一、手機(jī)丟了微信怎么掛失
1,、手機(jī)端操作
如果身邊有其他可使用的手機(jī),,在該設(shè)備上登錄微信。點(diǎn)擊界面右下角的“我”,,進(jìn)入“設(shè)置”,,再點(diǎn)擊“賬號與安全”,接著選擇“微信安全中心”,,在里面找到“凍結(jié)賬號”選項(xiàng),,按照系統(tǒng)提示一步步操作即可。
需要說明的是,,在新手機(jī)上登錄微信,,是需要驗(yàn)證的,此時(shí)可以讓兩個(gè)自己的微信好友輔助,,才可以登錄,。這個(gè)過程可能需要你進(jìn)行身份驗(yàn)證,比如通過短信驗(yàn)證碼,、人臉識別等方式,,確保是你本人在操作。
2,、網(wǎng)頁端操作
你還可以在電腦上打開微信安全中心官網(wǎng)(https://weixin110.qq.com/),,在頁面中找到“凍結(jié)賬號”入口,根據(jù)提示輸入你的微信號,、手機(jī)號或QQ號等信息,,同樣通過身份驗(yàn)證后,就能成功凍結(jié)微信賬號,。
3,、撥打微信客服電話
如果無法通過上述方式掛失微信,可以撥打微信客服電話(0755-83765566),,根據(jù)語音提示選擇掛失服務(wù),,或直接接通人工客服??头藛T會(huì)要求您提供相關(guān)信息以驗(yàn)證身份,,確保掛失操作的安全性。
二,、微信掛失后還能登錄嗎
微信掛失后無法登錄,。掛失微信賬號是用戶因手機(jī)丟失,、賬號被盜等原因,為防止他人濫用或造成損失,,通過官方渠道暫時(shí)凍結(jié)賬號的操作,。掛失成功后,微信賬號將被暫時(shí)凍結(jié),,所有設(shè)備登錄會(huì)話立即終止,,支付功能與轉(zhuǎn)賬權(quán)限自動(dòng)凍結(jié),新消息停止同步至其他終端,,任何人都無法登錄該賬號,。若后續(xù)想重新使用微信,可通過微信安全中心按流程進(jìn)行賬號解凍,,完成人臉驗(yàn)證等步驟后,,基礎(chǔ)功能即可恢復(fù)。
三,、微信掛失后怎么解除
1,、通過微信客戶端操作
打開微信,在登錄頁面點(diǎn)擊“確定”申請解凍,,按提示輸入綁定的手機(jī)號,,完成短信驗(yàn)證后即可解凍。若已登錄其他微信賬號,,可通過以下路徑操作:“我的”-“設(shè)置”-“賬號與安全”-“微信安全中心”-“解凍賬號”,,開始解凍,輸入手機(jī)號完成驗(yàn)證,。
2,、通過微信官網(wǎng)操作
訪問微信官網(wǎng),點(diǎn)擊“自助解除登錄限制”,,輸入賬號和手機(jī)號,,完成圖片驗(yàn)證碼、安全教育問卷,,并設(shè)置新密碼后解凍,。
3,、聯(lián)系客服人工解凍
若自助解凍失敗或賬號被人工凍結(jié),,需通過以下方式聯(lián)系客服:
(1)通過“騰訊客服”公眾號使用任意可用微信搜索并關(guān)注“騰訊客服”公眾號,發(fā)送“解凍微信號”,,根據(jù)提示提交身份證明(如身份證,、綁定的手機(jī)號)等信息。
(2)電話或郵件聯(lián)系若賬號是通過客服電話凍結(jié)的,,需使用原聯(lián)系電話重新?lián)艽蚩头娫捝暾埥鈨觥?/p>