位居全國5A收費景區(qū)TCI 50強的榜首,。

MAIGOO編輯研究報告發(fā)現(xiàn),，目前國內(nèi)5A和4A景區(qū)的信息獲取便利度已達91分，近2成景區(qū)的此項得分獲得滿分,。越來越多的游客可以很方便的通過手機查詢景區(qū)的營業(yè)時間,、票務(wù)信息、兒童票,、老人票等優(yōu)待票政策等,，其中66%的5A景區(qū)可實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)隨時購票。