根據(jù)調查，2020年樣本企業(yè)對所在城市營商環(huán)境的總體評分從2019年的68.71上升到74.46,，民營企業(yè)對營商環(huán)境的滿意程度明顯好于2019年,。民營企業(yè)對要素資源獲得與保障的滿意度評價較高，但期待政府在用電成本,、融資成本和用工成本下降方面提供更多支持,。

此外，2020年調查還設立了一道主觀題,，由全國樣本企業(yè)自行填寫印象中營商環(huán)境最好的三個省份和三個城市,，根據(jù)填報結果，廣東,、浙江,、江蘇入選營商環(huán)境最好的三個省份，成為“營商環(huán)境最佳口碑省份”,，深圳,、上海、杭州入選商環(huán)境最好的三個城市,，成為“營商環(huán)境最佳口碑城市”,。