福建省師傅邦科技股份有限公司(以下簡稱“公司”)于2011年借助華僑大學(xué)技術(shù)力量開始開發(fā)“電商售后服務(wù)O2O平臺(tái)”,擁有“師傅邦”和“水掌柜”兩個(gè)服務(wù)品牌,。
平臺(tái)自2012年5月1日起上線運(yùn)行,,服務(wù)范圍從原來單一的凈水器售后安裝服務(wù),延伸到馬桶,、花灑,、浴霸、淋浴房,、壁紙等品類的售后安裝,、維修、清洗等服務(wù),。
目前,,服務(wù)已覆蓋全國3200多個(gè)區(qū)縣,合作廠商8000多家,。通過公司的認(rèn)證,,超過近20萬名各品類安裝、維修,、清洗師傅與公司進(jìn)行合作,,深度合作師傅達(dá)3萬多名。
平臺(tái)連接了廠商,、用戶,、師傅三方,通過師傅邦平臺(tái)管控,,達(dá)到協(xié)作做好售后安裝,、維修、清洗服務(wù),。
公司成立至今,,訂單年年增長,。2015年成為天貓服務(wù)商,2018年成為中國電信服務(wù)商,,2019年成為中國平安,、中國人保、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行,、中信銀行、招商銀行的服務(wù)商,,2020年成為中國移動(dòng),、中國農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行的服務(wù)商,。
公司獨(dú)特的運(yùn)營模式和團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的執(zhí)行力受到眾多投資機(jī)構(gòu)的關(guān)注,,2014年風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)深圳創(chuàng)新谷正式向公司投入300多萬資金。2015年公司在全國舉辦的第四屆創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽中獲獎(jiǎng),,同年還獲得福建省人社廳關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)人才獎(jiǎng),。2016年,獲福建省發(fā)改委互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)孵化項(xiàng)目支持,。2017年入選福建省科技小巨人領(lǐng)軍企業(yè)。
在技術(shù)開發(fā)方面,,公司通過與華僑大學(xué)相關(guān)院系密切合作,,自主研究開發(fā)的電商O2O售后服務(wù)平臺(tái)具有完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),已獲得30多項(xiàng)軟件著作權(quán),。2017年底,,公司通過高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定,成為國家高新技術(shù)企業(yè),。2018年通過“與家電家裝售后服務(wù)平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營管控能力建設(shè)相關(guān)的兩化融合管理活動(dòng)”評審,。