青島市即墨區(qū)中醫(yī)醫(yī)院位于山東半島美麗的濱海城市青島的北部,,環(huán)境優(yōu)美,,交通方便,地理位置優(yōu)越,醫(yī)院創(chuàng)建于1992年,,是一所集醫(yī)療,、科研、教學(xué),、保健,、預(yù)防功能于一體的綜合性三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院。醫(yī)院是青島市即墨區(qū)的醫(yī)療和急救中心,中國人民解放軍總醫(yī)院合作醫(yī)院,、北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院,、山東中醫(yī)藥大學(xué)等醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)醫(yī)院、山東中醫(yī)藥高等??茖W(xué)校附屬醫(yī)院,,以及青島市市立醫(yī)院、濟(jì)南眼科醫(yī)院對(duì)口幫扶醫(yī)院,。
青島市即墨區(qū)中醫(yī)醫(yī)院大力實(shí)施“科技興醫(yī)、科技興院”戰(zhàn)略,,先后與北京,、上海、濟(jì)南等地大醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系,,進(jìn)行了多層次,、全方位合作。先后與青島市市立醫(yī)院,、濟(jì)南眼科醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體,,獲得醫(yī)療技術(shù)、人才培訓(xùn)等多方面幫扶,;作為山東中醫(yī)藥高等??茖W(xué)校附屬醫(yī)院,積極開展科研教學(xué),,不斷提升醫(yī)院綜合實(shí)力,。醫(yī)院已成功開展腦腫瘤切除術(shù)、全肺切除術(shù),、胸腔鏡肺部腫瘤微創(chuàng)手術(shù),、腹腔鏡直腸癌微創(chuàng)手術(shù)、胃癌腸癌根治術(shù),、乳腺癌根治術(shù),、肝臟切除術(shù)、關(guān)節(jié)置換術(shù),、椎間孔鏡微創(chuàng)手術(shù),、斷指再植術(shù)、婦科腫瘤根治術(shù)、甲狀腺癌聯(lián)合根治術(shù),、超聲乳化治療白內(nèi)障,、喉癌喉切除術(shù)、鼻竇炎,、鼻息肉,、鼻竇癌手術(shù)等一大批高精尖技術(shù)項(xiàng)目,使醫(yī)院的技術(shù)達(dá)到了較高水平,。
“誠信服務(wù),,關(guān)愛健康”,實(shí)行服務(wù)人性化,、管理規(guī)范化,、醫(yī)療現(xiàn)代化,創(chuàng)建百姓信賴的醫(yī)院是中醫(yī)院人追求的永恒主題,。
青島市即墨區(qū)中醫(yī)醫(yī)院先后榮獲“全國首批人民滿意醫(yī)院”,、“山東省中醫(yī)先進(jìn)集體”、“青島市文明標(biāo)兵單位”,、“全國模范愛嬰醫(yī)院”,、“全國中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”、“青島市綠色醫(yī)院”等榮譽(yù)稱號(hào),。
青島市即墨區(qū)中醫(yī)醫(yī)院占地面積4.5萬平方米,,建筑面積 6.4萬平方米,職工1025人,,700 張,。醫(yī)院2017年完成門診量58.2萬人次,住院病人達(dá)到2.8萬人次,,手術(shù)量達(dá)到6100臺(tái)次,。開設(shè)8個(gè)中醫(yī)診室和17個(gè)病區(qū),臨床一級(jí)科室26個(gè),,專病??崎T診18個(gè),醫(yī)技科室12個(gè),。醫(yī)院以“中西醫(yī)結(jié)合,,全面發(fā)展,突出特色”為辦院方針,。西醫(yī)內(nèi),、外、婦,、兒,、五官等科室齊全,中西醫(yī)水平先進(jìn);名醫(yī)薈萃,,??铺厣怀觥a樉耐颇每?、皮膚科,、風(fēng)濕免疫科、男性科,、中醫(yī)婦科,、中醫(yī)肝膽科等科室為中醫(yī)特色專科,;肛腸科,、骨傷科、腰腿痛科,、腦病中心,、腫瘤綜合治療中心等科室為中西醫(yī)結(jié)合特色專科,。其中針灸科為山東省中醫(yī)藥重點(diǎn)??疲啬c科為國家級(jí)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色??疲啬c科,、骨傷科,、婦產(chǎn)科為青島市醫(yī)療衛(wèi)生C類重點(diǎn)學(xué)科。
青島市即墨區(qū)中醫(yī)醫(yī)院擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備:美國GE Signa Hde 1.5T超導(dǎo)型磁共振,、德國西門子(SIEMENS)大型C型臂數(shù)字減影X光機(jī),、美國智能化高級(jí)全身128排螺旋CT、德國西門子四維高檔彩超,、1000MA數(shù)字化X線胃腸機(jī),、TH600數(shù)字化胃腸機(jī)、DR,、CR數(shù)字影像系統(tǒng),、腦彩超、大型自動(dòng)生化分析儀,、日本產(chǎn)奧林巴斯電子胃鏡,、電子結(jié)腸鏡、纖維喉鏡,、支氣管鏡,、鼻竇鏡、膀胱鏡、椎間盤鏡,、三維力牽引床,、手術(shù)顯微鏡、白內(nèi)障超聲乳化儀,、動(dòng)態(tài)心電圖,、ICU多參數(shù)心電監(jiān)護(hù)儀、德國生物共振檢測(cè)治療系統(tǒng)及冷極射頻腫瘤治療機(jī),、放射性粒子治療計(jì)劃系統(tǒng)(體內(nèi)伽瑪?shù)叮?、免疫治療系統(tǒng)、體外高頻熱療機(jī)等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,。同時(shí)擁有一流的中藥制劑室,,現(xiàn)已能生產(chǎn)80余個(gè)品種的中藥制劑。醫(yī)院現(xiàn)代化的病房大樓,,布局合理,,環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施齊全,、服務(wù)一流,。
(一).門診分布
1F:辦卡處,導(dǎo)醫(yī)臺(tái),,西藥房,,預(yù)約掛號(hào)處,磁共振,,放射科,,兒科,急救中心,,小兒輸液室,,中心輸液室,外科,,推拿科,,骨傷科,腦病科,,內(nèi)科,,中醫(yī)科,中藥房,,內(nèi)鏡室
2F:辦卡處,,婦科,產(chǎn)科,,皮膚科,,檢驗(yàn)科,,肛腸科
3F:眼科,口腔科,,耳鼻喉科,,大病門診,亞健康科,,B超室,,心電圖室
4F:針灸科,查體中心,,腦彩超,,動(dòng)態(tài)心電圖
(二).門診上班時(shí)間:上午7:30-11:30;下午13:30-17:00,;
急診科24小時(shí)上班,,接診急診患者
(三).門診就診流程:
1、病人初診時(shí),,到辦卡處填寫門診一卡通建卡信息表,、充值。請(qǐng)如實(shí)填寫基本信息,,以便日后辦理就診卡掛失,、退款以及信息核查。建議填寫身份證號(hào),,以保障您日后就診卡掛失和退款的安全,。復(fù)診病人,如卡內(nèi)金額充足,,可直接到相應(yīng)科室就診,,如金額不足仍需到充值處充值。
2,、根據(jù)病情持卡到相應(yīng)門診就診,由大夫刷卡扣除掛號(hào)費(fèi)及相應(yīng)診療費(fèi),。
3,、根據(jù)醫(yī)生開具的檢查到相應(yīng)輔助科室,刷卡檢查,。如就診卡內(nèi)余額不足,,需重新到充值處充值,建議每次充值時(shí)根據(jù)病情需要預(yù)存一定金額現(xiàn)金,,以免反復(fù)排隊(duì)充值,。
4、檢查完后回門診,,由醫(yī)生開具相應(yīng)藥物,。
5,、病人持卡到藥房,刷卡拿藥,。
6,、到相應(yīng)科室刷卡做治療。
7,、病人就診結(jié)束后,,到一樓專用窗口辦理結(jié)算手續(xù),打印一日清單或報(bào)銷單據(jù),,離院
(四).預(yù)約掛號(hào)流程及須知
1.預(yù)約方式
(1)診間預(yù)約:就診患者當(dāng)天即可與醫(yī)生預(yù)約復(fù)診時(shí)間,。
(2)電話預(yù)約:預(yù)約患者至少提前1—2天進(jìn)行預(yù)約,電話預(yù)約時(shí)間為每日上午7:30——11:30,,下午2:00——5:00,。預(yù)約電話為:0532—88552596
(3)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:我院門診大廳服務(wù)臺(tái)設(shè)預(yù)約掛號(hào)處,向來院預(yù)約者提供預(yù)約服務(wù)?,F(xiàn)場(chǎng)預(yù)約由導(dǎo)醫(yī)協(xié)助完成
(4)網(wǎng)上預(yù)約:通過青島市醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)預(yù)約
(a)登陸http://guahao.qingdaonews.com,;(b)注冊(cè)登錄并綁定手機(jī);(c)
選擇醫(yī)院-科室,; (d)選擇醫(yī)生及就診時(shí)間(e)接受預(yù)約成功短信,;(f)接收預(yù)約成功短信;(g) 醫(yī)院就診-------按預(yù)約時(shí)間到醫(yī)院“門診服務(wù)臺(tái)”核對(duì)信息----- 打印預(yù)約單-----到辦卡處辦卡就診,。
注:所有預(yù)約不能預(yù)約當(dāng)天的專家門診
2.預(yù)約就診一律采用實(shí)名制,,請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)詳細(xì)提供就診人的真實(shí)姓名、性別,、年齡,、聯(lián)系電話、身份證等項(xiàng)目,,以便就診時(shí)核對(duì),。
3.預(yù)約掛號(hào)成功者,請(qǐng)按約定時(shí)間前15分鐘到門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)確認(rèn)預(yù)約信息,,信息確認(rèn)后由導(dǎo)醫(yī)協(xié)助安排到相應(yīng)門診就診,。如超過預(yù)約時(shí)間15分鐘,則本次預(yù)約自動(dòng)取消,。
4.若想取消預(yù)約掛號(hào),,請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約就診時(shí)間前一天的下午15:00前,通過預(yù)約電話或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約的方式予以取消,;網(wǎng)上預(yù)約者通過青島市醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)預(yù)約取消,,過時(shí)將無法取消。
5.如遇預(yù)約專家因手術(shù).會(huì)診.外出.學(xué)術(shù)交流等無法履行預(yù)約,,臨時(shí)停診,,我院將在第一時(shí)間以電話或手機(jī)短信的形式通知您并告知緣由,,同時(shí)根據(jù)你的意愿取消預(yù)約或推薦同等資高專業(yè)其他專家接診。網(wǎng)上預(yù)約者,,醫(yī)院將通過青島市醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)及時(shí)告知,。
6.患者預(yù)約就診流程:
(1)電話或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:撥打預(yù)約電話或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約------選擇科室、專家,、就診時(shí)間(必須實(shí)名預(yù)約)-------按預(yù)約時(shí)間到醫(yī)院“門診服務(wù)臺(tái)”核對(duì)信息-----持預(yù)約單到辦卡處辦卡就診
(2)網(wǎng)上預(yù)約:(1)登陸http://guahao.qingdaonews.com,;(2)注冊(cè)登錄
并綁定手機(jī);(3)選擇醫(yī)院-科室,; (4)選擇醫(yī)生及就診時(shí)間(5)接受預(yù)約成功短
信,;(6)接收預(yù)約成功短信;(7) 醫(yī)院就診-------按預(yù)約時(shí)間到醫(yī)院“門診服務(wù)臺(tái)”核對(duì)信息-----打印預(yù)單-----到辦卡處辦卡就診,。
(五).門診服務(wù)項(xiàng)目
1,、門診實(shí)行無假日全天開診。
2,、門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)為您提供導(dǎo)醫(yī),、分診、咨詢等,。
3,、預(yù)檢分診:為病人分診,指導(dǎo)病人正確辦卡,。提供預(yù)約掛號(hào),、就診服務(wù)。
4,、導(dǎo)醫(yī)服務(wù):有流動(dòng)導(dǎo)醫(yī)為病人正確指引路線,。
5、協(xié)助老,、弱,、病、殘,、急診等需要幫助的特殊病人就診,。
6、開具常用藥及各種檢查申請(qǐng)單,;為病假證明審核蓋章;對(duì)門診需長期使
用麻醉藥品,、一類精神藥品病歷留存工作,。
7、檢驗(yàn)結(jié)果自助打?。涸O(shè)置檢驗(yàn)結(jié)果自助打印機(jī),,提供門診病人檢驗(yàn)結(jié)果自助打印服務(wù),。
8. 在門診量較大的科室,安裝排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),,有效維持門診病人就診秩序,。
9、查詢服務(wù):電子查詢觸摸屏為患者提供查詢就診信息,、費(fèi)用情況及對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià),。
10、健康教育:門診大廳大屏幕循環(huán)播放醫(yī)院專家信息,、藥品價(jià)格,、醫(yī)療信息等;大廳健康宣傳欄為病人提供各科室資料,、健康教育處方等,。
11、為病人免費(fèi)提供大桶水,、一次性紙杯,、輪椅、擔(dān)架車等,;幫助老,、弱、病,、殘無陪護(hù)患者掛號(hào),、交費(fèi)、取藥等服務(wù),;免費(fèi)為病人測(cè)血壓,,稱體重,設(shè)置失物招領(lǐng)處等便民措施,。
12,、門診大廳設(shè)服務(wù)總監(jiān),接受門診患者建議及投訴,,及時(shí)協(xié)調(diào)醫(yī)患雙方矛盾,;設(shè)意見箱,征求病人意見,,改進(jìn)工作,。
(以上數(shù)據(jù)來源官網(wǎng),數(shù)據(jù)截止至2020年1月)