一,、海信空調保修期是幾年
海信空調保修6年。海信變頻空調整機保修六年,,主要部件保修六年,,主要部件為壓縮機。但是如果檢測當中發(fā)現是人為而造成的情況,,海信空調公司就不會保修,。另外以下情況也不保修:
1、無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的,。
2,、有效憑證、包修憑證不符或涂改的,。
3,、消費者因使用、維護,、保管不當造成損壞的,。
4、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的,。
5,、處理品、已超過包修期的產品,。
二,、海信空調保修期內上門維修要錢嗎
海信空調保修期內上門維修是免費的,,只要在保修期內的正常維修都不需要花任何費用。除非是人為損壞,,廠家是會收取維修費用的,。如果需要上門維修,可以打電話給售后,,當海信空調在保修期內的時候,,他們會派專業(yè)的人員上門維修。
三,、海信空調售后服務政策
除了保修期外,,海信空調的售后服務政策還包括以下內容:
1、免費安裝
海信空調在購買時,,提供免費安裝服務。安裝服務范圍包括普通墻體,、混凝土墻體,、輕質墻體、石膏板墻等,,但不包括特殊墻體和吊頂安裝,。
2、24小時服務熱線
海信空調提供24小時服務熱線,,消費者可以通過電話,、微信、等多種方式聯系售后服務中心,,獲得專業(yè)的技術支持和維修服務,。
3、智能售后服務
海信空調提供智能售后服務,,消費者可以通過海信智能家居APP,,實現遠程診斷、在線維修等智能化的售后服務,。
4,、售后服務網絡
海信空調在全國范圍內建立了完善的售后服務網絡,消費者可以在當地的海信售后服務中心獲得專業(yè)的維修服務,。 海信空調產品大全>>