一,、成功人士的二十個習(xí)慣

第一個習(xí)慣：懂得做人

會做人，別人喜歡你,，愿意和你合作,，才容易成事。怎么讓別人喜歡自己呢,？好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都習(xí)慣于能真誠地欣賞他人的優(yōu)點,，對人誠實、正直,、公正,、和善和寬容，對其他人的生活,、工作表示深切的關(guān)心與興趣,。

典型案例：臺灣著名企業(yè)家張忠謀在黑金橫行的社會大環(huán)境下依然從來不走后門、不走政商關(guān)系,，更拒絕鉆法律漏洞,，贏得企業(yè)界和民眾的極大尊重,，官員也因此從來不敢故意刁難他的企業(yè)。

第二個習(xí)慣：善于決策

面對不斷變化的市場,，企業(yè)經(jīng)營方案總是不止一個,，決策就是要對各種方案進行分析、比較,，然后選擇一個最佳方案,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價值在于“做正確的事情“，同時幫助各階層的主管“把事情做正確“,。

典型案例：四川長虹總裁倪潤峰1996年率先拿起價格武器將彩電大幅降價,，從而確立國產(chǎn)彩電的主導(dǎo)地位，正是看準(zhǔn)市場,、果斷決策的典型,。

第三個習(xí)慣：相信自己

成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都有很強的信心，他們既會在自己內(nèi)心里相信自己,，也會在公眾面前表現(xiàn)出這種自信心,。成功學(xué)的研究成果表明：成功的欲望是創(chuàng)造和擁有財富的源泉。

典型案例：英特爾總裁葛洛夫認(rèn)為“只有偏執(zhí)狂才能生存“,，堅持與自信成就了英特爾今天的偉業(yè)

第四個習(xí)慣：明確目標(biāo)

什么是領(lǐng)導(dǎo),？什么是領(lǐng)導(dǎo)力？世界級企管大師班尼士下了個定義：“創(chuàng)造一個令下屬追求的前景和目標(biāo),，將它轉(zhuǎn)化為大家的行為,，并完成或達到所追求的前景和目標(biāo)?！捌髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們知道,，要使員工能奉獻于企業(yè)共同的遠(yuǎn)景，就必須使目標(biāo)深植于每一個員工的心中,，必須和每個員工信守的價值觀相一致,；否則，不可能激發(fā)這種熱情,。

典型案例：有“神奇教練“之稱的米盧蒂諾維奇已經(jīng)創(chuàng)造紀(jì)錄,，他所帶的每支隊伍都有一個明確的目標(biāo)，就是打進世界杯的決賽圈,。

第五個習(xí)慣：懂得尊重別人

懂得尊重別人 一般人看事情多持二分法,，非強即弱，非勝即敗,。其實世界之大,，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必視為自己之失。人際關(guān)系的觀念可以分為六大類:利人利己,、損人利己,、損己利人、兩敗俱傷,、獨善其身以及好聚好散,。我們當(dāng)然想要的是利人利己。

要達到這個效果,，需要從自身的“品格”著手,，建立互利的“關(guān)系”，進而獲得兩全其美的“協(xié)議”,，依賴于合理的“制度”配合,，經(jīng)由正確的“過程”來完成。沒錯,，互利的五個要領(lǐng)就是品格,、關(guān)系、協(xié)議,、制度以及過程,。

第六個習(xí)慣：集思廣益

妥協(xié)，意味著一加一只等于二分之一,，集思廣益則使一加一等于八,，十六,，甚至更高,。人類的潛能因集思廣益而激發(fā)，即使面對再大的挑戰(zhàn)也無所畏懼,。集思廣益的溝通,，才是我們希望的溝通形式。

第七個習(xí)慣：重視人才

企業(yè)最好的資產(chǎn)是人,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的美德在于挑選好的合作伙伴,。充當(dāng)伯樂，選一個適合的人,，比選一個優(yōu)秀的人來得重要,。除了專業(yè)所必備的素質(zhì)之外，他們找人要看3種東西：一是必須精力充沛,。有精神,、有氣派，這樣的人可以走長途,，可以感染人,，適應(yīng)變動。二是要正直,。考慮個人利益的同時,，能夠考慮到公司的利益,。三是要有智慧和膽識,，有進行思考的能力和魄力。

典型案例：“蕭何月下追韓信“,、劉備“三顧茅廬“都是識人用人的經(jīng)典例子。

第八個習(xí)慣：充分授權(quán)

人的精力是有限的，我們不可能一個人做所有的事,。所以,，作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會把權(quán)力授予適當(dāng)?shù)娜恕Ｊ跈?quán)的真正手段是要能夠給人以責(zé)任,、賦予權(quán)力，并要保證有一個良好的報告反饋系統(tǒng),。

典型案例：美國前總統(tǒng)里根是一個出名的放任主義者,，他只關(guān)注最重要的事情,，將其它事情交給手下得力的人去負(fù)責(zé),，自己因此可以經(jīng)常去打球,、度假,，但并不妨礙他成為美國歷史上最偉大的總統(tǒng)之一,。

第九個習(xí)慣：激勵團隊

組織起一個優(yōu)秀的團隊，是一件非常艱難和重要的事情。激發(fā)起他們的熱情，挖掘出每一位團隊成員的聰明與潛力，并將他們協(xié)調(diào)起來,，是成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的一種能力。一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須是一個能激發(fā)起員工動力的人,。管理：主管魅力引導(dǎo)團隊發(fā)展

第十個習(xí)慣：終生學(xué)習(xí)

衡量企業(yè)成功的尺度是創(chuàng)新能力,，而創(chuàng)新來源于不斷的學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)不讀書就沒有新思想,，也就不會有新策略和正確的決策,。孔子說：“朝聞道,，夕死可矣,。“正是終生學(xué)習(xí)的最佳寫照,。

第十一個習(xí)慣：持續(xù)創(chuàng)新

當(dāng)今世界正面臨著的一個非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實是：如果你停步不前,，你就會失去自己的立足之地。這一點對于任何領(lǐng)導(dǎo)或公司都是同樣的道理,。如果你滿足于現(xiàn)狀,，你就喪失了創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新是人類發(fā)展的主要源泉,。具有創(chuàng)新頭腦的人是不怕變革的,。

典型案例：耐克不斷改進自己的運動鞋，以適應(yīng)人類行走和奔跑的需要,；不斷尋找為當(dāng)時年輕人所接受的明星作為代言人,，希望永遠(yuǎn)被認(rèn)為是“酷“的代名詞，沒有持續(xù)創(chuàng)新,，已有幾十年歷史的耐克就會被年輕一代拋棄,。

第十二個習(xí)慣：架構(gòu)關(guān)系

一個好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于架構(gòu)關(guān)系。他們知道,，關(guān)系已成為人際中個人成長、企業(yè)成事的重要條件與資源,。關(guān)系就如同網(wǎng)絡(luò),，構(gòu)架起人與人,、群體與群體、企業(yè)與客戶,、企業(yè)與企業(yè)之間的互動,。為了企業(yè)的發(fā)展，任何一個領(lǐng)導(dǎo)者都缺少不了“關(guān)系管理“,。

典型案例：西方國家的大企業(yè)常常邀請其它大企業(yè)的管理者加入自己的董事會,，不僅拓寬了眼界，而且在經(jīng)營管理中會得到意想不到的助力,。

第十三個習(xí)慣：抓住機會

每個人都被機會包圍著,，但是機會只是在它們被看見時才存在，而且機會只有在被尋找時才會被看見,，關(guān)鍵在于你如何認(rèn)識機會,，利用機會，抓住機會和創(chuàng)造這些機會,。

第十四個習(xí)慣：有效溝通

鄰導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通,，是管理藝術(shù)的精髓。比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣用約70％的時間與他人溝通,，剩下30％左右的時間用于分析問題和處理相關(guān)事務(wù),。他們通過廣泛的溝通使員工成為一個公司事務(wù)的全面參與者。

第十五個習(xí)慣：經(jīng)營未來

成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都懂得,，未來是屬于那些今天就已經(jīng)為之做好準(zhǔn)備的人,。他們用20％的時間去處理眼前那些大量的緊要事情，這只是為了眼前的生計,；而把80％的時間留給那些較少但很重要的事情,，抓住重點，這是為了未來,。

第十六個習(xí)慣：贏得擁戴

一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的夢想不管如何偉大,，假如沒有擁戴者的認(rèn)同與支持，夢想仍然只是夢想,。要贏得擁戴者的首要任務(wù)就是：認(rèn)同我們的擁戴者,，并找出他們共同的渴望是什么？假如說領(lǐng)導(dǎo)人需要具備什么特殊天賦的話,，那就是感受他人目的的能力,。

第十七個習(xí)慣：勇于自制

具有高度的自制力是一種最難得的美德。熱忱是促使你采取行動的重要原動力,，而自制力則是指引你行動方向的平衡輪,。在管理活動實踐中，一個有能力管好別人的人不一定是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,，只有那些有能力管好自己的人才能成功,。

典型案例：深圳萬科總裁王石1992年時針對一些房地產(chǎn)開發(fā)商低于40％的不做的暴利心態(tài),，提出萬科“高于25％的利潤不做“的口號，如今萬科還健康地活著,，當(dāng)年眾多追逐暴利的企業(yè)則大部分已死掉,。

第十八個習(xí)慣：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)

最成功的領(lǐng)導(dǎo)者是那些把工作授權(quán)給別人去做的人，是把下屬培養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者的人,，是把領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)樽兏镎叩娜恕?/p>

典型案例：聯(lián)想集團董事長柳傳志培養(yǎng)了兩大少帥：楊元慶和郭為,，使集團的事業(yè)后繼有人、基業(yè)長青,。

第十九個習(xí)慣：注重家庭

比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常把家庭比作登山的后援營地,。他們在籌備后援營地（家庭）上所花的時間，絕不能少于實際登山（干事業(yè)）的時間,，因為他們的生存,、登山的高度，常常與后援營地是否牢固和存糧是否充足有關(guān),。這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還懂得,，全面的成功才算真正的成功，他們往往在干事業(yè)的同時,，能夠兼顧家庭,，珍惜幸福的婚姻。

第二十個習(xí)慣：經(jīng)營健康

許多立志要成功但最后壯志難酬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,，往往是因為不能戰(zhàn)勝一個最大的敵人,，這個敵人就是自己不健康的身體。美國管理界流行著一個觀點：不會管理自己身體的人亦無資格管理他人,，不會經(jīng)營自己健康的人就不會經(jīng)營自己的事業(yè),。

二、成功人士個人成長的15種能力

1,、解決問題時的逆向思維能力

面對工作中遇到的新問題,，一時又找不到解決方法。而且,，上司可能也沒有什么錦囊妙計時,，他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行 者比上司更容易找出問題的節(jié)點,，是人為的,，還是客觀的；是技術(shù)問題,，還是管理漏洞,。采用逆向思維找尋問題的解決方法，會更容易從問題中解脫出來。

2,、考慮問題時的換位思考能力

在考慮解決問題的方案時,，常人通常站在自己職責(zé)范圍立場上盡快妥善處理,。而他們卻總會自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案,。

作為公司或老板，解決問題的出發(fā)點首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn),，而不是頭疼醫(yī)頭,，腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯皮,，只有 站在公司的角度去考慮解決方案,，才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,，逐漸地他們便成為可以信賴的人,。

3、強于他人的總結(jié)能力

他們具備的對問題的分析,、歸納,、總結(jié)能力比常人強?？偰苷页鲆?guī)律性的東西,，并駕馭事物，從而達到事半功倍的效果,。人們常說苦干不如巧干,。但是如何巧干，不是人人都知道的,。否則就不會干同樣的事情,，常人一天忙到晚都來不及；而他們,，卻整天很瀟灑,。

4、簡潔的文書編寫能力

老板通常都沒時間閱讀冗長的文書,。因此,，學(xué)會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復(fù)雜的問題,，他們也能將其濃縮闡述在一頁A4 紙上,。有必要詳細(xì)說明的問題，再用附件形式附在報告或表格后面,。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況,。如其對此事感興趣或認(rèn)為重要，可以通 過閱讀附件里的資料來了解詳情,。

5,、信息資料收集能力

他們很在意收集各類信息資料,，包括各種政策、報告,、計劃,、方 案、統(tǒng)計報表,、業(yè)務(wù)流程,、管理制度、考核方法等,。尤其重視競爭對手的信息,。因為任何成熟的業(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗和教訓(xùn)的積累，遇到用時,，就可以信手拈 來,。這在任何教科書上是無法找到的，也不是那個老師能夠傳授的,。

6,、解決問題的方案制定能力

遇到問題，他們不會讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”而是做“選擇題”,。常人遇到問題,，首先是向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示解決辦法,。帶著耳朵聽領(lǐng)導(dǎo)告知具體操作步驟,。這就叫讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”。而他們常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,、定奪,，這就是常說的給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”。領(lǐng)導(dǎo)顯然更喜歡做的是“選擇題”,。

7,、目標(biāo)調(diào)整能力

當(dāng)個人目標(biāo)在一個組織里無法實現(xiàn)，且又暫時不能擺脫這一環(huán)境時,，他們往往會調(diào)整短期目標(biāo),，并且將該目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)有機地結(jié)合起來。這樣,，大家的觀點就容易接近,，或取得一致，就會有共同語言,，就會干的歡快,。反過來，別人也就會樂于接受他們。

8,、超強的自我安慰能力

遇到失敗,、挫折和打擊，他們常能自我安慰和解脫,。還會迅速總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，而且堅信情況會發(fā)生變化。他們信條是：塞翁失馬,，安知非福,，或上帝在為你關(guān)上一扇門的同時,，一定會為你打開一扇窗,。

9、書面溝通能力

當(dāng)發(fā)現(xiàn)與老板面對面的溝通效果不佳時,，他們會采用迂回的辦法,，如電子郵件，或書面信函,、報告的形式嘗試溝通一番,。因為，書面溝通有時可以達到面對面語言溝通 所無法達到的效果,?？梢暂^為全面地闡述想要表達的觀點、建議和方法,。達到讓老板聽你把話講完,，而不是打斷你的講話，或被其臺上的電話打斷你的思路,。也可方 便地讓老板選擇一個其認(rèn)為空閑的時候來“聆聽”你的“嘮叨”,。

10、企業(yè)文化的適應(yīng)能力

他們對新組織的企業(yè)文化都會有很強的適應(yīng)能力,。換個新企業(yè)猶如換個辦公地點,，照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。

11,、崗位變化的承受能力

競爭的加劇,，經(jīng)營風(fēng)險的加大，企業(yè)的成敗可在一朝一夕之間發(fā)生,。對他們來講,，崗位的變化，甚至于飯碗的丟失都無所畏懼,。因此,，他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。在他們看來，這不僅是個人發(fā)展的問題,，更是一種生存能力的問題,。

12、客觀對待忠誠

從他們身上你會發(fā)現(xiàn)對組織的忠誠,。他們清楚地意識到忠誠并不僅僅有益于組織和老板,，最大的受益者是自己，因為,，責(zé)任感和對組織的忠誠習(xí)慣一旦養(yǎng)成,，會使他們成為一個值得信賴的人，可以被委以重任的人,。他們更清楚投資忠誠得到的回報率其實是很高的,。

13、積極尋求培訓(xùn)和實踐的機會

一個企業(yè),，如果它的薪酬福利暫時沒有達到滿意的程度,，但卻有許多培訓(xùn)和實踐的機會，他們也會一試,。畢竟,，有些經(jīng)驗不是用錢所能買回來的。

14,、勇于接受份外之事

任何一次鍛煉的機會他們都不輕言放棄,，而把它看成是難得的鍛煉機會。并意識到今天的份外,，或許就是明天的份內(nèi)之事,。常看見他們勇于接受別人不愿接受的份外之事,，并努力尋求一個圓滿的結(jié)果,。

15、職業(yè)精神

當(dāng)然,，有了上述能力,，不能保證一定成功，但是,，如果沒有這些能力,，那肯定是無法獲得成功的。