演出票
一,、摩天輪票務(wù)如何退票
摩天輪票務(wù)退票的具體情況是首先,，網(wǎng)頁(yè)搜索摩天輪票務(wù)，打開(kāi)他們的官網(wǎng),，頁(yè)面拉到最下方有幫助中心,，點(diǎn)進(jìn)去有關(guān)于退換票的相關(guān)規(guī)定,，下載了手機(jī)APP的也可以打開(kāi)APP，點(diǎn)進(jìn)“我的”,，然后找到“常見(jiàn)問(wèn)題”里面的“退換票”,，了解清楚后看是否能夠退票。
摩天輪票務(wù)退票流程,，一般一共分為三個(gè)階段,，階段不同退票流程也是不一樣的。
1,、第一個(gè)階段是待配票,，即賣(mài)家尚未接單。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),，就是還沒(méi)有人提供門(mén)票,，在這個(gè)階段退款，可以直接申請(qǐng),，不會(huì)收取手續(xù)費(fèi)的,。
2、第二個(gè)階段是配票中,，即賣(mài)家已接單,，已超出約定的配送時(shí)間，
每次訂單都會(huì)有一個(gè)預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間,，若賣(mài)家超出了那個(gè)時(shí)間,，還沒(méi)給你發(fā)貨，你就可以去訂單詳情頁(yè)去申請(qǐng)“48小時(shí)內(nèi)不發(fā)貨則自動(dòng)退款”,。這就意味著,，如果你的賣(mài)家沒(méi)辦法在你申請(qǐng)之后的48小時(shí)內(nèi)給你發(fā)貨，摩天輪票務(wù)就會(huì)主動(dòng)幫你辦理退票,，這個(gè)階段也是不收取手續(xù)費(fèi)的,。
3、第三階段是配票中,，分為3種情況：
（1）賣(mài)家已接單,，未超出約定的配送時(shí)間。
（2）待收票（票已寄出,、待用戶(hù)上門(mén)取票,、待用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)取票）。
（3）交易已完成（即票品已到達(dá)買(mǎi)家手中）,。
要是因?yàn)樽陨碓驘o(wú)法去看演出,，還是建議大家盡早退款吧，因?yàn)樵浇咏莩?，賣(mài)家損失會(huì)越大,，你所要支付的手續(xù)費(fèi)也會(huì)更多,。
二、摩天輪票務(wù)退票條件有哪些
摩天輪票務(wù)退票分別有賣(mài)方原因和買(mǎi)方原因?qū)е碌?，不同情況處理方法不同,，下面我們分別來(lái)看看。
摩天輪票務(wù)是撮合票務(wù)交易的第三方服務(wù)平臺(tái),，平臺(tái)票源主要是活動(dòng)主辦方,、各級(jí)票務(wù)公司以及部分個(gè)人等，票源不一,，很難完全避免訂了票最后卻無(wú)票的情況,。對(duì)于出現(xiàn)無(wú)票的情況，責(zé)任肯定在于平臺(tái),，為了盡量減小買(mǎi)家的損失,，摩天輪票務(wù)也制定了相應(yīng)的無(wú)票賠付辦法。
摩天輪票務(wù)針對(duì)可能出現(xiàn)的三種無(wú)票情形給出了不同的賠付標(biāo)準(zhǔn),。要注意在經(jīng)摩天輪核實(shí)后,，具體的賠付上，一律是先行退還訂單款,，其次針對(duì)不同的情形會(huì)有抵用券或現(xiàn)金的賠付,。
（1）無(wú)條件退票
無(wú)條件退票也就是不收取任何手續(xù)費(fèi)了，這種情形對(duì)應(yīng)的是“賣(mài)家尚未接單”和“賣(mài)家已接單,，已超出約定配送時(shí)間”,。
（2）不支持退票
摩天輪票務(wù)還有兩種情形是不支持退票的，大家也要留意,。
A,、申請(qǐng)退票日期距離演出開(kāi)演日期不足三天的，不支持退票,。
B、非紙質(zhì)類(lèi)電子票不支持退換,。
（3）有條件退票
除去以上的情形,，其他情況可以按照以下的規(guī)則進(jìn)行有條件退票，總體原則是根據(jù)退票日期距開(kāi)演日期的時(shí)間間隔來(lái)確定退票手續(xù)費(fèi)的收取比例,，時(shí)間越短,，收取的手續(xù)比例越高。
這里跟大家重點(diǎn)提示一下：距離演出開(kāi)始日期≥30天60天,，對(duì)應(yīng)了“預(yù)售訂單”和“普通訂單”兩種情況,，那怎么確定自己的票是預(yù)售訂單還是普通訂單呢？只要回到票務(wù)選擇界面,，大家就可以知道,。
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