一、共享電動自行車管理辦法
共享電動車企業(yè)對于共享電動車有一套嚴(yán)格的管理規(guī)范體系,,這既是出于維護電動車的考慮,,也是國家標(biāo)準(zhǔn)的要求,那么如何管理共享電動車呢,?
1,、停放管理
共享電動車需要的是停放在指定范圍內(nèi),不能隨意停放,,因此共享電動車企業(yè)需要通過定位系統(tǒng)和劃分的區(qū)域功能實現(xiàn)共享電動車的停放,。停放區(qū)域的設(shè)置需要考慮到用戶出行習(xí)慣,設(shè)置在地鐵站旁,、公交站旁,、小區(qū)旁、公園等用車頻率高的場所,。
2、充電管理
共享電動車企業(yè)通過App實時顯示電動車的剩余電量,當(dāng)電量不足時會禁止使用,,用戶可以通過app將情況反映給工作運維人員,,讓運維人員更換電瓶。當(dāng)然,,有的停車點也設(shè)有充電區(qū)域,,可以方便運維人員充電。
3,、防盜管理
基于定位系統(tǒng)和停放區(qū)域的制定,,能夠有效地防止車輛的丟失,工作人員通過車身上的定位系統(tǒng)可以快速找到車輛,。
共享電動車企業(yè)管理好共享電動車,,既能降低成本,也有利于提高消費者的使用體驗,,占領(lǐng)市場,。
二、管理共享電動車有哪些難題
共享電動車在實際運營管理過程中,,經(jīng)常會遇到各種各樣的問題,,常見的共享電動車管理難題有:
1、如何充換電
共享電動車通常采用集中充電模式,,充電庫房完成每日安全充電工作,,運維的人可以在維護監(jiān)督系統(tǒng)里對車輛的電量和續(xù)航里程進行隨時監(jiān)控,并及時更換,。
2,、如何維修壞車
用戶上傳的車輛故障信息,車載中控自身檢測到的故障信息可以通過調(diào)度端app實時更新上傳,,供維修人員及時維修,。
3、車輛分配調(diào)度
共享電單車的投放是有針對性的,,需要投放在密集人流量的地區(qū)才能提高使用率,,投放后可以根據(jù)系統(tǒng)訂單量的數(shù)據(jù)劃分重點區(qū)域和非重點區(qū)域,及時將非重點區(qū)域的過多車輛調(diào)度到重點區(qū)域來,。
4,、亂停亂放問題
共享電動車需要停放在指定區(qū)域,采用地圖電子圍欄技術(shù),,約束用戶定點用車還車,,車輛裝有GPS定位,用戶需停放到固定車位線內(nèi),,如果沒有停放則需要收取一定額度的調(diào)度費用,,同時線下運維人員配合將不在停車范圍內(nèi)的車停放回去,。
5、共享電動車發(fā)生事故
共享電動車企業(yè)應(yīng)對上路車輛及騎行人投保,,如果發(fā)生意外可以通過保險來解決問題,,配合各職能部門進行處理,避免人事糾紛,。
總的來說,,運營管理共享電動車是比較復(fù)雜的,需要考慮到方方面面的問題,,共享電動車企業(yè)建立一套完善的管理體系是很重要的,。