1、密碼錯誤多次
有時候不記得智能門鎖密碼了,,自己碰運氣按數(shù)字密碼,,但一旦密碼錯誤三次或五次,就會自動上鎖,。在5分鐘內(nèi),即使輸入了正確密碼,,也開不了門,,因為門鎖進入了安防狀態(tài)。只能等5分鐘或3分鐘后再輸入正確密碼,。
2,、指紋識別或電機損壞
如果用指紋開不了,但可以密碼開門,,那就是指紋識別出問題,。要么是手指的指紋因工作、天氣等原因?qū)е轮讣y較淺或磨平而無法識別,,或者是指紋部件損壞,無法識別,。
3,、電機損壞
不管是指紋還是密碼解鎖,,驗證通過后電機無聲,下壓把手無法開門,,這種情況很可能是電機損壞。此時用戶需聯(lián)系售后服務(wù),,因為電機損壞普通人沒法修。