寶島眼鏡,星創(chuàng)視界集團(tuán)旗下零售渠道,。自1997年至今,,遍布全國(guó)近100多座城市,擁有近1100家門店,。1997年3月,,在武漢開(kāi)設(shè)公司,,隨后廈門、天津,、福州,、北京、杭州,、南京,、蘇州、無(wú)錫,、哈爾濱,、大連、沈陽(yáng),、長(zhǎng)春,、重慶、成都,、合肥,、廣州、東莞,、深圳,、上海、青島,、西安,、海口等地的分公司相繼成立,。
寶島眼鏡以“專業(yè)化”和“數(shù)字化”為經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略,。“專業(yè)化”指的是專業(yè)化深耕,,培養(yǎng)專業(yè)人才,、引進(jìn)專業(yè)設(shè)備、篩選專業(yè)商品,、提供專業(yè)服務(wù),。截至目前,寶島眼鏡已培養(yǎng)了擁有近1600名專職驗(yàn)光師,,同時(shí)專業(yè)視光團(tuán)隊(duì)正不斷持續(xù)壯大,。除了驗(yàn)光師,寶島眼鏡背后還有檢測(cè)師,、加工師,、配鏡師和品管師。2018年,,寶島眼鏡提出“眼鏡行業(yè)的本質(zhì)是眼視光健康服務(wù)行業(yè)”,,向大健康轉(zhuǎn)型,。
“數(shù)字化”指的是門店數(shù)字化、線上線下渠道打通,、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等,。自2015年宣布數(shù)字化戰(zhàn)略后,開(kāi)始推進(jìn)線上線下的數(shù)字化融合,,實(shí)現(xiàn)門店與各線上平臺(tái)的支付,、會(huì)員、商品等打通,。一直秉承“以用戶為中心”的數(shù)據(jù)化+智能化深度運(yùn)營(yíng),,從引導(dǎo)顧客關(guān)注公眾號(hào),到企業(yè)微信啟用,,再到顧客視健康數(shù)據(jù)的智能推送,,不斷優(yōu)化迭代中,更好的運(yùn)營(yíng)私域會(huì)員,,了解每個(gè)會(huì)員群體的特征及需求,,從而提供個(gè)性化精準(zhǔn)的服務(wù)。
寶島眼鏡自創(chuàng)立之初,,即秉持品質(zhì),、技術(shù),、滿意三大保證和專業(yè)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,,獲得消費(fèi)者信賴和肯定。寶島眼鏡以保障消費(fèi)者視力為核心,,提供專業(yè)驗(yàn)光和維修服務(wù),,讓消費(fèi)者不僅配戴舒適,更享有高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。多年來(lái),,寶島眼鏡投入的師資培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)化的服務(wù)流程,、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)控管和國(guó)際商品管理系統(tǒng),,一再創(chuàng)造行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀典范。