一、攝影館的市場(chǎng)分析
照相館又叫攝影館,,這一行業(yè)有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求,,但競(jìng)爭(zhēng)同樣也非常大,如果連整體的攝影市場(chǎng)環(huán)境,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都沒有分析過,,是很難發(fā)展下來(lái)的,下面為大家分析一下攝影館的市場(chǎng):
1,、攝影市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
目前攝影行業(yè)效益在穩(wěn)步增長(zhǎng),,服務(wù)產(chǎn)能繼續(xù)擴(kuò)大,不過業(yè)內(nèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)也在不斷涌現(xiàn),,多元化發(fā)展速度日益加快,,這對(duì)照相館商家而言,只有做好消費(fèi)升級(jí),,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng) 的思維去經(jīng)營(yíng)自身,,才能不被市場(chǎng)所淘汰。
有人會(huì)問,,隨著智能手機(jī)的像素越來(lái)越高,,會(huì)對(duì)照相館商家產(chǎn)生威脅嗎?答案是不會(huì)的,。因?yàn)榻^大數(shù)人的拍攝技巧、修圖能力等不夠照相館專業(yè),,而且隨著消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí),,只會(huì)吸引越來(lái)越多的人來(lái)照相館消費(fèi),攝影市場(chǎng)還是呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)的,。
2,、攝影領(lǐng)域結(jié)構(gòu)分析
總體攝影市場(chǎng)可分為五大類:婚紗攝影、兒童攝影,、綜合攝影,、產(chǎn)品制作類、影像服務(wù)類:
(1)婚紗攝影
類型:婚紗婚禮攝影,、旅拍攝影等,。
特點(diǎn):在整體攝影市場(chǎng)中占比較大,但利潤(rùn)率較低,,低頻剛需,,復(fù)購(gòu)率低。
(2)兒童攝影
類型:新生兒攝影,、孕童攝影,、親子攝影,、大童攝影等。
特點(diǎn):在整體攝影市場(chǎng)中占比較大,,利潤(rùn)率也較高,,相對(duì)高頻剛需。
(3)綜合攝影
類型:證件照,、團(tuán)體照,、寫真照等。
特點(diǎn):在整體攝影市場(chǎng)中占比較小,,利潤(rùn)率也較低,,低頻非剛需(證件照除外)。
(4)產(chǎn)品制作類
類型:相冊(cè)相框制作,、婚紗禮服生產(chǎn),、攝影攝像器材、產(chǎn)品材料生產(chǎn)與沖印等,。
特點(diǎn):在整體攝影市場(chǎng)中占比較小,,利潤(rùn)率較高,資金成本高,,難切入,。
(5)影像服務(wù)類
類型:軟件開發(fā)生產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)與服務(wù),、教育培訓(xùn),、攝影與婚禮展會(huì)等。
特點(diǎn):在整體攝影市場(chǎng)中占比較小,,利潤(rùn)率也較低,,成本較高。
3,、市場(chǎng)調(diào)研分析
市場(chǎng)調(diào)研分析目的是摸清城市里的一些基本情況,,以便經(jīng)營(yíng)者參考之后做出一些決策:
(1)不同城市不同市場(chǎng)
根據(jù)一二三四線城市不同的經(jīng)濟(jì)水平,肯定會(huì)有不同攝影市場(chǎng)分布情況,,也會(huì)有著不同的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和成本,,找準(zhǔn)最適合自身的扎根經(jīng)營(yíng)。
(2)市場(chǎng)需求與供給分析
當(dāng)?shù)貙?duì)攝影有多大的需求,,而供給是大于需求還是小于需求,,大于需求則說(shuō)明產(chǎn)能過剩,介入是不太可取的,,小于需求則說(shuō)明產(chǎn)能還未飽和,,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較適合介入。
(3)人群分布分析
商家需要了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)人群分布情況,例如學(xué)校區(qū),、商務(wù)區(qū),、住宅區(qū)等分別分布在哪一塊區(qū)域,可根據(jù)自身定位的目標(biāo)人群去針對(duì)性選址,,有些超市,、娛樂區(qū)也會(huì)有比較大的客流量,也可以作為選址的參考,。
(4)消費(fèi)分析
通過研究當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平來(lái)對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行定位,,這也涉及到對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的定位;還可以研究當(dāng)下人們的消費(fèi)習(xí)慣,,大多數(shù)是由什么因素來(lái)促使人們消費(fèi)的,,摸清人們的消費(fèi)習(xí)慣,能夠更好的促使成單,。
4,、自身SWOT(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),、機(jī)會(huì),、威脅)分析
關(guān)于對(duì)自身的分析,這可以結(jié)合之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),、身邊有哪方面的資源,、自己的實(shí)際情況更適合做哪一塊等因素來(lái)定。
例如自己想做兒童攝影,,剛好身邊有朋友也在做兒童攝影,,這就可以借鑒他的經(jīng)驗(yàn);或者自己想做婚紗攝影,,恰巧身邊有朋友開婚慶公司,,那么就可以跟他合作,達(dá)到雙贏,,這些都是一些優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì),。
對(duì)于不熟悉的且身邊也沒有人涉獵的某塊業(yè)務(wù),,如果想要踏入,,則會(huì)稍顯劣勢(shì),威脅也較大,,具體需結(jié)合自身情況,,選擇最適合自己的。
5,、客戶分析
顧客就是上帝,,一切皆是為顧客服務(wù),因此對(duì)于客戶的分析必不可少,??蛻舴治霭蛻纛愋头治?、來(lái)源渠道分析、客戶需求分析:
(1)客戶類型
分析首先照相館商家要定位自己的目標(biāo)客戶群,,例如是在校學(xué)生,,還是職場(chǎng)白領(lǐng),抑或是網(wǎng)紅明星等,,然后再對(duì)已消費(fèi)過的客戶類型進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,比對(duì)一下,兩者是否存在偏差,,如果有則找出原因所在,,再根據(jù)實(shí)際情況決定是否重新定位或是修正回來(lái)。
還沒有定位過目標(biāo)客戶群的商家趕緊定位,,只有根據(jù)目標(biāo)客戶群才能有針對(duì)性的打造自己的產(chǎn)品,,運(yùn)營(yíng)自己的內(nèi)容,才能效果最大化,。
(2)來(lái)源渠道分析
客戶的來(lái)源主要有自然流量,、線上O2O平臺(tái)、廣告渠道,、社交圈,、老客戶介紹等途徑,每個(gè)客戶進(jìn)店消費(fèi)時(shí)做好來(lái)源渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,就可以知道客戶主要來(lái)源于哪,,然后著重做好此渠道的工作,也可以清楚在哪些渠道下了功夫卻沒有收到明顯的成效,,便于做出調(diào)整,,以免做無(wú)用功。
(3)客戶需求分析
一切的服務(wù)都是基于客戶的需求,,只有明確客戶想要什么,,才能針對(duì)性的做好服務(wù),因此客戶的需求分析就少不了,,而這里面主要分析三點(diǎn),,客戶的過往消費(fèi)行為、客戶的心理,、客戶的喜好:
A,、客戶的過往消費(fèi)行為:客戶進(jìn)店可以跟他聊聊天,試探其過往拍攝過什么類型的照片,,都有哪些風(fēng)格的,,大概處于什么價(jià)位等,以便于本次有針對(duì)性的推銷,提高轉(zhuǎn)化率,。
B,、客戶的心理:人普遍都存在一些心理,例如從眾心理,、求異心理,、攀比心理、務(wù)實(shí)心理,,不同心理的客戶適合推薦不同的套餐,。
C、客戶的喜好:平時(shí)盡可能的收集客戶的評(píng)價(jià)和建議意見,,詢問每個(gè)客戶都喜歡哪些元素,,自己的客片可以有哪方面的優(yōu)化,后期進(jìn)行改進(jìn),。這樣不僅融入了客戶喜歡的元素在里面,,同時(shí)增強(qiáng)了客戶的存在感和代入感,并且很多時(shí)候還能從客戶的建議中找到靈感,。
想要經(jīng)營(yíng)好照相館,,市場(chǎng)分析就必須要做,并且還是長(zhǎng)期持續(xù)性的工作,,它能讓你找準(zhǔn)未來(lái)的方向,,避免閉門造車而鉆進(jìn)死胡同,亦能讓你更早的抓住先機(jī),,進(jìn)而搶占市場(chǎng),。
二、照相館行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
近幾年,,照相館行業(yè)發(fā)展迅速,,無(wú)論是拍攝形式、成品質(zhì)量還是銷售價(jià)格都與從前不同,,隨著照相市場(chǎng)的發(fā)展,,未來(lái)將主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)趨勢(shì):
1、拍攝手法更豐富
在傳統(tǒng)照相館盛行的時(shí)期,,消費(fèi)者不會(huì)對(duì)攝影提出太多要求,,隨著行業(yè)的發(fā)展,寫真式的攝影產(chǎn)品逐漸走俏于市場(chǎng),,攝影/照相館商家再也不能隨便拍一張大平光的照片來(lái)忽悠消費(fèi)者了,。
當(dāng)下,,手機(jī)攝影越來(lái)越簡(jiǎn)單,,消費(fèi)者對(duì)攝影產(chǎn)品的要求和期待值越來(lái)越高。除了常見的證件照類型產(chǎn)品,消費(fèi)者更希望在照相館拍一張自己無(wú)法通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)而又形似雜志照一般的寫真式照片,,如夢(mèng)幻感十足的逆光照,、充滿戲劇感的剪影照等藝術(shù)類照片相當(dāng)受歡迎。
2,、內(nèi)容為王:有故事的照片更吸引
隨著互聯(lián)網(wǎng)將消費(fèi)習(xí)慣和社交帶入新時(shí)代,,“內(nèi)容為王”的說(shuō)法就從未停止。消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交的需求越來(lái)越多,,社交內(nèi)容也顯得越來(lái)越重要,。社交媒體的傳播內(nèi)容已經(jīng)從“曬照片”逐漸轉(zhuǎn)變成“曬有故事情節(jié)的照片”,人們不單希望人們能留意圖片,,更希望照片能夠傳達(dá)背后的故事和那些他們想說(shuō)而沒有說(shuō)的話,。
有故事的照片更吸引。攝影/照相館行業(yè)商家必須知道的是,,年輕消費(fèi)者不僅有消費(fèi)欲望,,更有消費(fèi)的要求。照片好看很重要,,但通過照片隱現(xiàn)的情節(jié),、故事或心情更重要。
3,、打造讓人尖叫的爆品
爆品一般具有兩個(gè)特質(zhì),,“個(gè)性化”和“貼近用戶需求”。攝影/照相館行業(yè)商家應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的需求精準(zhǔn)開發(fā)產(chǎn)品及制定營(yíng)銷策略,。好的產(chǎn)品能夠喚醒用戶的情感,,并與之建立共鳴情感,最終觸動(dòng)購(gòu)買,、嘗鮮的欲望,。
例如,在這個(gè)數(shù)碼照片流行的時(shí)代,,Leica Sofort,、Instax等膠片和復(fù)古風(fēng)格的照相機(jī)在年輕消費(fèi)者市場(chǎng)突然流行。攝影/照相館行業(yè)商家不妨試試以此為賣點(diǎn)推出膠片(復(fù)古)風(fēng)格拍攝產(chǎn)品,。
4,、服務(wù)升級(jí)
基于整個(gè)攝影/照相館行業(yè)的發(fā)展變化,現(xiàn)在照相館一般采用提前預(yù)約制度,。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展和攝影/照相館品牌推廣的需要,,在線系統(tǒng)預(yù)約、小程序預(yù)約逐漸替代了原來(lái)人工服務(wù),。消費(fèi)者按照預(yù)約時(shí)間到場(chǎng),,享受專時(shí)專用的服務(wù),。