連鎖藥店銷售技巧

1,、熱情服務

開零售藥店，就是做一些小本生意,，做生意總會面對很多顧客,，作為藥店的銷售者，一定要熱情接待每一位顧客,，畢竟大家都是因為生病才會來買藥,，心情肯定不是很好，要是你再是冷眼相對,，估計誰也不會再來一次,。

2、合理推薦

作為藥店的銷售者,，一定要秉持誠信的原則做生意,，不欺瞞顧客，不為了銷售量亂給顧客推薦藥物,，畢竟是藥就有三分毒,，決不能為了一己私利，而置顧客的健康不顧,，作為銷售者一定要根據(jù)顧客的癥狀合理推薦藥品,。

3、足夠專業(yè)

藥店的售藥者,，畢竟屬于特殊行業(yè),，一定要懂藥，非常熟悉各類藥物的性質,、所致病癥,、服藥禁忌等常識,，千萬不要不懂裝懂，亂賣藥物,，損害顧客的身體健康,，也損害要店的聲譽。

4,、會員優(yōu)惠

藥店要想提升銷量，可以實行會員卡制度,，只要是藥店的會員,，在買藥時都有適量的優(yōu)惠就最好了，因為人人都是希望能花最少的錢買到最好的東西,，隨著藥店的會員增多,，相信藥店的生意也會越來越好。

5,、打折促銷

每到特殊的節(jié)日,，或者是每月的固定日子，藥店都可以進行打折促銷活動,，即可以提高銷量,，也可以賺足人氣，知曉及信賴的人多了,，藥店的生意自然也就好了,。

6、義診服務

藥店畢竟屬于民生服務,，是人們健康的守護神,，藥店里可以采購一些常用的儀器，比如血糖儀,、血壓計,、骨密度測試機等，定期為附近的百姓進行義務診治,，這樣不但可以贏得民心,，而且還可以幫助他人，和周圍的居民建立起良好的關系,，是三全其美的好事,。

不同類型的藥品如何銷售

1、非處方藥銷售

非處方藥是最常規(guī)的藥品,，一般選用開放式的雙面藥店貨架陳列,，方便顧客自由選購。面對這類藥品時,，不需要安排營業(yè)員一直跟隨推銷,，否則會讓消費者產生厭煩情緒,。可以采取在藥店貨架上放置促銷標牌的方式,，來引起顧客注意,，讓顧客主動產生購物行為。

2,、處方藥銷售

處方藥的銷售在藥店經營中占主要地位,，但考慮到處方藥的特殊性，在銷售之前可以先找準目標顧客,，如慢性病人,。通過日常的關懷和讓利，增強顧客粘性,，創(chuàng)造長期收益,。另外最好是安排執(zhí)業(yè)藥師親自接待購買處方藥的顧客，增強顧客購買的信心,。

3,、保健品銷售

保健品是送禮佳品，可以多做禮盒裝堆頭,，擺放在藥店出入口處,，并且保健品貨架周邊可以多一些廣告宣傳牌，還可以安排營養(yǎng)師提供營養(yǎng)咨詢的服務,，提升保健品銷量,。但要注意，保健品不是藥品,，在推銷時切忌不要有治療,、治愈相關的詞匯，以免對顧客形成誤導,。

4,、中藥飲片銷售

中藥飲片在藥店中占比小，但也是不可忽視的收入來源,。做這類商品的推銷時,，首先要規(guī)范中藥飲片的來源，嚴保品質,。其次可以考慮提供更多附加服務,，比如切碎、研磨和代煎中藥等,。最后可以不定期聘請老中醫(yī)坐堂義診,，以此來吸引大家光顧。

5,、醫(yī)療器械銷售

藥店售賣的醫(yī)械有小型和大型之分,，小型醫(yī)械（體溫計,、血壓計等)在銷售時，可以提供樣品給顧客試用,，如果體驗感不錯,，顧客自然樂意買單。大型醫(yī)械（輪椅,、拐杖等)在推銷時應著重介紹器械使用時的舒適度,、壽命的長久和用料的選擇等，這些都是顧客關注的點,。