一、成功人士的二十個(gè)習(xí)慣

第一個(gè)習(xí)慣：懂得做人

會做人,，別人喜歡你,，愿意和你合作，才容易成事,。怎么讓別人喜歡自己呢,？好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都習(xí)慣于能真誠地欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)，對人誠實(shí),、正直,、公正、和善和寬容,，對其他人的生活,、工作表示深切的關(guān)心與興趣。

典型案例：臺灣著名企業(yè)家張忠謀在黑金橫行的社會大環(huán)境下依然從來不走后門、不走政商關(guān)系,，更拒絕鉆法律漏洞,，贏得企業(yè)界和民眾的極大尊重，官員也因此從來不敢故意刁難他的企業(yè),。

第二個(gè)習(xí)慣：善于決策

面對不斷變化的市場,，企業(yè)經(jīng)營方案總是不止一個(gè)，決策就是要對各種方案進(jìn)行分析,、比較,，然后選擇一個(gè)最佳方案。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于“做正確的事情“,，同時(shí)幫助各階層的主管“把事情做正確“,。

典型案例：四川長虹總裁倪潤峰1996年率先拿起價(jià)格武器將彩電大幅降價(jià)，從而確立國產(chǎn)彩電的主導(dǎo)地位,，正是看準(zhǔn)市場,、果斷決策的典型。

第三個(gè)習(xí)慣：相信自己

成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都有很強(qiáng)的信心,，他們既會在自己內(nèi)心里相信自己,，也會在公眾面前表現(xiàn)出這種自信心。成功學(xué)的研究成果表明：成功的欲望是創(chuàng)造和擁有財(cái)富的源泉,。

典型案例：英特爾總裁葛洛夫認(rèn)為“只有偏執(zhí)狂才能生存“,，堅(jiān)持與自信成就了英特爾今天的偉業(yè)

第四個(gè)習(xí)慣：明確目標(biāo)

什么是領(lǐng)導(dǎo)？什么是領(lǐng)導(dǎo)力,？世界級企管大師班尼士下了個(gè)定義：“創(chuàng)造一個(gè)令下屬追求的前景和目標(biāo),，將它轉(zhuǎn)化為大家的行為，并完成或達(dá)到所追求的前景和目標(biāo),?！捌髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們知道，要使員工能奉獻(xiàn)于企業(yè)共同的遠(yuǎn)景,，就必須使目標(biāo)深植于每一個(gè)員工的心中,，必須和每個(gè)員工信守的價(jià)值觀相一致；否則,，不可能激發(fā)這種熱情,。

典型案例：有“神奇教練“之稱的米盧蒂諾維奇已經(jīng)創(chuàng)造紀(jì)錄，他所帶的每支隊(duì)伍都有一個(gè)明確的目標(biāo),，就是打進(jìn)世界杯的決賽圈,。

第五個(gè)習(xí)慣：懂得尊重別人

懂得尊重別人 一般人看事情多持二分法，非強(qiáng)即弱,，非勝即敗,。其實(shí)世界之大,，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必視為自己之失,。人際關(guān)系的觀念可以分為六大類:利人利己,、損人利己、損己利人,、兩敗俱傷,、獨(dú)善其身以及好聚好散。我們當(dāng)然想要的是利人利己,。

要達(dá)到這個(gè)效果,，需要從自身的“品格”著手，建立互利的“關(guān)系”,，進(jìn)而獲得兩全其美的“協(xié)議”,，依賴于合理的“制度”配合,，經(jīng)由正確的“過程”來完成,。沒錯(cuò)，互利的五個(gè)要領(lǐng)就是品格,、關(guān)系,、協(xié)議、制度以及過程,。

第六個(gè)習(xí)慣：集思廣益

妥協(xié),，意味著一加一只等于二分之一，集思廣益則使一加一等于八,，十六,，甚至更高。人類的潛能因集思廣益而激發(fā),，即使面對再大的挑戰(zhàn)也無所畏懼,。集思廣益的溝通，才是我們希望的溝通形式,。

第七個(gè)習(xí)慣：重視人才

企業(yè)最好的資產(chǎn)是人,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的美德在于挑選好的合作伙伴。充當(dāng)伯樂,，選一個(gè)適合的人,，比選一個(gè)優(yōu)秀的人來得重要。除了專業(yè)所必備的素質(zhì)之外,，他們找人要看3種東西：一是必須精力充沛,。有精神、有氣派,，這樣的人可以走長途,，可以感染人，適應(yīng)變動(dòng)。二是要正直,?？紤]個(gè)人利益的同時(shí)，能夠考慮到公司的利益,。三是要有智慧和膽識,，有進(jìn)行思考的能力和魄力。

典型案例：“蕭何月下追韓信“,、劉備“三顧茅廬“都是識人用人的經(jīng)典例子,。

第八個(gè)習(xí)慣：充分授權(quán)

人的精力是有限的，我們不可能一個(gè)人做所有的事,。所以,，作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會把權(quán)力授予適當(dāng)?shù)娜恕Ｊ跈?quán)的真正手段是要能夠給人以責(zé)任,、賦予權(quán)力,，并要保證有一個(gè)良好的報(bào)告反饋系統(tǒng)。

典型案例：美國前總統(tǒng)里根是一個(gè)出名的放任主義者,，他只關(guān)注最重要的事情,，將其它事情交給手下得力的人去負(fù)責(zé)，自己因此可以經(jīng)常去打球,、度假,，但并不妨礙他成為美國歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。

第九個(gè)習(xí)慣：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

組織起一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，是一件非常艱難和重要的事情,。激發(fā)起他們的熱情，挖掘出每一位團(tuán)隊(duì)成員的聰明與潛力,，并將他們協(xié)調(diào)起來,，是成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的一種能力。一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須是一個(gè)能激發(fā)起員工動(dòng)力的人,。管理：主管魅力引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展

第十個(gè)習(xí)慣：終生學(xué)習(xí)

衡量企業(yè)成功的尺度是創(chuàng)新能力,，而創(chuàng)新來源于不斷的學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)不讀書就沒有新思想,，也就不會有新策略和正確的決策,。孔子說：“朝聞道,，夕死可矣,。“正是終生學(xué)習(xí)的最佳寫照,。

第十一個(gè)習(xí)慣：持續(xù)創(chuàng)新

當(dāng)今世界正面臨著的一個(gè)非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是：如果你停步不前,，你就會失去自己的立足之地,。這一點(diǎn)對于任何領(lǐng)導(dǎo)或公司都是同樣的道理。如果你滿足于現(xiàn)狀,，你就喪失了創(chuàng)新能力,，而創(chuàng)新是人類發(fā)展的主要源泉。具有創(chuàng)新頭腦的人是不怕變革的,。

典型案例：耐克不斷改進(jìn)自己的運(yùn)動(dòng)鞋,，以適應(yīng)人類行走和奔跑的需要；不斷尋找為當(dāng)時(shí)年輕人所接受的明星作為代言人,，希望永遠(yuǎn)被認(rèn)為是“酷“的代名詞,，沒有持續(xù)創(chuàng)新，已有幾十年歷史的耐克就會被年輕一代拋棄,。

第十二個(gè)習(xí)慣：架構(gòu)關(guān)系

一個(gè)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于架構(gòu)關(guān)系,。他們知道，關(guān)系已成為人際中個(gè)人成長,、企業(yè)成事的重要條件與資源,。關(guān)系就如同網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)架起人與人,、群體與群體,、企業(yè)與客戶、企業(yè)與企業(yè)之間的互動(dòng),。為了企業(yè)的發(fā)展，任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都缺少不了“關(guān)系管理“,。

典型案例：西方國家的大企業(yè)常常邀請其它大企業(yè)的管理者加入自己的董事會,，不僅拓寬了眼界，而且在經(jīng)營管理中會得到意想不到的助力,。

第十三個(gè)習(xí)慣：抓住機(jī)會

每個(gè)人都被機(jī)會包圍著,，但是機(jī)會只是在它們被看見時(shí)才存在，而且機(jī)會只有在被尋找時(shí)才會被看見,，關(guān)鍵在于你如何認(rèn)識機(jī)會,，利用機(jī)會，抓住機(jī)會和創(chuàng)造這些機(jī)會,。

第十四個(gè)習(xí)慣：有效溝通

鄰導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通,，是管理藝術(shù)的精髓。比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣用約70％的時(shí)間與他人溝通,，剩下30％左右的時(shí)間用于分析問題和處理相關(guān)事務(wù),。他們通過廣泛的溝通使員工成為一個(gè)公司事務(wù)的全面參與者。

第十五個(gè)習(xí)慣：經(jīng)營未來

成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都懂得,，未來是屬于那些今天就已經(jīng)為之做好準(zhǔn)備的人,。他們用20％的時(shí)間去處理眼前那些大量的緊要事情,，這只是為了眼前的生計(jì)；而把80％的時(shí)間留給那些較少但很重要的事情,，抓住重點(diǎn),，這是為了未來。

第十六個(gè)習(xí)慣：贏得擁戴

一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的夢想不管如何偉大,，假如沒有擁戴者的認(rèn)同與支持,，夢想仍然只是夢想。要贏得擁戴者的首要任務(wù)就是：認(rèn)同我們的擁戴者,，并找出他們共同的渴望是什么,？假如說領(lǐng)導(dǎo)人需要具備什么特殊天賦的話，那就是感受他人目的的能力,。

第十七個(gè)習(xí)慣：勇于自制

具有高度的自制力是一種最難得的美德,。熱忱是促使你采取行動(dòng)的重要原動(dòng)力，而自制力則是指引你行動(dòng)方向的平衡輪,。在管理活動(dòng)實(shí)踐中,，一個(gè)有能力管好別人的人不一定是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，只有那些有能力管好自己的人才能成功,。

典型案例：深圳萬科總裁王石1992年時(shí)針對一些房地產(chǎn)開發(fā)商低于40％的不做的暴利心態(tài),，提出萬科“高于25％的利潤不做“的口號，如今萬科還健康地活著,，當(dāng)年眾多追逐暴利的企業(yè)則大部分已死掉,。

第十八個(gè)習(xí)慣：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)

最成功的領(lǐng)導(dǎo)者是那些把工作授權(quán)給別人去做的人，是把下屬培養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者的人,，是把領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)樽兏镎叩娜恕?/p>

典型案例：聯(lián)想集團(tuán)董事長柳傳志培養(yǎng)了兩大少帥：楊元慶和郭為,，使集團(tuán)的事業(yè)后繼有人、基業(yè)長青,。

第十九個(gè)習(xí)慣：注重家庭

比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常把家庭比作登山的后援營地,。他們在籌備后援營地（家庭）上所花的時(shí)間，絕不能少于實(shí)際登山（干事業(yè)）的時(shí)間,，因?yàn)樗麄兊纳?、登山的高度，常常與后援營地是否牢固和存糧是否充足有關(guān),。這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還懂得,，全面的成功才算真正的成功，他們往往在干事業(yè)的同時(shí),，能夠兼顧家庭,，珍惜幸福的婚姻。

第二十個(gè)習(xí)慣：經(jīng)營健康

許多立志要成功但最后壯志難酬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,，往往是因?yàn)椴荒軕?zhàn)勝一個(gè)最大的敵人,，這個(gè)敵人就是自己不健康的身體,。美國管理界流行著一個(gè)觀點(diǎn)：不會管理自己身體的人亦無資格管理他人，不會經(jīng)營自己健康的人就不會經(jīng)營自己的事業(yè),。

二,、成功人士個(gè)人成長的15種能力

1、解決問題時(shí)的逆向思維能力

面對工作中遇到的新問題,，一時(shí)又找不到解決方法,。而且，上司可能也沒有什么錦囊妙計(jì)時(shí),，他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑,。他們清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行 者比上司更容易找出問題的節(jié)點(diǎn)，是人為的,，還是客觀的,；是技術(shù)問題，還是管理漏洞,。采用逆向思維找尋問題的解決方法,，會更容易從問題中解脫出來。

2,、考慮問題時(shí)的換位思考能力

在考慮解決問題的方案時(shí),，常人通常站在自己職責(zé)范圍立場上盡快妥善處理。而他們卻總會自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案,。

作為公司或老板,，解決問題的出發(fā)點(diǎn)首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)，而不是頭疼醫(yī)頭,，腳疼醫(yī)腳的就事論事方案,。面對人的惰性和部門之間的扯皮，只有 站在公司的角度去考慮解決方案,，才是一個(gè)比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,，逐漸地他們便成為可以信賴的人,。

3、強(qiáng)于他人的總結(jié)能力

他們具備的對問題的分析,、歸納,、總結(jié)能力比常人強(qiáng)?？偰苷页鲆?guī)律性的東西,，并駕馭事物，從而達(dá)到事半功倍的效果,。人們常說苦干不如巧干,。但是如何巧干,，不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情,，常人一天忙到晚都來不及,；而他們，卻整天很瀟灑,。

4,、簡潔的文書編寫能力

老板通常都沒時(shí)間閱讀冗長的文書。因此,，學(xué)會編寫簡潔的文字報(bào)告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要,。即便是再復(fù)雜的問題，他們也能將其濃縮闡述在一頁A4 紙上,。有必要詳細(xì)說明的問題,，再用附件形式附在報(bào)告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況,。如其對此事感興趣或認(rèn)為重要,，可以通 過閱讀附件里的資料來了解詳情。

5,、信息資料收集能力

他們很在意收集各類信息資料,，包括各種政策、報(bào)告,、計(jì)劃,、方 案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、業(yè)務(wù)流程,、管理制度、考核方法等,。尤其重視競爭對手的信息,。因?yàn)槿魏纬墒斓臉I(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累，遇到用時(shí),，就可以信手拈 來,。這在任何教科書上是無法找到的，也不是那個(gè)老師能夠傳授的,。

6,、解決問題的方案制定能力

遇到問題，他們不會讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”而是做“選擇題”,。常人遇到問題,，首先是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示解決辦法,。帶著耳朵聽領(lǐng)導(dǎo)告知具體操作步驟,。這就叫讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”,。而他們常帶著自己擬定好的多個(gè)解決問題方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇、定奪,，這就是常說的給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”,。領(lǐng)導(dǎo)顯然更喜歡做的是“選擇題”。

7,、目標(biāo)調(diào)整能力

當(dāng)個(gè)人目標(biāo)在一個(gè)組織里無法實(shí)現(xiàn),，且又暫時(shí)不能擺脫這一環(huán)境時(shí)，他們往往會調(diào)整短期目標(biāo),，并且將該目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來,。這樣，大家的觀點(diǎn)就容易接近,，或取得一致,，就會有共同語言，就會干的歡快,。反過來,，別人也就會樂于接受他們。

8,、超強(qiáng)的自我安慰能力

遇到失敗,、挫折和打擊，他們常能自我安慰和解脫,。還會迅速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，而且堅(jiān)信情況會發(fā)生變化。他們信條是：塞翁失馬,，安知非福,，或上帝在為你關(guān)上一扇門的同時(shí)，一定會為你打開一扇窗,。

9,、書面溝通能力

當(dāng)發(fā)現(xiàn)與老板面對面的溝通效果不佳時(shí)，他們會采用迂回的辦法,，如電子郵件,，或書面信函、報(bào)告的形式嘗試溝通一番,。因?yàn)椋瑫鏈贤ㄓ袝r(shí)可以達(dá)到面對面語言溝通 所無法達(dá)到的效果,?？梢暂^為全面地闡述想要表達(dá)的觀點(diǎn)、建議和方法,。達(dá)到讓老板聽你把話講完,，而不是打斷你的講話,，或被其臺上的電話打斷你的思路。也可方 便地讓老板選擇一個(gè)其認(rèn)為空閑的時(shí)候來“聆聽”你的“嘮叨”,。

10,、企業(yè)文化的適應(yīng)能力

他們對新組織的企業(yè)文化都會有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。換個(gè)新企業(yè)猶如換個(gè)辦公地點(diǎn),，照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用,。

11、崗位變化的承受能力

競爭的加劇,，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的加大,，企業(yè)的成敗可在一朝一夕之間發(fā)生。對他們來講,，崗位的變化,，甚至于飯碗的丟失都無所畏懼。因此,，他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的,。在他們看來，這不僅是個(gè)人發(fā)展的問題,，更是一種生存能力的問題,。

12、客觀對待忠誠

從他們身上你會發(fā)現(xiàn)對組織的忠誠,。他們清楚地意識到忠誠并不僅僅有益于組織和老板,，最大的受益者是自己，因?yàn)?，?zé)任感和對組織的忠誠習(xí)慣一旦養(yǎng)成,，會使他們成為一個(gè)值得信賴的人，可以被委以重任的人,。他們更清楚投資忠誠得到的回報(bào)率其實(shí)是很高的,。

13、積極尋求培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會

一個(gè)企業(yè),，如果它的薪酬福利暫時(shí)沒有達(dá)到滿意的程度,，但卻有許多培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會，他們也會一試,。畢竟,，有些經(jīng)驗(yàn)不是用錢所能買回來的。

14,、勇于接受份外之事

任何一次鍛煉的機(jī)會他們都不輕言放棄,，而把它看成是難得的鍛煉機(jī)會。并意識到今天的份外，或許就是明天的份內(nèi)之事,。?？匆娝麄冇掠诮邮軇e人不愿接受的份外之事，并努力尋求一個(gè)圓滿的結(jié)果,。

15,、職業(yè)精神

當(dāng)然，有了上述能力,，不能保證一定成功,，但是，如果沒有這些能力,，那肯定是無法獲得成功的,。