移動支付是指使用普通或智能手機完成支付或者確認(rèn)支付,而不是用現(xiàn)金,、銀行卡或者支票支付,。買家可以使用移動手機購買一系列的服務(wù)、數(shù)字產(chǎn)品或者商品等,。
移動支付是互聯(lián)網(wǎng)時代一種新型的支付方式,,其以移動終端為中心,通過移動終端對所購買的產(chǎn)品進行結(jié)算支付,,移動支付的主要表現(xiàn)形式為手機支付,。
移動支付是第三方支付的衍生品。所謂第三方支付,,是指通過第三方支付平臺的交易中,買方選購商品后,,使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付,,由第三方通知賣家貨款到達并進行發(fā)貨;買方檢驗物品后,,就通知付款給賣家,,第三方再將款項轉(zhuǎn)至賣家賬戶。有研究者認(rèn)為第三方支付實質(zhì)上作為信用中介,,為交易的支付活動提供一定的信用保障,,從而消除由于買賣雙方不對稱信息而產(chǎn)生的信用風(fēng)險問題。
(1)時空限制小,。
互聯(lián)網(wǎng)時代下的移動支付打破了傳統(tǒng)支付對于時空的限制,,使用戶可以隨時隨地進行支付活動。傳統(tǒng)支付以現(xiàn)金支付為主,,需要用戶與商戶之間面對面支付,,因此,對支付時間和地點都有很大的限制,;移動支付以手機支付為主,,用戶可以用手機隨時隨地進行支付活動,不受時間和空間的限制,,如:用戶可以隨時在淘寶等網(wǎng)上商城進行購物和支付活動,。
(2)方便管理。
用戶可以隨時隨地通過手機進行各種支付活動,,并對個人賬戶進行查詢,、轉(zhuǎn)賬,、繳費、充值等功能的管理,,用戶也可隨時了解自己的消費信息,。這對用戶的生活提供了極大的便利,也更方便用戶對個人賬戶的管理,。
(3)隱私度較高,。
移動支付是用戶將銀行卡與手機綁定,進行支付活動時,,需要輸入支付密碼或指紋,,且支付密碼不同于銀行卡密碼。這使得移動支付較好的保護了用戶的隱私,,其隱私度較高,。
(4)綜合度較高。
移動支付有較高的綜合度,,其為用戶提供了多種不同類型服務(wù),。例如:用戶可以通過手機繳納家里的水、電,、氣費,;用戶可以通過手機進行個人賬戶管理;用戶可以通過手機進行網(wǎng)上購物等各類支付活動,。這體現(xiàn)了移動支付有較高的綜合度,。
1、購物方面
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,,人們越來越熱衷通過電商平臺購買服飾,,這樣既省時又省力,同時也促進了移動支付的發(fā)展,。隨著移動支付的快速發(fā)展,,除了網(wǎng)絡(luò)購物以外,線下各個大型商場,,甚至街邊的小服裝店,、飾品店等也開始為消費者提供掃碼支付等移動支付方式。現(xiàn)如今,,人們可以通過手機直接購買自己想買的服飾,;可以不帶現(xiàn)金出門逛街;可以直接用移動支付的方式結(jié)賬,;也再不用擔(dān)心逛街時選好物品卻發(fā)現(xiàn)錢沒帶夠的窘境出現(xiàn),。
2、飲食方面
隨著各種餐飲類的應(yīng)用軟件的興起和發(fā)展,如:美團,、餓了嗎等網(wǎng)上訂餐平臺,,移動支付開始進入餐飲行業(yè),這給不會或者不愿做飯的人們帶來了極大的便利,,也為大學(xué)生群體提供了福利,。消費者可以直接從網(wǎng)上訂餐平臺中下單并支付,然后在家,,或宿舍中等待外賣的到來,。當(dāng)然,除了線上的餐飲平臺外,,線下的各類餐飲店,,不論規(guī)模的大小,也都逐步開始興起使用移動支付的方式,,如:沙縣小吃,、益和堂、肯德基等,。
3,、生活方面
隨著支付寶等移動支付平臺的發(fā)展,移動支付也開始擴大其范圍,。如今,,人們可以通過支付寶、微信支付等移動支付平臺繳納家里的水,、電、氣費,;可以購買理財產(chǎn)品,、保險等;可以繳納手機話費,;可以向別人進行轉(zhuǎn)賬服務(wù),;可以隨時隨地查詢自己一周、一月,、甚至一年的消費情況,;甚至在一些城市里,去菜市場買菜也可以使用移動支付,,除此之外,,移動支付平臺還有很多的功能。移動支付的不斷發(fā)展為人們的生活帶來了便利,。
4,、出行方面
現(xiàn)如今,人們出行也可以使用移動支付手段了。例如:滴滴出行,、共享單車等移動出行平臺,。人們可以在平臺上選擇乘坐私家車、出租車等,,又或者自己騎單車出行游玩,。當(dāng)然,坐公交也是一種日常的出行方式,。移動出行平臺和移動支付平臺的結(jié)合,,給人們的出行帶來了極大的便利,人們再也不用在乘坐公交車時糾結(jié)沒有零錢的問題了,。
目前移動支付的分類方式主要包括以下三種:
根據(jù)支付金額的大小,,可以將移動支付分為小額支付和大額支付。小額支付業(yè)務(wù)指運營商與銀行合作,,建立預(yù)存費用的賬戶,,用戶通過移動通信的平臺發(fā)出劃賬指令代繳費用。大額支付指把用戶銀行賬戶和手機號碼進行綁定,,用戶通過多種方式對與手機捆綁的銀行卡進行交易操作,。
根據(jù)支付時支付方與受付方是否在同一現(xiàn)場,可以將移動電子支付分為遠程支付和現(xiàn)場支付,。如通過手機購買鈴聲就是遠程支付,,而通過手機在自動售貨機上購買飲料則是現(xiàn)場支付。
根據(jù)實現(xiàn)方式的不同,,可以將移動支付分為兩種:一種是通過短信,、WAP等遠程控制完成支付。另一種是通過近距離非接觸技術(shù)完成支付,,主要的近距離通信技術(shù)有RFID,、NFC、藍牙,、802.11等,。
在使用移動支付的過程中.大致涉及以下四個方面:消費者、商家,、金融機構(gòu)以及移動運營商,。移動運營商的支付管理系統(tǒng)在整個移動支付環(huán)節(jié)中提供了前提與可能性。維系著移動支付流程中的每一個環(huán)節(jié),,是一個具有核心紐帶功能的重要組成部分,。首先有消費者發(fā)出商品選擇與購買的信號指令,該指令通過對無線運營商支付管理系統(tǒng)的使用,,發(fā)送到商家的商品交易管理系統(tǒng),。其次商家在收到消費者發(fā)出的選擇購買商品指令后,,通過無線運營商支付管理系統(tǒng)將該指令反饋回消費者的手機終端進行確認(rèn)工作,只有在得到消費者和確認(rèn)操作的回復(fù)時,,購買指令將繼續(xù)操作,,否則該操作將被視為無效而終止。無線運營商支付管理系統(tǒng)只有在得到消費者確認(rèn)的操作指令之后,,才進行交易記錄的詳細記錄工作,,同時也將對金融機構(gòu)發(fā)出指令,在消費者和商戶之間進行支付的清算工作,,并且通知商家提供交易服務(wù),。最后一個環(huán)節(jié)則是商家主動提供消費者所購買的物質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)。