一,、手游平臺買的游戲可以退款嗎
手游平臺是一個分享社區(qū),,其中的部分游戲需要花錢購買才能下載游玩。如果游玩后發(fā)現(xiàn)這款游戲并不適合自己,,是可以進(jìn)行退款的,。詳細(xì)操作步驟說明如下:
1、在手機(jī)上找到手游平臺的圖標(biāo),,點擊登入軟件,。
2、點擊屏幕右上角頭像,,左側(cè)會彈出側(cè)邊菜單欄,。
3、點擊側(cè)邊菜單欄中的【訂單】,,進(jìn)入訂單頁面,。
4、點擊準(zhǔn)備申請退款的游戲右側(cè)的【:】,。
5,、點擊彈出的【申請退款】,說明退款原因后點擊【申請退款】即可,。
6,、注意事項:
(1)購買時間超過一星期不支持退款。
(2)游戲總時長超過2小時不支持退款,。
(3)兌換碼訂單暫不支持退款,。
(4)等待游戲官方同意退款后,將會在提示的時間內(nèi)到賬,而且是原路返回,。
二,、手游平臺有人工客服嗎
當(dāng)我們在任何平臺上,遇到解決不了的事情時,,第一想法就是通過人工客服進(jìn)行精準(zhǔn)解決,,那么手游平臺有人工客服嗎?
手游平臺一般是有人工客服的,,可以在線解決玩家的問題,,人工客服這樣聯(lián)系:
1、進(jìn)入手機(jī)的手游平臺軟件,。
2,、點擊下面我的選項。
3,、點擊下面的聯(lián)系客服選項,。
4、點擊上面的轉(zhuǎn)人工即可,。
5,、注意事項:人工客服受工作時間限制,如果您發(fā)送消息太晚,,您將無法聯(lián)系人工客服,。