一,、工程機(jī)械充電樁常見故障及處理方法

工程機(jī)械充電樁在使用過程中，可能會出現(xiàn)一些故障,，下面為大家介紹常見的故障及解決方法：

1,、插槍后沒反應(yīng)

（1）插槍后沒反應(yīng)沒綠色指示燈閃亮，或啟動充電提示電子鎖沒閉合,，拔槍重新把充電槍插合到位,。

（2）車輛ACC未開啟（不同車輛現(xiàn)象不同），開啟車輛ACC,。

（3）插拔槍太過頻繁,，拔槍后一分鐘后再插槍。

（4）以上方法嘗試后亦無法使用,，設(shè)備故障聯(lián)系工作人員檢修。

2,、充電電流過少

（1）車輛需求電流小,，屬于正常。（充電中點擊BMS信息查看充電需求）

（2）環(huán)境溫度過低,，電池保護(hù),，預(yù)熱一段時間后電流恢復(fù)（若電流沒恢復(fù)結(jié)束充電重新插槍啟動）。

（3）電池內(nèi)部溫度過高,，電池保護(hù)（不同牌子車輛保護(hù)值不同）降低需求電流,，屬于正常。（充電中點擊BMS信息查看電池溫度）

（4）查看BMS信息正常,，充電電流達(dá)不到需求,，進(jìn)入設(shè)備參數(shù)設(shè)置里查看模塊參數(shù)設(shè)置是否正確，并在狀態(tài)查詢里查看模塊工作狀態(tài)是否正常,。（可聯(lián)系工作人員確認(rèn)）

3,、緊急停機(jī)

順時針扭動紅色急停按鈕恢復(fù)。

4、刷卡沒響應(yīng)

（1）刷卡提示賬號不存在,，確認(rèn)充電卡是在線卡/離線卡,，并在參數(shù)設(shè)置選擇正確費控模式。

（2）刷卡提示賬號被鎖定,，聯(lián)系發(fā)卡工作人員用發(fā)卡器解鎖,。

（3）刷卡沒提示聲音，刷卡器工作指示燈沒亮,，（聯(lián)系工作人員）

5,、后臺通訊故障

（1）使用以太網(wǎng)提示網(wǎng)絡(luò)故障，排查上網(wǎng)路由聯(lián)網(wǎng)是否正常穩(wěn)定,，網(wǎng)線是否導(dǎo)通（可嘗試在網(wǎng)絡(luò)參數(shù)里更改本地IP）

（2）使用4G網(wǎng)絡(luò)提示網(wǎng)絡(luò)故障,，信號不好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常掉線上線，一直處于掉線狀態(tài)斷電重啟不能恢復(fù)聯(lián)系運營商查詢是否流量不足或者網(wǎng)絡(luò)欠費,。

6,、輸入過/欠壓

提示輸入過欠壓告警，檢查輸入電源電壓是否正常,。

7,、BMS通訊故障

（1）主頁面切換下BMS電壓12/24V。

（2）部分車輛（一般為大型車輛）有總電閘開關(guān),，需要打開開關(guān)后才能充電,。個別車型需要打開ACC（鑰匙電）才能充電。

（3）如果以上方案無效,，需拍攝充電頁面及BMS信息頁面小視頻,，記錄整個啟動過程（啟動過程會持續(xù)2分鐘左右）。

8,、輸出過壓,、過流、電流異常

（1）輸出過壓檢查參數(shù)設(shè)置→保護(hù)定值設(shè)置→輸出過壓值,，是否設(shè)置錯誤,。

（2）輸出過流檢查參數(shù)設(shè)置→保護(hù)定值設(shè)置→輸出過流值/最大充電電流值，是否設(shè)置錯誤,。

（3）電流異常檢查參數(shù)設(shè)置→電表參數(shù)設(shè)置→CT變比,，是否和分流器電流等級一致。檢查模塊撥碼是否正確,，全部模塊是否通訊正常,。

9、屏幕不亮

（1）打開充電樁前門查看控制主板是否正常工作,，主板上綠色指示燈亮不亮,，屏幕與主板連接線是否松脫,。（沒以上現(xiàn)象更換屏幕）

（2）門面上的指示燈不亮，控制主板工作指示燈不亮,，檢查主板右下角J5位置接線口是否有DC12V工作電壓（若主板沒工作電壓檢查開關(guān)電源1是否工作正常,，并檢查保險絲是否導(dǎo)通）。

10,、充電槍鎖槍

（1）直流槍充電中電子鎖閉合,，充電槍鎖住無法拔出（正常狀態(tài)）。

（2）充電結(jié)束并完成結(jié)算,，充電槍不解鎖無法拔槍,，點擊屏幕左上角進(jìn)入維護(hù)菜單→異常處理→點擊對應(yīng)充電槍進(jìn)行解鎖操作。

11,、絕緣故障或告警

（1）某臺樁經(jīng)常性報絕緣故障停止充電,，可能是槍頭進(jìn)水。在狀態(tài)查詢→絕緣狀態(tài)可查看實時絕緣電阻,，正常數(shù)值應(yīng)為49999,。

（2）個別車輛報警，通常是車輛絕緣問題,。國標(biāo)要求絕緣電阻小于375K時會報警,，但是能充電（此時告警燈黃燈常亮），報絕緣電阻不夠安全,。如果小于75K時就不讓充了,，報母線絕緣告警。

12,、設(shè)備高溫告警

（1）清理側(cè)門通風(fēng)口灰塵,。

（2）打開側(cè)門重啟設(shè)備觀看風(fēng)扇是否全部正常啟動（一半數(shù)量風(fēng)扇不啟動檢查保險絲是否導(dǎo)通） 。

（3）充電槍頭過溫告警,，檢查充電槍線轉(zhuǎn)接端子位置T1 ,、T-、T2 線是否松動（接線松動溫度變幅較大）,。

13、電表通訊異常

（1）打開充電樁正門查看電表屏幕是否亮屏,，數(shù)字和頁面是否有變化,，檢查保險絲是否導(dǎo)通。

14,、門禁告警

（1）充電樁正門沒關(guān)好,。

（2）門禁開關(guān)與門沒緊密觸碰，把門禁開關(guān)往外掰動（在保護(hù)參數(shù)設(shè)置里把門禁檢測退出）

15,、接地告警

充電樁接地電阻偏大檢查充電樁與配電房的地網(wǎng)是否正常連接（可在保護(hù)參數(shù)設(shè)置內(nèi)把接地檢測退出）,。

二,、工程機(jī)械充電樁維修注意事項有哪些

在維修工程機(jī)械充電樁時，需要注意以下事項：

1,、維修前務(wù)必切斷電源,，確保充電樁處于斷電狀態(tài)，以避免觸電危險,。

2,、在維修前，應(yīng)了解工程機(jī)械充電樁的工作原理,、電路結(jié)構(gòu)以及常見故障類型,，以便更好地進(jìn)行故障排查和維修。

3,、維修時應(yīng)使用專業(yè)的維修工具和檢測設(shè)備,，確保維修的質(zhì)量和效果。

4,、如發(fā)現(xiàn)工程機(jī)械充電樁的部件損壞或老化,，應(yīng)及時更換，以保證充電樁的正常工作,。

5,、定期清理充電樁的外殼和散熱口，確保其良好的散熱性能,。

6,、對維修過程進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括故障現(xiàn)象,、故障原因,、處理方法等，以便后續(xù)分析和總結(jié),。

7,、在維修過程中，應(yīng)遵循廠家的維修指導(dǎo)和建議,，確保維修的正確性和有效性,。