橙心優(yōu)選是滴滴旗下社區(qū)電商平臺(tái),，圍繞社區(qū)居民日常生活所需,，精選優(yōu)質(zhì)商品,，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的差異化需求,，通過(guò)完善的倉(cāng)儲(chǔ)配送體系，以便捷的方式和舒心的服務(wù)提升每一個(gè)家庭的消費(fèi)體驗(yàn),。

“橙心優(yōu)選”是滴滴旗下社區(qū)電商平臺(tái),，聚焦運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)升級(jí)商品流通與銷(xiāo)售過(guò)程,，打造“新零售”平臺(tái),，與合作伙伴共建提升居民消費(fèi)體驗(yàn)的共贏生態(tài),。主要經(jīng)營(yíng)范圍包括水果蔬菜、肉禽蛋奶,、米面糧油,、日用百貨等，涵蓋社區(qū)居民日常生活品類(lèi),，滿(mǎn)足家庭每日三餐所需,。

用戶(hù)可通過(guò)下載橙心優(yōu)選APP或微信搜索“橙心優(yōu)選社區(qū)電商”小程序進(jìn)入購(gòu)物商城,，根據(jù)用戶(hù)所在地區(qū)及消費(fèi)習(xí)慣,，橙心優(yōu)選為用戶(hù)精選數(shù)百種高性?xún)r(jià)比商品,，用戶(hù)登錄后可自由選擇距離自己近的或方便的自提點(diǎn)進(jìn)行下單購(gòu)物。用戶(hù)每日0點(diǎn)到23點(diǎn)下單,，次日16點(diǎn)即可在選定自提點(diǎn)提貨,。用戶(hù)在商品選擇、購(gòu)買(mǎi),、提貨的過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,，均可通過(guò)聯(lián)系”團(tuán)長(zhǎng)“（自提點(diǎn)負(fù)責(zé)人）或平臺(tái)客服解決。為了保障商品質(zhì)量與用戶(hù)權(quán)益,，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),，橙心優(yōu)選上線(xiàn)了售后服務(wù)品牌——售后無(wú)憂(yōu)，凡是在橙心優(yōu)選購(gòu)買(mǎi)的商品,，凡是在橙心優(yōu)選購(gòu)買(mǎi)的商品,，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，符合相對(duì)應(yīng)的條件,，48小時(shí)無(wú)理由退款,。

2020年11月16日，國(guó)家農(nóng)業(yè)農(nóng)村部與滴滴橙心優(yōu)選達(dá)成合作,，雙方將在農(nóng)產(chǎn)品采購(gòu),、倉(cāng)儲(chǔ)、品牌推廣等方面進(jìn)行對(duì)接,，共同推動(dòng)農(nóng)民合作社產(chǎn)品直達(dá)社區(qū),，帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品“源頭觸網(wǎng)”銷(xiāo)售。為了給用戶(hù)提供更多高品質(zhì)的商品選擇,，滿(mǎn)足不同地區(qū)用戶(hù)的差異化需求,，橙心優(yōu)選與中糧福臨門(mén)、旺旺集團(tuán),、三只松鼠,、康師傅、皇氏集團(tuán),、恒安集團(tuán)等數(shù)十家知名品牌方達(dá)成戰(zhàn)略合作,，努力為更多的社區(qū)居民和家庭提供品質(zhì)好貨。