1,、商務(wù)型酒店：以接待暫住客人（經(jīng)商客人）為主,，一般建立在商業(yè)中心和市區(qū)內(nèi)，其客流量一般不受季節(jié)的影響而產(chǎn)生大的變化,。商務(wù)性酒店的設(shè)施設(shè)備齊全、服務(wù)功能較為完善,。

2,、旅游酒店：這類酒店以接待暫住的旅游者為主。一般建在旅游點(diǎn)附近,，為除了要有高級(jí)的吃,、住設(shè)施外,，還要能提供客人娛樂,、保健、購(gòu)物等服務(wù)設(shè)施,。

3,、住宅（公寓、別墅）式酒店：為長(zhǎng)住客人而建，一般都簽訂租約,。除提供商業(yè)酒店的一般設(shè)施外,，客房一般采用家庭式結(jié)構(gòu)，并提供廚房設(shè)備,、辦公設(shè)備及小孩游戲的設(shè)施,，同時(shí)也有相當(dāng)一部分房間接待暫住客人。

4,、度假酒店：主要接待旅游度假者,，通常坐落在風(fēng)景名勝地區(qū)。它一般要有良好的沙灘,、游泳池,、滑雪場(chǎng)、溜冰場(chǎng),、高爾夫球場(chǎng)和運(yùn)動(dòng)場(chǎng),，甚至跑馬場(chǎng)，客源受季節(jié)影響較大,。

5,、主題酒店：是以某一特定的主題，來體現(xiàn)酒店的建筑風(fēng)格和裝飾藝術(shù),，以及特定的文化氛圍,，一般歷史、文化,、城市,、自然、神話童話故事等都可成為主題,。

6,、連鎖酒店：連鎖酒店可以說是經(jīng)濟(jì)型酒店的精品，占有的市場(chǎng)份額也是越來越大,。其價(jià)格低廉,，服務(wù)方便快捷。特點(diǎn)可是說是快來快去,，總體節(jié)奏較快,，實(shí)現(xiàn)住宿者和商家互利的模式。

7,、會(huì)議性酒店：以接待會(huì)議旅客為主的酒店，除食宿娛樂外還為會(huì)議代表提供接送站,、會(huì)議資料打印,、錄像攝像、旅游等服務(wù)。要求有較為完善的會(huì)議服務(wù)設(shè)施和功能齊全的娛樂設(shè)施,。

一星酒店：設(shè)備簡(jiǎn)單,，具備食、宿兩個(gè)最基本功能,，能滿足客人最簡(jiǎn)單的旅行需要,，提供基本的服務(wù)，屬于經(jīng)濟(jì)等級(jí),，符合經(jīng)濟(jì)能力較差的旅游者的需要,。

二星酒店：設(shè)備一般，除具備客房,、餐廳等基本設(shè)備外,，還有賣品部、郵電,、理發(fā)等綜合服務(wù)設(shè)施,，服務(wù)質(zhì)量較好，屬于一般旅行等級(jí),，房?jī)?nèi)有衛(wèi)生間,、冷熱風(fēng)設(shè)備、地毯,、電話,，家具較簡(jiǎn)單，收費(fèi)低廉,，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,。

三星酒店：設(shè)備齊全，不僅提供食宿,，還有會(huì)議室,、游藝廳、酒吧間,、咖啡廳,、美容室等綜合服務(wù)設(shè)施。每間客房面積約20平方米,，家具齊全，并有電冰箱,、彩色電視機(jī)等,。服務(wù)質(zhì)量較好，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高,。這種中等水平的酒店在國(guó)際上最受歡迎,，數(shù)量較多。

四星酒店：設(shè)備豪華，綜合服務(wù)設(shè)施完善,，服務(wù)項(xiàng)目多,，服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良，室內(nèi)環(huán)境講究,，服務(wù)優(yōu)質(zhì),。客人既能夠得到高級(jí)的物質(zhì)享受,，也能得到很好的精神享受,。國(guó)際上通常稱為一流水平的飯店，收費(fèi)一般很高,。主要是滿足經(jīng)濟(jì)地位較高的上層旅游者和公費(fèi)旅行者的需要,。

五星（或四星豪華）酒店：設(shè)備十分豪華，設(shè)施更加完善,，除了房間設(shè)施豪華外,，服務(wù)設(shè)施齊全。各種各樣的餐廳,，較大規(guī)模的 宴會(huì)廳,、會(huì)議廳、綜合服務(wù)比較齊全,。是社交,、會(huì)議、娛樂,、購(gòu)物,、消遣、保健等活動(dòng)中心,。環(huán)境優(yōu)美,，服務(wù)質(zhì)量要求很高，是一個(gè)親切快意的小社會(huì),。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很高,。【詳細(xì)】

客房用品：床上用品,、客房布草,、客房窗簾、保險(xiǎn)箱,、電熨斗,、熨衣板、音響配套,、電視轉(zhuǎn)盤,、客房冰箱,、電熱水壺、客房電話,、衣架,、衣夾、竹,、木制品,、鑰匙、手牌,、美容鏡,、垃圾桶、防滑墊,、標(biāo)示牌,、其他客房用品。

清潔用品：空氣凈化劑,、清潔劑,、清潔工具、消毒液,、擦窗機(jī),、拋光機(jī)、吹干機(jī),、疏通機(jī),。

餐飲用品：陶瓷餐具、鍍金（銀）器酒具,、塑料制品茶具,、轉(zhuǎn)盤不銹鋼制品、食品模型,、玻璃器皿,、酒水車、酒店臺(tái)布,、酒店布草,、酒店椅套、酒店窗簾,、其他餐飲用品,。

家具用品：宴會(huì)家具、餐廳家具,、客房家具,、房外家俬、套裝家具,、沙發(fā),、梳妝臺(tái)、酒店床,、酒店臺(tái),、其他酒店、家具酒店餐桌,。

休閑設(shè)備：自動(dòng)麻將機(jī),、健身器材、游藝設(shè)施,、水療設(shè)備,、其他娛樂設(shè)備。

單次用品：衛(wèi)生紙,、梳子,、浴帽、面巾紙,、一次性筆,、鞋拔、洗發(fā)精,、香皂,、普通牙刷、沐浴液,、擦鞋布,。

智能設(shè)備：床頭控制板、無線餐飲,、其他智能,、收銀系統(tǒng)酒店智能化管理系統(tǒng)、電子防盜系統(tǒng),、磁卡門鎖音響系統(tǒng),。

衛(wèi)浴用品：整體浴房、浴缸類,、馬桶,、浴室配件、大卷紙面,、巾紙,、擦手紙、手紙架,、噴香機(jī),、給皂液機(jī)、干手機(jī),、桑拿,、足浴設(shè)備,、其他衛(wèi)浴用品。

大堂設(shè)施：雨傘架,、標(biāo)示牌,、果皮箱、服務(wù)用車,、其他大堂系列,。

專用電器：專用彩電、冰箱,、吹風(fēng)機(jī),、大屏幕、顯示器,、其他酒店電器,、電熱壺?！?a href="http://jsmbw.com/goomai/12120.html" target="_blank">詳細(xì)】

酒店家具可分為活動(dòng)家具和固定家具兩類,。

活動(dòng)家具

活動(dòng)家具指酒店內(nèi)沒有固定在墻體、地面的可移動(dòng)的家具,；即我們傳統(tǒng)意義上的家具,。一般由以下家具構(gòu)成：酒店套床、梳妝臺(tái),、床頭柜,、行李柜、電視柜,、衣柜,、休閑椅、茶幾等構(gòu)成,。近些年由于液晶電視的普及,，電視柜在高檔酒店客房中出現(xiàn)的越來越少。

固定家具

固定家具指酒店內(nèi),，除掉活動(dòng)家具外,，所有木制并且與建筑主體緊密貼合的家具。如木制天花造型板類,、門及門套類,、床頭屏飾面、圍身板類,、窗簾盒類,、踢腳線類、窗簾盒類,、固定壁櫥,、酒水柜,、迷你吧、洗手盆柜,、毛巾架類,、窗簾線類、風(fēng)咀,、風(fēng)口類、天花線類,、燈槽類,。【詳細(xì)】

賓客至上

以賓客為中心,，一切圍繞賓客的需求開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，我們的信條是“賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”，賓客的滿意就是我們的成功,。

服務(wù)至誠(chéng)

酒店服務(wù)宗旨尊重賓客,，贏得賓客的信賴，努力營(yíng)造親切,、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍,，使之有賓至如歸之感。

追求卓越

“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,，為酒店的卓越品牌自豪,，爭(zhēng)取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”，努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動(dòng)力,。

敬業(yè)樂群

員工熱愛企業(yè),，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,，企業(yè)關(guān)心員工,，照顧員工,，讓利潤(rùn)分享于員工,。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標(biāo),，凝聚成一種歸宿感與使命感,，上下一心出智拼力，為企業(yè)作貢獻(xiàn),。

酒店和賓館性質(zhì)是一樣的，都提供完整的食宿,，都是為旅客提供吃,、注購(gòu)、旅游,、交通,、郵電,、銀行,、娛樂、貿(mào)易,、文化,、信息交流等服務(wù)，但是在一些細(xì)節(jié)上有所區(qū)別,。

1,、概念

賓館是為游客提供餐飲和娛樂的場(chǎng)所；酒店是規(guī)模較大,，設(shè)備好,、綜合服務(wù)質(zhì)量高的星級(jí)飯店。

2,、面積

首先，從面積上來比較就是：旅店＜賓館＜酒店,。

3,、服務(wù)

旅店只提供住宿。賓館的服務(wù)項(xiàng)目有住宿,、餐飲,，一般是三星級(jí)及以下的酒店。酒店的服務(wù)項(xiàng)目就多了,，可以包含很多在里面,，但是有不少小小的樓層也叫酒店。

1,、設(shè)計(jì)原則

酒店裝修設(shè)計(jì)在規(guī)劃上一定要合理,，因此，做好調(diào)研酒店客源市場(chǎng),、分析思量,。酒店裝修設(shè)計(jì)環(huán)保是很重要的，另外酒店裝修設(shè)計(jì)在風(fēng)格及空間上一定要能體現(xiàn)出讓顧客有中歸宿感。酒店裝修可以先定位好設(shè)計(jì)的風(fēng)格,，然后再根據(jù)人們的地域習(xí)慣做好相應(yīng)的空間格局,。

2、客房設(shè)計(jì)

客房設(shè)計(jì)要做到安靜,、舒適,、安全。酒店家具尺度和式樣要同客房大小和形狀協(xié)調(diào),。酒店客房的大小取決于酒店等級(jí)和家具陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。客房最常用的是雙床間,，凈居室面積一般為40平方米左右,，可根據(jù)實(shí)際情況增減。衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮便于清潔和維護(hù),。

3、走道設(shè)計(jì)

走道的設(shè)計(jì)也是酒店一個(gè)很重要的部分,，最好打造出一種寧?kù)o溫馨的感覺,，讓人感覺到?jīng)]有壓迫感。比如門可以設(shè)計(jì)成凹入墻體中,，這樣在客人開門停住時(shí),，不會(huì)影響到他人在走道上的活動(dòng)范圍。同時(shí)也要注意,，這種設(shè)計(jì)的深度最好不要太深,，太深了會(huì)讓顧客產(chǎn)生一種聯(lián)想，失去安全感,。

4,、燈光設(shè)計(jì)

燈光是影響整個(gè)酒店的主要因素之一，每個(gè)地方的燈光都要不一樣,。大廳,，大廳的燈光就要比其他地方的都要敞亮，走道的燈光要有柔和性,，才讓人感覺舒服,，最好在走道上安裝一些壁燈之內(nèi)的，可以起到反射的效果,。

5,、墻體施工

墻體的施工在每個(gè)地方也不一樣的，在大廳內(nèi),，采用的墻體裝飾材料就要是不會(huì)引燃的或者是難以燃燒的,。如果采用了易燃材料，那么防火措施一定也要做好。墻體上可以貼一些墻紙,，墻紙也要細(xì)心維護(hù),，避免脫落，影響美觀,。

6,、吊頂設(shè)計(jì)

吊頂是很多大酒店都會(huì)使用的，大多也都采用的是懸掛式,，這種吊頂材料上不能劣質(zhì),，玻璃的選購(gòu)必須是安全玻璃。而且必須要嚴(yán)格的按照施工規(guī)范操作,，位置必須準(zhǔn)確,，連接必須牢固，避免出現(xiàn)意外,。