一,、手游平臺(tái)買的游戲可以退款嗎
手游平臺(tái)是一個(gè)分享社區(qū),其中的部分游戲需要花錢購(gòu)買才能下載游玩,。如果游玩后發(fā)現(xiàn)這款游戲并不適合自己,,是可以進(jìn)行退款的。詳細(xì)操作步驟說(shuō)明如下:
1,、在手機(jī)上找到手游平臺(tái)的圖標(biāo),,點(diǎn)擊登入軟件。
2,、點(diǎn)擊屏幕右上角頭像,左側(cè)會(huì)彈出側(cè)邊菜單欄,。
3,、點(diǎn)擊側(cè)邊菜單欄中的【訂單】,進(jìn)入訂單頁(yè)面,。
4,、點(diǎn)擊準(zhǔn)備申請(qǐng)退款的游戲右側(cè)的【:】。
5,、點(diǎn)擊彈出的【申請(qǐng)退款】,,說(shuō)明退款原因后點(diǎn)擊【申請(qǐng)退款】即可,。
6、注意事項(xiàng):
(1)購(gòu)買時(shí)間超過(guò)一星期不支持退款,。
(2)游戲總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)2小時(shí)不支持退款,。
(3)兌換碼訂單暫不支持退款。
(4)等待游戲官方同意退款后,,將會(huì)在提示的時(shí)間內(nèi)到賬,,而且是原路返回。
二,、手游平臺(tái)有人工客服嗎
當(dāng)我們?cè)谌魏纹脚_(tái)上,,遇到解決不了的事情時(shí),第一想法就是通過(guò)人工客服進(jìn)行精準(zhǔn)解決,,那么手游平臺(tái)有人工客服嗎,?
手游平臺(tái)一般是有人工客服的,可以在線解決玩家的問(wèn)題,,人工客服這樣聯(lián)系:
1,、進(jìn)入手機(jī)的手游平臺(tái)軟件。
2,、點(diǎn)擊下面我的選項(xiàng),。
3、點(diǎn)擊下面的聯(lián)系客服選項(xiàng),。
4,、點(diǎn)擊上面的轉(zhuǎn)人工即可。
5,、注意事項(xiàng):人工客服受工作時(shí)間限制,,如果您發(fā)送消息太晚,您將無(wú)法聯(lián)系人工客服,。