隨著人們生活質(zhì)量的提高,，旅游也成為當今人們放松自己的首要選擇,。一出行的話肯定免不了住酒店。那么，上海的酒店怎么樣,？上海市五星級酒店有哪些？上海著名的五星級酒店就有上海外灘茂悅大酒店、上海西郊賓館,、上海四季酒店、上海波特曼麗嘉酒店,、上?；▓@飯店等。下面本文盤點了上海市五星級酒店名單,，來看看這篇文章了解下吧,！

總體

1,、酒店功能劃分合理、設施使用方便,、安全,。

2、酒店室內(nèi)外裝修高檔,、建筑及裝修選用豪華材料,。

3、酒店內(nèi)部公共信息圖形符號符合LB/AT001標準,。

4,、有中央空調(diào)系統(tǒng)。

5,、有背景音響系統(tǒng),。

6、有與五星級酒店相適應的計算機管理系統(tǒng),。

接待大廳

1,、接待大廳寬敞,、裝修豪華、光線充足,。

2,、有與酒店規(guī)模、五星級相適應的總服務臺,，總服務臺有中英文標志,、分區(qū)段設置接待、問訊,、結(jié)帳,、24小時有工作人員在崗。

3,、提供留言服務,、一次性總帳單結(jié)帳服務、信用卡服務,、24小時提供外幣兌換服務,。

4、總服務臺提供酒店服務項目宣傳品,、酒店價目表,、中英文本市交通地圖，全國旅游交通地圖,、本市和全國旅游景點介紹,、各種交通工具時刻表、報刊雜志等,。

5,、可8小時直接接受國內(nèi)、國際客房預訂,，有酒店和客人同時開啟的保險箱,、設門衛(wèi)應接員、專職行李員,、值班經(jīng)理,、大堂經(jīng)理。

6,、在非經(jīng)營區(qū)設客人休息場所,、提供店內(nèi)尋人服務和安排出租車服務、門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道,、配備輪椅,。

7、至少能用2種外語提供服務（英語為必備語種）,，總機至少能用3種外語提供服務（英語為必備語種）,，各種指示用和服務用文字至少用中英文同時表示,。

客房

1、至少有40間（套）可供出租的客房,，70%客房的面積（不含衛(wèi)生間和走廊）不少于20平方米,，至少有5個開間的豪華套房，有殘疾人客房,。

2,、客房裝修豪華，有豪華的軟墊床,、寫字臺,、衣櫥及衣架，茶幾,，座椅,，床頭柜、床頭燈,，臺燈，落地燈,、全身鏡,，行李架等高級配套家具。

3,、衛(wèi)生間用豪華建筑材料裝修地面,、墻面、頂棚,，用良好的排風設施,，110/220V電源插座，電話副機,，吹風機和體重稱,。裝高級座便器。梳妝臺,，浴缸并帶淋浴噴頭,，配浴簾，晾曬繩,，24小時供應冷熱水,。

4、有直撥的國內(nèi),、國際電話,，有彩色電視機、音響設備,、并有閉路電視系統(tǒng),，播放頻道不少于16個,，自辦節(jié)目至少有2個頻道，而且還具有兩種以上的外語衛(wèi)星電視頻道,，為國外游客帶來方便,。

5、有與五星級相匹配的文具用品,，提供開夜床服務,，24小時提供冷熱飲用水及冰塊，免費提供茶葉或咖啡,，客房內(nèi)設微型酒吧,，24小時提供中西式早餐，正餐送餐服務,。

6,、提供叫醒服務，留言服務,、衣裝濕洗,、干洗，熨燙和修補服務,，提供擦鞋服務,。

7、客房,、衛(wèi)生間每天全面整理,，每日更換床單和枕套，客房用品和消耗品每天補齊,。

餐飲

1,、有布局合理、裝飾豪華的中餐廳,，至少能提供2種風味的中餐,。

2、有布局合理,、裝飾豪華的西餐廳,，配專門的西餐廚房。

3,、有獨具特色,，格調(diào)高雅的咖啡廳，能提供自助早餐,、西餐正餐,。

4、有適當?shù)男⊙鐣d,，有封閉的酒吧間,。

5,、餐廳、酒吧的主管,、領班和服務員能用英語提供服務,。

6、廚房冷菜間,、面點間獨立分割,，有足夠的冷氣設備，冷菜間有空氣消毒設施,，粗加工間與操作間隔離,，有足夠的冷庫，有專門放置臨時垃圾的設施并保持其封閉,。

公共活動場所

1,、有足夠的停車場，有足夠的高質(zhì)量客用電梯,，轎箱裝修高檔,，并有服務電梯。

2,、有公用電話,，并有市內(nèi)電話簿。

3,、有男女分設的公共衛(wèi)生間。

4,、有商場或超級市場,，出售旅行日常用品，旅游紀念品,、工藝品等商品,。

5、有商務中心,，代售郵票,，代發(fā)信件，辦理電報,、電傳,、傳真、復印,、國際長途電話,、國內(nèi)行李托運、沖洗膠卷等,。提供打字服務,。

6,、有醫(yī)務室。

7,、提供代購交通,、影劇、參觀等票務服務,。

8,、提供市內(nèi)觀光服務。

9,、有應急供電專用線和應急照明燈,。