快遞員崗位職責

1,、 快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發(fā)現問題按規(guī) 定反饋要求倉管補救,，無誤要封裝到位,。

2、根據客戶配送地點及時和客戶聯系,，聯系時必須使用工作 號并規(guī)范用語,。

3、按照業(yè)務流程,，在一個小時內準確,、及時把商品送達，指導客戶填寫相關資料并及時取回,。

4,、整理個人相關業(yè)務單據、資料和貨款并呈遞給班長,。

5,、反饋客戶提出的問題和建議，保持良好的客情關系,；進行市場調查,，發(fā)掘有市場潛力的地區(qū)和客戶。

6,、按照公司規(guī)定推出各種宣傳品,。

7、對各自負責的配送地區(qū)負責,，對所配的的車輛保管,、保養(yǎng)、 維護到位,，在配送過程中遵守交通安全規(guī)則,，保證人員,、商品和車輛的安全。

8,、定期進行業(yè)務和安全培訓,，提高服務質量。

快遞的崗位職責

快遞是伴隨著當今社會快速,、高效,，便捷，應運而生的服務業(yè),。快遞員是快遞業(yè)中的主角,。他所扮演的角色就是要在規(guī)定的時間內將物品或信件快速,、安全交送到客戶所指定的接收方手中。作為一名快遞員,，除了要求其責任心強以外,，還必須有一個健康的體魄和吃苦耐勞的精神，只有這樣才能夠適應長時間的戶外緊張,、高效率的工作,。

目前，快遞公司在招聘快遞員時,，大都希望快遞員自備交通工具及通信工具,。假如你對快遞員這一崗位有興趣的話,，那么，你應該有這方面的準備,。快遞員的快遞任務是根據公司的調度室分配的任務指令,。一旦接到任務指令,，快遞員應根據所要快遞的目標區(qū)域,，及時、合理的做出快遞計劃,。

在執(zhí)行快遞任務過程中，熟悉交通路線對于快遞員來說是十分重要的,。因為，選擇最佳的工作線路不僅可以省時省力,，而且還能提高工作效率,。注重禮儀，誠實守信是一名快遞員良好素質的體現,。在執(zhí)行快遞業(yè)務時，快遞員應保持著裝整齊,、微笑服務，準確,、準時地完成快遞任務,。

如果由于特殊原因不能按時投遞時,，快遞員應主動向客戶道歉,、說明原由并取得客戶的理解,?？爝f是一項非常細致的工作。當貨物或信件進行交接時,，快遞員應按章辦事,，仔細核對，做到手續(xù)齊全,，準確無誤,。當投遞的貨物或者信件要送往外地時，快遞員應先將貨物或信件送回公司進行包裝,，由公司統(tǒng)一安排送往目的地,。

總起來說,，作為一名快遞員應具備這樣的一些基本素質與要求：身體健康,，能夠適應長期的戶外工作及出差,；有較強的時間觀念；為人誠實,，守信；熟悉交通路線,；有較強的安全意識,；儀表大方得體，注重禮儀禮節(jié),。目前，快遞員的市場工資指導價位：低位數： 800元左右,；中位數：1000元左右,； 高位數：1800元左右,；

市場的發(fā)展需要規(guī)范的、有一定規(guī)模的快遞業(yè)，作為這一行業(yè)的主角--快遞員也應該加強學習,，以適應迅速發(fā)展的快遞業(yè)對就業(yè)者的需求。