騰訊游戲如何全額退款
1,、一共有兩個方法可以退款,,第一種是在微信搜索找到騰訊游戲客服,回復“未成年人退款”,,就會有相關鏈接可以退款,。
2,、記住,,退款操作需要監(jiān)護人來操作,不過對于家長來說,,看見小朋友肯退款不玩游戲,,相信也很樂意幫忙退款。
3,、第二個方法就是搜索“騰訊未成年人家長服務平臺”,,點擊圖中的“孩子網絡消費不理性怎么辦”,即可進入退款通道,。
4,、這個平臺除了退款還有其他功能,比如查詢消費明細,,限制孩子賬號等等,。
5、同樣是需要監(jiān)護人來發(fā)起退款,,并且需要人臉識別驗證,。
6、把相關資料填完即可以申請退款,,如果還沒填完也可以先暫存,,最多保存7天。
7,、一些網友還分享退款經驗,,要是不給客服打電話的話只會默認退最近三個月的充值,,打了說明自己要全額退款,便能退全額的90%,,成功之后該賬戶的所有騰訊系游戲將不能再登錄(就算只退三個月也不能再玩),。
騰訊游戲退款異常處理
當退款因為用戶銀行卡錯誤或狀態(tài)不正常,而導致無法退款時,,微信支付會優(yōu)先轉退用戶微信零錢,。當用戶微信零錢賬戶也注銷,其退款狀態(tài)會變更為“退款異?!?。出現(xiàn)這種情況,商戶可以選擇退到用戶的其他銀行卡或退款到商戶的結算銀行賬戶,。
1,、進入【交易中心】->【交易管理】->【退款查詢】中,查找退款狀態(tài)為”退款異?!暗耐丝顔?;
2、當退款時用戶賬戶異?;蛘咄丝町惓r,,操作區(qū)會出現(xiàn)“其他方式退款”,
3,、點擊“其他方式退款”后,,商戶有2種選擇:
a、退到用戶的其他銀行卡,。只需要選擇對應的銀行(15家直聯(lián)銀行:招行,、交通、農行,、建行,、工商、中行,、平安,、浦發(fā)、中信,、光大,、民生、興業(yè),、廣發(fā),、郵儲、寧波),,輸入卡號和用戶姓名,,這里免去了商戶輸入省,、市和支行信息。
b,、退款到商戶的結算銀行賬戶,。系統(tǒng)會自動拉出商戶的結算銀行賬戶信息,商戶確認后,,退款資金將會退回商戶的結算銀行賬戶,,商戶可以自行線下退款。
4,、退款后查詢:銀行卡退款展示用戶開戶銀行,、卡類型、收款銀行卡號,。 騰訊游戲手辦產品大全>>