一、網(wǎng)店托管分類
網(wǎng)店托管主要包括網(wǎng)店代運營和網(wǎng)店整體托管,。網(wǎng)店代運營是指提供開店(帳號注冊),、裝修、攝影,、客服接單,、店鋪日常運營、數(shù)據(jù)分析,、投訴處理,、商品管理服務(wù),其中,,客服接單,、店鋪日常運營為必須涵蓋的服務(wù)。網(wǎng)店整體托管是指提供開店(帳號注冊),、裝修、攝影,、客服接單,、店鋪日常運營、數(shù)據(jù)分析,、投訴處理,、物流系統(tǒng)、品牌推廣,、商品管理,、渠道管理、系統(tǒng)開發(fā)服務(wù),,其中,,客服接單、店鋪日常運營,、品牌推廣為必須涵蓋的服務(wù),。
二、網(wǎng)店托管服務(wù)特點
1,、成熟的團隊
很多自建團隊的公司都失敗了,,原因非常簡單:團隊成員沒有合作基礎(chǔ),,從陌生的磨合到彼此配合默契,打造一個成熟的團隊至少需要2年以上的時間,,而互聯(lián)網(wǎng)的進程日新月異,,市場不會給你時間去打造團隊。一個成熟的團隊能幫您節(jié)省掉大部分的時間成本,,留出更多的時間和財力去做市場營銷,,從而贏得更多的市場機遇。
依賴互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量,,輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力,。
助賣家從眾多網(wǎng)店賣家中脫穎而出,被搜索幾率無可匹敵,,迅速吸引買家注意,,帶來海量瀏覽量。
獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表,,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理。賬務(wù)明細,,利潤結(jié)算,,一步搞定。
根據(jù)托管網(wǎng)店的實際情況,,經(jīng)常性的策劃滿就送、套餐優(yōu)惠等多種個性化促銷方案,。
三,、網(wǎng)店托管的優(yōu)勢
1、成本優(yōu)勢
隨著電子商務(wù)高速發(fā)展,,網(wǎng)店賣方市場競爭越來越激烈,,作為賣家沒有專業(yè)的運營操作和管理、有效的推廣和營銷很難和先前開店做大的賣家競爭,。很多賣家認為只要在網(wǎng)上注冊開店,,上架商品,等有生意來就可以了,,這樣的運營時代已經(jīng)不復(fù)存在,。小賣家特別是新賣家前期必須做大量的基礎(chǔ)工作,投入大量的廣告,、營銷宣傳,,做好日常管理和操作才能一步步吸引買家的眼球,,這一過程是需要充足人力、物力,、財力做支持,。小賣家把店鋪委托給托管公司后,不需要自己再每天管理寶貝,,調(diào)整產(chǎn)品的上下架時間,,優(yōu)化搜索關(guān)鍵詞,調(diào)整裝修店鋪,,及時回復(fù)客服咨詢等這些瑣碎工作,,也不需要支付日常開銷和客服工資,托管合作公司會做全面的日常操作和管理,,制定策劃詳細的推廣運營方案,,快速而低成本擴大店鋪曝光率,提高店鋪轉(zhuǎn)化率,。專業(yè)的網(wǎng)店托管服務(wù)不僅為賣家節(jié)約了時間成本,,還節(jié)省了管理成本和費用成本。
2,、推廣優(yōu)勢
單個賣家做推廣無法承受巨額的廣告費用,,小的投入又不見效果,專業(yè)的托管公司是把所有托管賣家的店鋪資源整合后,,利用產(chǎn)品特性及行業(yè)特性,、互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)傳播特性等,通過軟文,、搜索引擎,、口碑營銷、各類推廣整合促銷策略組合等一系列途徑來拉動流量并提升銷量,。
專業(yè)的網(wǎng)店托管公司是由實踐經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士組合成的團隊,,團隊成員必須包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實力,、專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗、項目管理,、市場營銷,、品牌公關(guān)類人才,為賣家實施服務(wù)的店小二都是經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的專業(yè)級服務(wù)管家,,相對于個人開店的業(yè)主,,無論網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用、活動策劃及推廣實施都更加有經(jīng)驗,。
專業(yè)的網(wǎng)店托管公司備有專業(yè)的運營團隊,,專業(yè)的團隊熟悉并懂得網(wǎng)店運營操作規(guī)則,能幫助新店迅速健康的成長,,幫助有一定基礎(chǔ)的店鋪壯大的穩(wěn)健發(fā)展,。托管店鋪后,專業(yè)的團隊會在最短的時間內(nèi)分析市場,,根據(jù)店鋪產(chǎn)品的優(yōu)勢進行定位,,然后進行全網(wǎng)推廣。專業(yè)的團隊還能夠最短的時間內(nèi)了解店鋪產(chǎn)品,,會在短時間內(nèi)出具詳細的操作方案,。
四、網(wǎng)店托管多少錢
1,、首先有網(wǎng)店運營托管,。就是提升店鋪流量,幫你報活動,,開直通車等等,,按月收費。
2,、其次是店鋪美工托管,。店鋪裝修,主圖詳情頁,,突出賣點等,,不把圖片做的好看點,就沒有消費者來買,,按月或者按照你照片的數(shù)量收費,。
3、最后是客服托管,。售前售后,,按照咨詢量收費。咨詢量不同,,收費檔次也不一樣,。比如白天50個,就是1000塊錢,。如果50-100個就是1250塊錢,,也是按月收費。
五,、網(wǎng)店托管常見騙局
1,、代運營免費代運營騙局
如果賣家網(wǎng)店不大,沒有那么多資金去運營推廣,,那么很有可能就會遇到這種打著免費代運營的騙子,。騙子首先聲明自己不會收取賣家任何費用,,其利潤是從銷售額中抽取一定比例的傭金。
這種騙子行騙的原理,,說白了就是撞運氣,。其代運營店鋪免費,那么就會吸引大批賣家將店鋪托管給他們打理,。但事實上,,騙子并不會投入很大精力去打理店鋪。有些店鋪銷量漲了,,該公司只需抽走自己的傭金就可以了,。賣家相當于白白將利潤讓給了別人。
2,、代運營分期付款代運營騙局
如果賣家想快速提高店鋪銷量,,很有可能會找一些代運營公司幫忙托管店鋪,就有很大幾率遇到騙子,。一旦與騙子簽訂合同分期付款,,繳納了第一季度服務(wù)費,騙子便開始用各種理由故意拖延時間,,不去真正運營,。
如果賣家催促,騙子便會趁勢要求賣家繳納廣告費,、刷單費和下季度服務(wù)費,,稱必須加大投入才能見到運營效果。如果賣家選擇不繼續(xù)合作要回服務(wù)費,,公司便找出合同中之前設(shè)置好的帶有欺詐性的條款解釋,,或者直接武力威脅,拒不退款,。
3,、代運營加盟收費合作騙局
在此類騙局中,騙子聲稱賣家只需要交一筆加盟費,,就可以享受其所提供的店鋪裝修,、推廣、刷鉆,、提供貨源和售后等一系列服務(wù),可以把一個菜鳥培養(yǎng)成一個五鉆賣家,,讓賣家可以“躺著賺錢”,。
對賣家而言,加盟費往往價格不菲,,從幾千元到數(shù)萬元不等,。騙子會說,,加盟費越多,進貨價就越低,,可以享受到更大的利潤差價,,吸引賣家加大投資金額。但事實上,,這些公司提供的貨源,,無論從質(zhì)量、價格,、還是供貨速度上,,都沒有競爭力。他們的目的,,只不過為了騙取加盟費罷了,。
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