吳江好得家建材家居廣場位于蘇州市吳江區(qū),經營面積約8.5萬平方米,,共五層,,經營有陶瓷、地板,、門業(yè),、櫥柜、樓梯,、石材,、五金管道、衛(wèi)浴潔具等品類,,配套自動扶梯,、觀光電梯、中央空調,、大型停車場等,,致力于服務蘇州大市中高端消費群體,,創(chuàng)造集建材、家居,、設計,、軟裝、施工為一體的家居新地標,。
家裝板材,、家居五金、燈具照明,、系統(tǒng)門窗,、潔具吊頂、家具家電,、全屋定制
1,、平臺數(shù)字化運營:
(1)發(fā)揮集團平臺優(yōu)勢:整合商場、工廠,、商家,、消費者四方資源,實現(xiàn)產供銷一體,,有效降低終端消費成本,,提升市場競爭力。
(2)提升商品服務承諾:完善商戶評級措施,,完善會員系統(tǒng),,提升商品服務承諾。
(3)精細化的數(shù)據(jù)采集及分析:及時掌握市場商情,,及時提供調研數(shù)據(jù)及報告,,提升合作伙伴決策效率及準確性。
(4)穩(wěn)步提升經營業(yè)績:發(fā)揮自持物業(yè)優(yōu)勢,,充分實踐“長期主義”,,穩(wěn)步提升商場經營業(yè)績。
(5)構建數(shù)字化運營平臺:設立“一站式服務中心”,,反應及時,,調整有效,細分商戶需求,,提升商城業(yè)態(tài)及動線規(guī)劃,。
(6)提升經營及管理水平:發(fā)揮大運營優(yōu)勢,開展各類學習訓練活動,,協(xié)同商家共同提升經營能力,、管理水平。
2,、高品質精細化服務:
(1)商場品質:提升外立面形象,,完善商場周邊設施,,增設冷暖中央空調、全方位提升商場品質,。
(2)服務品質:全方位提升商場管理人員形象及服務品質,。
(3)安全經營:加強安全管理,確保商家經營安全,。
(4)強化管理:強化管理人員服務意識,,增設全時段服務熱線,建立暢通投訴渠道,。
L1:吊頂瓷磚,、定制衛(wèi)浴,、全屋定制,、整體衛(wèi)浴,、國產沙發(fā)、智能電器、實木板、木門,、入戶門,、系統(tǒng)門窗等。
L2:設計客廳,、全屋定制,、睡眠生活、系統(tǒng)門窗、實木板木等,。
L3:潮流家具,、辦公家具,、全屋定制、兒童家具等。
L4:系統(tǒng)門窗,、軟裝,、智能家電、全屋定制,、新中式紅木家具等,。
L5:軟裝,、家裝設計,、智能家電、燈具,、潮流家具,、全屋定制,、木門,、吊頂,、瓷磚倉庫等,。
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