平云小匠是上市企業(yè)廣電運通(002152.SZ)旗下品牌,,是專注于智能設(shè)備售后服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)平臺。
基于S2B2C模式,平云小匠整合全國售后服務(wù)工程師、服務(wù)商以及物流、倉儲,、備件等服務(wù)供應(yīng)鏈資源,為制造廠商、運營商,、系統(tǒng)集成商等客戶提供一站式售后服務(wù)解決方案。
并且平云小匠通過數(shù)據(jù)智能和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,,為客戶提供數(shù)字化售后運營管理SaaS服務(wù),,幫助客戶更好地連接設(shè)備用戶和服務(wù)資源,實現(xiàn)售后服務(wù)全程“All in one All online”的高效運營管理,。
秉承“讓服務(wù)更簡單”的企業(yè)使命,,依托廣電運通在智能設(shè)備領(lǐng)域積累超過20年的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與體系和強(qiáng)大的系統(tǒng)研發(fā)能力優(yōu)勢,,平云小匠始終堅持以客戶為中心,幫助客戶提高售后服務(wù)管理效率與服務(wù)滿意度,,降低售后服務(wù)運營成本,,助力客戶實現(xiàn)售后服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。