問(wèn):您是如何結(jié)緣德諾特的,?
折總:創(chuàng)業(yè)之初,我踏入了建材行業(yè),,通過(guò)多年服務(wù)建立了渠道和人脈,。近年來(lái),許多同行不斷融入建材行業(yè),,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨強(qiáng)烈,。我也看到了高端安全門的在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展?jié)摿Γ梢哉f(shuō)是建材最后一片藍(lán)海,。
考慮到高端品牌的綜合實(shí)力,,通過(guò)朋友介紹、網(wǎng)上查詢,,了解到了德諾特,,到公司總部現(xiàn)場(chǎng)考察以后就簽約成為合作經(jīng)銷商。
問(wèn):您當(dāng)時(shí)為什么選擇了德諾特,?
折總:萬(wàn)嘉集團(tuán)實(shí)力雄厚,,研發(fā)能力強(qiáng),最主要產(chǎn)品款式多,,在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,,德諾特獨(dú)特的銷售賣點(diǎn),給我留下了很深刻的印象,,所以幾乎沒(méi)怎么猶豫,,就加入了德諾特。
問(wèn):不同類型客戶的需求分別集中在哪些方面,?
折總:在建材行業(yè)里,,品牌定位對(duì)于進(jìn)入建材圈而言很關(guān)鍵,有實(shí)力的品牌才能獲得進(jìn)入高端賣場(chǎng),、建材商城的資質(zhì),。
來(lái)到我們賣場(chǎng)的客戶基本上購(gòu)買的產(chǎn)品定位、品質(zhì),、價(jià)位需求都傾向于高端,,德諾特高端非標(biāo)定制的品牌優(yōu)勢(shì)也更加明顯,客戶群體也基本集中在高端,、個(gè)性化定制的人群,。
問(wèn):客戶對(duì)德諾特品牌的反饋怎么樣?
折總:2022年開(kāi)業(yè)已銷售出去的門,安裝后客戶很認(rèn)可。德諾特獨(dú)特的賣點(diǎn):防爆栓能夠照顧家里老人小孩居家安全的功能,,非常人性化,,很多客戶都很喜歡。
裝甲門系列款式美觀,,門框帶木套包口后門框門扇和墻板同色的優(yōu)勢(shì),,裝甲門木飾面背板隔音、保暖,、顏色可根據(jù)業(yè)主家裝修家居顏色定制,,這些賣點(diǎn)特別吸引客戶。
所以經(jīng)營(yíng)這幾個(gè)月以來(lái),,業(yè)主對(duì)品牌幾個(gè)月來(lái)認(rèn)可度很高,,老客戶帶朋友帶單的也很多。
問(wèn):對(duì)于客戶服務(wù)這方面您門店是如何來(lái)做的呢,?
折總:從客戶進(jìn)店到簽單,,店面由擁有多年銷售經(jīng)驗(yàn)的店長(zhǎng)楊總負(fù)責(zé),從交談,、溝通,、測(cè)量、出方案,、方案確認(rèn)到安裝,,全程跟進(jìn)。
因?yàn)槲覀冞€是新店,,后續(xù)我們計(jì)劃每年做1-2次上門服務(wù),,為客戶做好產(chǎn)品保養(yǎng)。
作為經(jīng)銷商,,我們一定會(huì)做好服務(wù),,讓業(yè)主認(rèn)可,也希望通過(guò)這些個(gè)性化服務(wù),,提升品牌口碑,,讓德諾特品牌在當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)一定的影響力。
問(wèn):未來(lái)您對(duì)德諾特有什么樣的期望,?
折總:希望德諾特產(chǎn)品每年有新品推出,增加更多的款式(例如銅木裝甲系列等高端產(chǎn)品),,更人性化的工藝(例如2022年推出的軸式裝甲門)有利于業(yè)主選擇,。
目前,我們已經(jīng)下單了2022年的軸式裝甲門新品,,公司給了我們這樣一個(gè)平臺(tái),,我們也很有信心,希望能夠在公司大力支持在陜西神木市場(chǎng)做到第一品牌。
問(wèn):您之后對(duì)自己的門店有一個(gè)什么樣的規(guī)劃嗎,?
折總:2022年也是代理品牌第一年,,目前銷售狀況每月遞增30%銷售額,到年底沖刺100萬(wàn),,2023年計(jì)劃店面整改再大一點(diǎn),,形象店陳列更多款式,給神木業(yè)主更好的選擇款式,!