一,、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商遠(yuǎn)端無(wú)響應(yīng)是怎么回事
我們使用的寬帶網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供的,有時(shí)候出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的情況,,查詢(xún)路由器顯示“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商遠(yuǎn)端無(wú)響應(yīng)”,,這是怎么回事呢?
1,、路由器WAN口的上網(wǎng)方式選擇錯(cuò)誤,。
2、寬帶的賬號(hào)和密碼輸錯(cuò)了,,或者沒(méi)有區(qū)分大小寫(xiě),。
3、上網(wǎng)方式為自動(dòng)獲取時(shí),,路由器WAN口獲取到的IP和路由器的LAN口IP沖突,。
4、網(wǎng)絡(luò)寬帶運(yùn)營(yíng)商把寬帶帳號(hào)和電腦MAC地址綁定了,。
5,、入戶(hù)的寬帶線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致驅(qū)動(dòng)能力不足。
二,、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商遠(yuǎn)端無(wú)響應(yīng)怎么解決
遇到“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商遠(yuǎn)端無(wú)響應(yīng)”的問(wèn)題先不要著急,,首先要找到問(wèn)題原因,然后對(duì)癥下藥進(jìn)行解決,,建議按照以下步驟排查解決:
1,、首先看是否是上網(wǎng)方式錯(cuò)誤,進(jìn)到路由器設(shè)置頁(yè)面,,選擇其他上網(wǎng)方式,,看能不能正常使用。
2、如果不能的話(huà),,繼續(xù)檢查寬帶賬號(hào)和密碼,,看是不是輸錯(cuò)了,,注意區(qū)分帳號(hào)密碼大小寫(xiě),。
3、如果寬帶賬號(hào)密碼無(wú)誤的話(huà),,要考慮是否是路由器網(wǎng)口損壞,,可以修改路由器LAN口地址看是否正常。
4,、如果路由器網(wǎng)口是正常的,,則看是不是路由器地址錯(cuò)誤,這一問(wèn)題可以在不接路由器可以正常上網(wǎng)的電腦上克隆MAC地址解決,。
5,、接下來(lái)確認(rèn)你的網(wǎng)線(xiàn)線(xiàn)路是否正常,即把網(wǎng)線(xiàn)插入你電腦的網(wǎng)卡上,,本地連接是否打紅叉,,如果打紅叉,說(shuō)明是線(xiàn)路的問(wèn)題,,換一根網(wǎng)線(xiàn)試試,。
6、網(wǎng)線(xiàn)沒(méi)有故障的話(huà),,考慮是不是路由器出問(wèn)題了,,按reset復(fù)位恢復(fù)出廠(chǎng)后重新設(shè)置,看能否恢復(fù)正常,。
7,、如果以上方法都不能解決的話(huà),建議撥打電信運(yùn)營(yíng)商的客服電話(huà),,說(shuō)明問(wèn)題故障,,請(qǐng)他們派人上門(mén)處理。