廈門市政水務集團有限公司成立于2003年,，是在原廈門市自來水公司,、廈門北溪引水管理所等十四家企事業(yè)單位的基礎上組建成立的大型綜合性水務服務商,，現(xiàn)為廈門市政集團有限公司下屬成員公司,。根據(jù)業(yè)務調整,，目前集團以城市供水特許經(jīng)營為核心,，專門從事水源建設、城市供水,、直飲水及與之密切相關的水務投資,、建設、運營等,。集團現(xiàn)有員工2000余人,，集團總部內(nèi)設14個職能部門，下設2個事業(yè)部及10余家全資,、控股,、參股公司。

廈門市政水務集團承擔廈門全市主要的供水業(yè)務保障任務,。作為大型國有民生服務企業(yè),，集團始終堅持“安全供水、優(yōu)質服務”的企業(yè)宗旨,，秉承“用心,、細心、熱心”的服務理念,，致力于“智慧水務”建設,，建立了多方位、全要素的供水保障服務體系,。

集團配備先進的供水生產(chǎn)調度系統(tǒng),，每日原水輸送能力達239萬噸，自來水日供水能力達213.85萬噸,；建立三級水質監(jiān)測體系,，構建原水、出廠水,、管網(wǎng)水多級在線水質監(jiān)測與預警系統(tǒng),；構建由96303熱線服務中心、客服營業(yè)大廳、網(wǎng)站,、微信公眾號等組成的立體服務體系,，開通24小時服務熱線，推行自主研發(fā)的手機無線抄表系統(tǒng),，開設多種便民繳費方式,，24小時接受110聯(lián)動指揮；持續(xù)推進水務基礎設施建設和供水管網(wǎng)新建改造工作,，著力打造堅強供水保障系統(tǒng),。

近年來，廈門市政水務集團努力拓展業(yè)務發(fā)展空間,，保障供水產(chǎn)業(yè)鏈完整,，企業(yè)實力居國內(nèi)同行業(yè)前列。