餐道信息科技有限公司成立于2014年,,總部位于廣州,,在北京、上海,、香港設(shè)有分公司,,在成都、無錫、青島,、廣西等地設(shè)有運(yùn)營中心,,技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊數(shù)百人。早在2000年,,餐道便開始通過呼叫中心做餐飲外賣生意,,后來逐步發(fā)展為服務(wù)于餐飲零售企業(yè)的SaaS公司,用數(shù)據(jù)賦能商家增加坪效及人效,。
經(jīng)過超20年的餐飲系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)研發(fā)經(jīng)驗,餐道可為餐飲企業(yè)提供一體化O2O解決方案,,包括訂單管理系統(tǒng),、BI分析、聚合配送解決方案,、自有騎手配送管理系統(tǒng),、全渠道代運(yùn)營等。作為“連接器”,,餐道還對接不同生態(tài)應(yīng)用合作商,,幫助商家品牌建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)并實(shí)施精細(xì)化運(yùn)營,進(jìn)而提升收入與效率,。截至2023年8月,,餐道已對接超過870家生態(tài)合作伙伴,其中包含外賣&團(tuán)購等公域流量平臺50+,,小程序等私域流量平臺應(yīng)用180+,,物流配送平臺80+,POS系統(tǒng)260+,,CRM,、卡券、支付,、電子發(fā)票等系統(tǒng)及應(yīng)用工具360+,。
公司服務(wù)于國內(nèi)外連鎖品牌超過5000+,覆蓋了全國400+個城市,,350,000+門店,,日處理高峰訂單850萬+,包括麥當(dāng)勞,、星巴克,、蜜雪冰城、COSTA,、吉野家,、西貝、老鄉(xiāng)雞,、周黑鴨,、一點(diǎn)點(diǎn),、真功夫、望湘園,、鹿港小鎮(zhèn)等眾多知名連鎖餐飲集團(tuán),,以及殼牌便利店、第一醫(yī)藥,、媽仔谷母嬰等新零售企業(yè),。