1、店鋪出入口設(shè)計(jì)
由于便利店的賣場(chǎng)面積較小,,因此,,一般只設(shè)置一至二個(gè)出入口,,既便于人員管理和防竊,也不會(huì)因太多的出人口而占用營(yíng)業(yè)空間,。出入口的設(shè)計(jì)一般在店鋪門面的左側(cè)寬度為3—6米,,因?yàn)楦鶕?jù)行人一般靠右走的潛意識(shí)的習(xí)慣,入店和出店的人不會(huì)在出入口處產(chǎn)生堵塞,。同時(shí)出入口處的設(shè)計(jì)要保證店外行人的視線不受到任何阻礙而能夠直接看到店內(nèi),。
便利店的外觀在留出了出入口處之后,如果有剩余的平面,,可以設(shè)計(jì)成廣告燈箱,,出售或租賃給生產(chǎn)商做產(chǎn)品宣傳廣告,或者可以做成連鎖網(wǎng)絡(luò)品牌形象標(biāo)志的宣傳效果,。
2,、招牌設(shè)計(jì)
便利店的招牌主要分為正面招牌與側(cè)面招牌。正面招牌是表明和指示便利店的名稱和正面位置,。側(cè)面招牌用來(lái)提示過(guò)往行人,,引起行人對(duì)商店的注意。連鎖便利店的招牌最主要的功能是突出表現(xiàn)連鎖品牌的統(tǒng)一性,、獨(dú)立性,,樹立品牌形象,擴(kuò)大品牌效應(yīng),,必須鮮明地體現(xiàn)品牌的標(biāo)志和品牌的名稱,。招牌的色調(diào)應(yīng)絢麗、突出,、以對(duì)比強(qiáng)烈為原則。
3,、店鋪內(nèi)裝潢
便利店的裝潢效果應(yīng)該最有效地突出商品的特色,。裝潢不宜采用豐富、鮮艷的色彩,,不要讓裝潢的色調(diào)來(lái)分散顧客對(duì)商品的視覺注意力,,最好是天、地,、墻都采用反光性,、襯托性強(qiáng)的純白色。而且純白色給人的感覺就是整潔,、干凈,,同時(shí)天、地,、墻統(tǒng)一色調(diào),,會(huì)給人造成較大空間的視覺偏差,。便利店對(duì)店鋪層高的要求一般在3米以上,但由于所選擇的店面多數(shù)處于底層,,天花板下多數(shù)有下水管,、電線管、消防管等管道,,這時(shí)不要安裝吊頂天棚將這些管道隔離,,只要這些管道粉刷成純白色,并將光源置于管道之下即可,,這樣既可以保證商店的空間,,又可以節(jié)省費(fèi)用。
4,、燈光照明設(shè)計(jì)
便利店的燈光應(yīng)采用純白雙管日光燈,,因?yàn)槿展鉄舻恼彰鞫茸顬榫猓瑫r(shí)雙管日光燈還能夠彌補(bǔ)單管日光燈的直射死角,,而且純白的燈光能夠毫無(wú)保留地反射出商品的原始色彩,。日光燈應(yīng)安裝在購(gòu)物通道的上方,距離貨架的高度約等于購(gòu)物通道寬度的一半,,燈管的排列走向應(yīng)與貨架的排列一致,,保證能夠從正面直接照射到商品。
在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所最里面或邊角的地方,,照度要求略高,,一般要求1200—1500勒克司,用燈光效果來(lái)彌補(bǔ)顧客對(duì)邊角的模糊視覺,。
商店的出入口處以及行人從店外能夠直視到的店內(nèi)部分,,要求照度在1500勒克司以上,保證店內(nèi)的光線始終高于室外光線,,使商店對(duì)行人有足夠的視覺吸引力,。
5、收銀臺(tái)的設(shè)置
便利店的收銀臺(tái)設(shè)在出入口處,,由收銀臺(tái)在出入口處分隔成出入口通道,。結(jié)賬通道(出口通道)可根據(jù)商店規(guī)模的大小設(shè)置一至二條,然后根據(jù)營(yíng)業(yè)規(guī)模的預(yù)測(cè)分別配置1—4臺(tái)收銀機(jī)(但收銀機(jī)的網(wǎng)絡(luò)線應(yīng)留8條),。在條件許可的情況下,,還可以設(shè)置一條“無(wú)購(gòu)物通道”,作為無(wú)購(gòu)物的顧客的專門通道,,以免出入口處造成擁擠,。
結(jié)賬通道的寬度一般設(shè)計(jì)為1—1、2米,,這是兩位顧客可正常通過(guò)的最佳尺寸,;長(zhǎng)度一般為6米,,即扣除了收銀臺(tái)本身約為2米的長(zhǎng)度之外,收銀臺(tái)與最近的貨架之間的距離至少應(yīng)該有4米以上,,以保證有足夠的空間讓等候的顧客排隊(duì),。
6、堆頭的設(shè)置
收銀臺(tái)與貨架之間的空間,,以及商店入口通道的中間一般設(shè)計(jì)為堆頭位,,用來(lái)作為新商品、庫(kù)存商品,、推廣期商品,、標(biāo)志性商品、品牌商品等重點(diǎn)品類的銷售促進(jìn)區(qū)域,。由于堆頭位的特殊位置,,一般堆頭位的長(zhǎng)寬不超過(guò)1米,高不超過(guò)1.2米,,以免造成對(duì)顧客視線的阻隔和通道的堵塞,。
堆頭位處于商店的出人口通道上,是商店人流逗留時(shí)間最長(zhǎng)的地方,,是促銷商品的最好區(qū)域,,供應(yīng)商也愿意支付時(shí)段性租金進(jìn)行產(chǎn)品推廣,因此,,堆頭費(fèi)能夠增加便利店的純利潤(rùn),。
7、購(gòu)物通道的設(shè)置
便利店通道的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能直而長(zhǎng),,盡量減少?gòu)澋篮透魯?,并利用商品的陳列,使顧客不易產(chǎn)生疲勞厭煩感,,潛意識(shí)地延長(zhǎng)在店內(nèi)的逗留時(shí)間,。
通道一般由貨架分隔而成,貨架的高度最好選擇在1.8—2米之間,,能使貨架最上層的商品正好持平或略高于顧客自然視線,不會(huì)產(chǎn)生視覺疲勞,。通道寬度一般為1.4—1.8米,,能讓2個(gè)人及其購(gòu)物籃或購(gòu)物車并行或逆向通過(guò),并能隨意轉(zhuǎn)身,。通道不能太寬,,若通道寬度超出顧客手臂或者視力所及范圍,那么顧客就會(huì)只選擇單側(cè)商品,。而通道太窄,,則會(huì)使購(gòu)物空間顯得壓抑,,影響到顧客走動(dòng)的舒適性,產(chǎn)生擁擠感,。
8,、非商品區(qū)域的設(shè)置
除了銷售賣場(chǎng)外,便利店還需要一些非商品區(qū)域,,例如辦公室(主控室),、員工休息室(更衣室)、衛(wèi)生間等,。
便利店的辦公室,,通常也稱作主控室。連界它主要有兩個(gè)功能,,一是作為商店POS系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的主機(jī)房,,一是作為商店主管管理商店的指揮平臺(tái)。因此,,辦公室的設(shè)計(jì)一般高于平面0.8—1米,,并且臨商店的一側(cè)為玻璃透視窗,便于商店主管能夠?qū)Φ陜?nèi)發(fā)生的事務(wù)隨時(shí)監(jiān)控和指揮,。