基本介紹

杭州新時(shí)代家居生活廣場(chǎng)巍然雄踞于西湖區(qū)古墩路808號(hào),，集國(guó)際鼎級(jí)家具、高檔建材,、裝飾及生活用品于一體,，進(jìn)口衛(wèi)浴瓷磚館、世界燈飾博覽中心,、地板移門(mén)衣柜區(qū),、中央集成電器等二十大主題館區(qū)布局清晰，品牌與業(yè)態(tài)不斷優(yōu)化,，近千個(gè)品牌中85%以上為省市級(jí)總代理或特約經(jīng)銷(xiāo)商,。2013年，重金打造全國(guó)高級(jí)奢華家具建材生活用品一站式購(gòu)物廣場(chǎng),，浙江省檔次很高的國(guó)際精品軟裝生活館,、有“頂級(jí)家居第五大道”之譽(yù)的A座國(guó)際家具名品街，成功吸引了達(dá)芬奇,、美克美家,、Natuzzi、萊克星頓,、曼容豪世等國(guó)際鼎級(jí)品牌入駐,，成為杭州市,，浙江省影響力很大的家居建材裝飾廣場(chǎng)之一，品牌影響力已輻射全中國(guó),。

館區(qū)分布

杭州新時(shí)代家居生活廣場(chǎng)分為國(guó)際家居名品街、LOFT衛(wèi)浴旗艦展廳,、 LOFT瓷磚館,、五金油漆館、吊頂電器館,、高端地板館,、移門(mén)衣柜館、木門(mén)木作館,、定制門(mén)窗館,、軟裝布藝館、軟體家具館,、定制櫥柜館 ,、生活電器館、歐美家居生活館,、家裝設(shè)計(jì)公司,、O2O線下體驗(yàn)展廳16大館區(qū)。

服務(wù)承諾

1,、質(zhì)量保障：為了確保向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品,，避免和減少商品質(zhì)量糾紛，廣場(chǎng)承諾所售商品（產(chǎn)品）質(zhì)量均符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，如出現(xiàn)售出商品（產(chǎn)品）質(zhì)量不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，或經(jīng)國(guó)家檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)為不合格的，按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》接受處理,。

2,、十天無(wú)理由退貨保障：消費(fèi)者在新時(shí)代購(gòu)買(mǎi)或達(dá)成購(gòu)物意向的，自開(kāi)單（含定金）之日起,，承諾“十天無(wú)理由退貨”服務(wù),，具體見(jiàn)《新時(shí)代十天無(wú)理由退貨細(xì)則》。

3,、服務(wù)保障：提供全方位的購(gòu)物服務(wù),，讓消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中得到滿(mǎn)意的服務(wù)保障。

4,、送貨安裝零延遲服務(wù)保障：經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)按照合同約定時(shí)間交貨或安裝,，因經(jīng)營(yíng)戶(hù)原因不能按時(shí)交貨或安裝的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,，即每逾期1日,，按已付貨款的千分之三向消費(fèi)者支付逾期違約金,。如部分貨物延遲的，則按未到貨部分貨款的千分之三向消費(fèi)者支付逾期違約金,。

5,、環(huán)保保障：承諾所有商品（產(chǎn)品）均符合國(guó)家或行業(yè)環(huán)保要求，拒絕虛假環(huán)保信息,，拒絕銷(xiāo)售有害消費(fèi)者身體健康的商品（產(chǎn)品）,。

6、價(jià)格保障：承諾所售商品價(jià)格保證同城同價(jià),，在銷(xiāo)售后七日內(nèi)（對(duì)方促銷(xiāo)活動(dòng)除外）不高于杭州同類(lèi)市場(chǎng),、同一品牌型號(hào)商品（產(chǎn)品）價(jià)格，如有違反,，對(duì)于差價(jià)予以10倍賠付,。具體見(jiàn)《新時(shí)代價(jià)格保障細(xì)則》。

7,、先行賠付保障：承諾所售商品（產(chǎn)品）出現(xiàn)質(zhì)量或服務(wù)問(wèn)題,，明確質(zhì)量或負(fù)責(zé)責(zé)任的，承諾由廣場(chǎng)履行先行賠付責(zé)任,，經(jīng)廣場(chǎng)核實(shí)后向消費(fèi)者先行賠付,，具體見(jiàn)《新時(shí)代先行賠付細(xì)則》。