無形性：我們不能像有形產(chǎn)品那樣看到、感覺或觸摸到服務(wù),，是一種體驗,，沒有具體的形態(tài)。

差異性：因服務(wù)提供者,、時間,、地域等差異，通信服務(wù)也會有差異,。

不可分離性：服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費過程是同時進行的,，二者在時間上是不可分離的。

不可儲存性：通信生產(chǎn)的起始和結(jié)束就是客戶消費的起始和結(jié)束,，不存在儲存期,。

缺乏所有權(quán)轉(zhuǎn)移：通信服務(wù)在生產(chǎn)和消費過程中不涉及任何所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。

通信費分為短信通信費和語音通信費,。

短信通信費指發(fā)送短信后收取的費用包含信息費和通信費,。

語音通信費指你向中國移動、聯(lián)通,、電信,、網(wǎng)通、衛(wèi)通,、鐵通等網(wǎng)絡(luò)運營商用戶撥打電話時產(chǎn)生的市話費,、長途費、漫游費用等,。

中國移動通信集團公司,，于2000年4月20日成立，注冊資本3千億人民幣,，資產(chǎn)規(guī)模達到萬億人民幣,，基站總數(shù)超過220萬個，客戶總數(shù)超過8億戶,，是全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,、客戶規(guī)模最大的移動通信運營商。 【詳細>>】

中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司,，于2009年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成,，中國聯(lián)通擁有覆蓋全國、通達世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò),，主要經(jīng)營GSM和WCDMA制式移動網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),，固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)，寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),。為與合并前的中國聯(lián)通相區(qū)分,，業(yè)界常以“新聯(lián)通”進行稱呼,。【詳細>>】

中國電信集團公司(簡稱“中國電信”)成立于2000年5月17日,。是我國特大型國有通信企業(yè),。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),，覆蓋全國城鄉(xiāng),，通達世界各地，成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè),，在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù),。【詳細>>】

在網(wǎng)絡(luò)寬帶方面：電信第一,，聯(lián)通第二,，移動第三。

在通信網(wǎng)絡(luò)上：移動第一,，聯(lián)通第二,，電信第三。

用戶體驗上：移動第一,，電信第二,，聯(lián)通第三。

資費高低：聯(lián)通最低,，電信其次,，移動最高,。

以上的比較摘自網(wǎng)絡(luò)觀點,，僅供大家參考?？傮w來說,，中國移動承擔(dān)全國移動通信業(yè)務(wù)，電信承擔(dān)我國南部固定電話和寬帶業(yè)務(wù),，聯(lián)通承擔(dān)我國北部固定電話和寬帶業(yè)務(wù),。這些運營商的其余通信業(yè)務(wù)只能起到推動主打業(yè)務(wù)運營商業(yè)務(wù)完善發(fā)展的競爭功能，其通信質(zhì)量無保障要求,，所以想要得到滿意的通信質(zhì)量,，只有選擇主打運營商的產(chǎn)品。