500強企業(yè)的理念和價值觀
世界500 強企業(yè)出類拔萃的技術(shù)創(chuàng)新,、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的背后,,優(yōu)秀而獨到的企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展壯大,,立于不敗之地的根基,。
縱觀世界500強企業(yè),就會發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,,它們令人注目的技術(shù)創(chuàng)新,、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新都根植于其優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化。
文化資源會形成不同的市場
如在美國,、日本等海外華人圈,,資本的積累方式有很大的差別,原因在于它們的文化差異很大,。產(chǎn)權(quán)明晰和自由貿(mào)易很重要,,但不能保證經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。文化必須是那種總的來說支持商業(yè)和企業(yè)家精神的文化,,而鼓勵企業(yè)家精神的方式會因文化背景的不同而有所不同,。
了解文化在經(jīng)濟(jì)中的作用對于了解不同文化走向經(jīng)濟(jì)繁榮的道路至關(guān)重要。西方培養(yǎng)孩子的方式是培養(yǎng)他們成年以后的冒險精神,,這是企業(yè)家必備的素質(zhì),;儒家思想注重長遠(yuǎn)規(guī)劃,這可能是一些亞洲社會儲蓄率較高的原因之一,;非洲部落的血緣關(guān)系提供了一張關(guān)系網(wǎng),,商人可以通過它獲得培訓(xùn)和啟動資金。一些經(jīng)濟(jì)政策在某個社會能夠取得成功,,卻不一定適應(yīng)于其他文化背景的社會,。只有認(rèn)識不同文化背景為市場參與者提供新機會的方法,才能理解文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,。
美國歷史學(xué)家戴維·蘭德斯在《國家的窮與富》一書中斷言:“如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展給了我們什么啟示,,那就是文化乃舉足輕重的因素。”同樣,,企業(yè)的生存和發(fā)展也離不開企業(yè)文化的哺育,。所以,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化腳步的加快,,進(jìn)入世界500強,,已成為中國大型企業(yè)發(fā)展奮斗的目標(biāo)。研究500強的企業(yè)文化特色,,在對標(biāo)學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)創(chuàng)新,,是中國企業(yè)挺進(jìn)世界 500 強的必由之路。
以人為本,、服務(wù)社會是世界500強企業(yè)文化的共識
以人為本,、服務(wù)社會是世界500強企業(yè)共識的優(yōu)秀文化,以人為本,,以顧客為中心,,努力服務(wù)社會,平等對待員工,,平衡相關(guān)者的利益,,提倡團(tuán)隊精神,并鼓勵創(chuàng)新,,是一個企業(yè)最基本的文化品質(zhì),。世界500強企業(yè)管理演變的歷史也證明,那些能夠持續(xù)成長的公司,,盡管它們的經(jīng)營戰(zhàn)略和實踐活動總是不斷地適應(yīng)著變化的外部世界,卻始終保持著穩(wěn)定不變的核心價值觀和基本目標(biāo),。這種在不斷發(fā)展的過程中能保持其核心價值觀不變,,正是世界500強企業(yè)成功的深層原因。
能否建立起適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化是今后500強的關(guān)鍵
哈佛商學(xué)院通過對世界各國企業(yè)的長期分析研究得出結(jié)論:“一個企業(yè)本身特定的管理文化,,即企業(yè)文化,,是當(dāng)代社會影響企業(yè)本身業(yè)績的深層重要原因”。這個觀點對傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生了極大的沖擊和深刻的影響,。文化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層推動力,,用文化手段促進(jìn)國際貿(mào)易,已經(jīng)成為西方發(fā)達(dá)國家的“國際營銷藝術(shù)”,。在產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定程度時,,對產(chǎn)品的市場地位和由地位決定的價位,以及產(chǎn)品的市場銷售量,,發(fā)揮重要決定作用的是產(chǎn)品自身的文化含量,。
經(jīng)濟(jì)活動往往是經(jīng)濟(jì)、文化一體化的運作,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展比任何時候都呼喚文化的支持,。任何一家想成功的企業(yè),,都必須充分認(rèn)識到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用,在市場競爭中依靠文化來帶動學(xué)習(xí)力,、創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,,從而提高競爭力。擁有自身文化的企業(yè)未必都成功,,但沒有文化的企業(yè)注定不會成功,。
企業(yè)文化是一種力量,用知識的眼光看企業(yè)
誰擁有文化優(yōu)勢,,誰就擁有競爭優(yōu)勢,、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。企業(yè)文化學(xué)的奠基人勞倫斯·米勒說過,,今后的世界500強企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營銷策略的公司,。企業(yè)家不可沉湎于過去或現(xiàn)有的成功,必須不斷地?fù)P棄過去,,超越自我,、展望未來,建立新的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化,。堅持創(chuàng)新,、改造自己、追求卓越才是企業(yè)文化創(chuàng)新和文化力的力量源泉——“最終的競爭優(yōu)勢在于一個企業(yè)的學(xué)習(xí)能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動的能力”,。
用知識的眼光看企業(yè),,企業(yè)的組織就是一個對知識進(jìn)行整合的機構(gòu)。為了在知識經(jīng)濟(jì)條件下增強企業(yè)的競爭力,,世界500強企業(yè)還十分注重提高組織的整體學(xué)習(xí)能力,,在世界排名前100家企業(yè)中,已有40%的企業(yè)以“學(xué)習(xí)型組織”為樣本,,進(jìn)行脫胎換骨的改造,,通過這些措施,增強國際競爭力,。凡是優(yōu)秀的企業(yè),,他們都會選定自己的一種模式,而這一模式都與公司的戰(zhàn)略發(fā)展和文化一致,。一個成功的企業(yè)一定要有完善的治理結(jié)構(gòu),、有競爭力的核心技術(shù)、有創(chuàng)新精神的企業(yè)家及管理團(tuán)隊和積極和諧的企業(yè)文化,。
企業(yè)文化是一種力量,,隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,它對企業(yè)興衰將發(fā)揮著越來越重要的作用,甚至是關(guān)鍵性的作用,。因此,,新時期企業(yè)之間的競爭,根本的是文化的競爭,。世界500強企業(yè)出類拔萃的技術(shù)創(chuàng)新,、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的背后,優(yōu)秀而獨到的企業(yè)文化,,是企業(yè)發(fā)展壯大,,立于不敗之地的根基。