1,、客戶第一問：這車多少錢？

在談及汽車價格的時候,，千萬不能給一個死價格,，這樣不管是對客戶還是對銷售人員來說，都沒有什么轉(zhuǎn)圜的余地,，就容易流失客戶,。可以回答說：“先生/小姐您好,，我們這款車的價格定位比較人性化,，都是根據(jù)客戶的實際情況來配套配置的，所以價格也就會有所不同,?！边@樣一來，就有進一步探討的空間,，成交的幾率也就更大,。

2、客戶第二問：能優(yōu)惠多少,？

一般聞到優(yōu)惠力度的時候,，千萬不要馬上給出折扣價格，因為這樣客戶就會覺得還可以再少一點,。不到萬不得已,，千萬不能給出最低價格，寧肯多贈送點禮品,，或者是到最后關(guān)頭再給出一個差不多的折扣,。

3、客戶第三問：還有什么東西送,？

做汽車銷售的都知道，在銷售汽車的同時,，也會附帶一些贈品可以贈送給客戶,，但是不要隨便送，那客戶就會覺得你這個汽車價值不夠,，所以才要送贈品來銷售,。可以等客戶詢問的時候再酌情贈送,。也不要送的太多,，遇到堅持要送東西的客戶時,，一定要跟客戶說我?guī)湍蛏霞壟ι暾垼尶蛻舾杏X到這個禮品確實有價值以及你幫了他,，這樣就會帶來回頭客,。